Marvin Behavioral Health er et SaaS-selskap innen helsesektoren som hjelper arbeidsgivere i helsevesenet og sykehussystemer med å håndtere utbrenthet blant klinikere og beholde medarbeidere. Plattformen kombinerer konfidensiell fjernterapi som er tilgjengelig syv dager i uken, AI-coaching, workshops, opplæringsressurser og et kuratert nettverk av autoriserte terapeuter med fokus på helsepersonells velvære. Marvin samarbeider også med akademiske eksperter og sykehusledere for å utvikle evidensbaserte strategier for velvære og måle resultater for arbeidsstyrken. Selskapet betjener mer enn 100 sykehus og rapporterer høy medlemstilfredshet, klinisk forbedring og engasjement sammenlignet med tradisjonelle medarbeiderstøtteprogrammer.
Spesialist innen klinisk drift – autorisert terapeut (hybrid, USA)
Autorisert terapeut som støtter klinisk drift hos Marvin Behavioral Health. Rollen omfatter dokumentasjon, kvalitetsinitiativer, arbeidsflyter for legemiddelhåndtering, måltall og prosesser rettet mot klinikere.
Beskrivelse
- Støtte klinisk drift innen pasientbehandling, behandlere, dokumentasjon, kvalitet og tjenesteleveranse
- Gi klinisk veiledning i medlemssaker som krever profesjonelt skjønn
- Støtte kliniske vurderinger før inntak og oppsøkende aktiviteter
- Vurdere tilbakemeldinger fra medlemmer som krever klinisk oppfølging
- Håndtere eskaleringer om bytte av behandler og kliniske spørsmål om inntak
- Løse kliniske eskaleringer som går utover ansvarsområdet til ikke-autoriserte driftsmedarbeidere
- Holde konsultasjonstider og delta i kliniske intervjuer under aktiv rekruttering
- Løse dokumentasjonsproblemer og bidra til å gjennomgå ufullstendige eller manglende diagnoser
- Bidra til kliniske kvalitetsprogrammer, revisjoner, revisjoner utført av betalere og forbedringsinitiativer
- Undervise behandlere og gi støtte om standarder for klinisk dokumentasjon
- Gjennomgå saksmengder og vurdere dokumentasjonens integritet
- Samarbeide med produkt- og klinisk ledelse om bemannings- og kvalitetsmåltall
- Analysere behandlernes måltall og trender ved hjelp av rapporterings- og kvalitetsovervåkingsverktøy
- Representere klinisk drift i tverrfunksjonelle møter som klinisk kontaktperson
- Støtte omplanlegging av legemiddelhåndtering, unntak i arbeidsflyter, spørsmål om forhåndsgodkjenning og forespørsler om dokumentasjon
- Utarbeide legerelevant dokumentasjon for gjennomgang og signering
- Koordinere medlemskommunikasjon og oppdateringer av timeplaner
- Identifisere forbedringer i kliniske arbeidsflyter sammen med produkt- og utviklingsteamene
- Omsette klinikeres og pasienters behov til drifts- eller produktkrav
- Bidra til redesign av kliniske prosesser og spesialprosjekter
- Bidra til å bygge skalerbare kliniske arbeidsflyter etter hvert som organisasjonen vokser
Krav
- Ha en selvstendig klinisk autorisasjon, for eksempel LCSW, LMFT, LPC eller PhD/PsyD, eller tilsvarende autorisasjon i en delstat
- Ha en aktuell LCSW-, LPC-, LMFT- eller psykolog-/PsyD-autorisasjon med god status i en amerikansk delstat
- Ha minst fire års klinisk erfaring etter autorisasjon
- Ha erfaring med elektroniske pasientjournalsystemer (EHR)
- Det kreves ingen spesifikk erfaring med EHR- eller planleggingsplattformer; opplæring gis
- Være komfortabel med å kombinere klinisk og operativt ansvar
- Demonstrere gode kommunikasjonsevner på tvers av funksjoner
- Arbeide selvstendig og være selvdreven i et fjern- eller hybridmiljø
- Bo i nærheten av et virksomhetskontor, med fysisk plassering i Los Angeles, San Francisco, Denver eller Stor-New York-området
Fordeler
- Mulighet for egenkapital
- 401(k)-ordning
- Omfattende helse-, tann- og synsforsikring
- Generøs ubegrenset betalt fri
- Fjern- eller hybridarbeid
- Opplæring i EHR- og planleggingsplattformer