Marvin Behavioral Health je zdravstveno podjetje SaaS, ki delodajalcem v zdravstvu in bolnišničnim sistemom pomaga pri spopadanju z izgorelostjo kliničnih delavcev ter njihovem zadržanju. Njegova platforma združuje zaupno teleterapijo, ki je na voljo sedem dni v tednu, coaching s podporo umetne inteligence, delavnice, izobraževalne vire in izbrano mrežo licenciranih terapevtov, osredotočenih na dobro počutje zdravstvenih delavcev. Marvin sodeluje tudi z akademskimi strokovnjaki in vodji bolnišnic pri razvoju na dokazih temelječih strategij dobrega počutja ter merjenju rezultatov delovne sile. Podjetje oskrbuje več kot 100 bolnišnic in poroča o visokem zadovoljstvu članov, kliničnem izboljšanju ter vključenosti v primerjavi s tradicionalnimi programi pomoči zaposlenim.
Specialist za klinične operacije – licencirani terapevt (hibridno, Združene države Amerike)
Licencirani terapevt, ki podpira klinične operacije v podjetju Marvin Behavioral Health. Delo vključuje dokumentacijo, pobude za kakovost, postopke, povezane z zdravili, kazalnike in procese za klinične delavce.
Opis
- Podpirati klinične operacije na področju oskrbe pacientov, izvajalcev, dokumentacije, kakovosti in zagotavljanja oskrbe
- Zagotavljati klinične smernice pri vprašanjih članov, ki zahtevajo strokovno presojo
- Podpirati klinične preglede pred sprejemom in dejavnosti obveščanja
- Ocenjevati povratne informacije članov, ki zahtevajo klinično nadaljnje ukrepanje
- Upravljati eskalacije pri ponovnem povezovanju in vprašanja glede kliničnega vpisa
- Reševati klinične eskalacije, ki presegajo obseg dela nelicenciranega operativnega osebja
- Izvajati svetovalne ure in sodelovati pri kliničnih razgovorih med aktivnim zaposlovanjem
- Reševati težave z dokumentacijo in pomagati pri pregledu nepopolnih ali manjkajočih diagnoz
- Prispevati h kliničnim programom kakovosti, revizijam, revizijam plačnikov in pobudam za izboljšave
- Izobraževati izvajalce in zagotavljati podporo pri standardih klinične dokumentacije
- Pregledovati obremenitve s primeri in ocenjevati celovitost dokumentacije
- Sodelovati z vodstvom produktov in kliničnim vodstvom pri kazalnikih delovne sile in kakovosti
- Analizirati kazalnike in trende izvajalcev z orodji za poročanje in spremljanje kakovosti
- Zastopati klinične operacije na medfunkcijskih sestankih kot klinična povezava
- Podpirati prestavljanje terminov za upravljanje zdravil, izjeme v delovnih tokovih, vprašanja predhodne odobritve in zahteve za dokumentacijo
- Pripravljati dokumentacijo za zdravnike v pregled in podpis
- Usklajevati komunikacijo s člani in posodobitve urnikov
- Prepoznavati izboljšave kliničnih delovnih tokov s produktnimi in inženirskimi ekipami
- Potrebe kliničnih delavcev in pacientov pretvarjati v operativne ali produktne zahteve
- Prispevati k prenovi kliničnih procesov in posebnim projektom
- Pomagati graditi razširljive klinične delovne tokove, ko se organizacija širi
Zahteve
- Imeti samostojno klinično licenco, kot so LCSW, LMFT, LPC ali PhD/PsyD, oziroma enakovredno licenco zvezne države
- Vzdrževati veljavno licenco LCSW, LPC, LMFT ali licenco psihologa/PsyD z urejenim statusom v kateri koli zvezni državi ZDA
- Imeti vsaj štiri leta kliničnih izkušenj po pridobitvi licence
- Imeti izkušnje z uporabo sistemov elektronskih zdravstvenih zapisov (EHR)
- Izkušnje s točno določeno platformo EHR ali platformo za razporejanje niso potrebne; zagotovljeno je usposabljanje
- Udobno združevati klinične in operativne odgovornosti
- Izkazovati odlične komunikacijske sposobnosti med različnimi funkcijami
- Delati samostojno in ohranjati samoiniciativnost v oddaljenem ali hibridnem okolju
- Živeti v bližini pisarne podjetja, pri čemer mora biti fizična lokacija v Los Angelesu, San Franciscu, Denverju ali širšem območju New Yorka
Ugodnosti
- Možnost pridobitve lastniškega deleža
- Načrt 401(k)
- Celovito zdravstveno, zobozdravstveno in očesno zavarovanje
- Velikodušen neomejen plačan dopust
- Delo na daljavo ali hibridno delo
- Usposabljanje za platforme EHR in platforme za razporejanje