Η Marvin Behavioral Health είναι εταιρεία SaaS στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, η οποία βοηθά εργοδότες στον χώρο της υγείας και νοσοκομειακά συστήματα να αντιμετωπίσουν την επαγγελματική εξουθένωση των κλινικών επαγγελματιών και να ενισχύσουν τη διατήρησή τους. Η πλατφόρμα της συνδυάζει εμπιστευτική τηλεθεραπεία, διαθέσιμη επτά ημέρες την εβδομάδα, καθοδήγηση με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, εργαστήρια, εκπαιδευτικό υλικό και ένα επιλεγμένο δίκτυο αδειοδοτημένων θεραπευτών που επικεντρώνονται στην ευημερία των εργαζομένων στον χώρο της υγείας. Η Marvin συνεργάζεται επίσης με ακαδημαϊκούς ειδικούς και ηγέτες νοσοκομείων για την ανάπτυξη τεκμηριωμένων στρατηγικών ευημερίας και τη μέτρηση των αποτελεσμάτων του ανθρώπινου δυναμικού. Η εταιρεία εξυπηρετεί περισσότερα από 100 νοσοκομεία και αναφέρει υψηλή ικανοποίηση των μελών, κλινική βελτίωση και μεγαλύτερη συμμετοχή σε σύγκριση με τα παραδοσιακά προγράμματα υποστήριξης εργαζομένων.
Ειδικός Κλινικών Λειτουργιών – Αδειοδοτημένος Θεραπευτής (Υβριδική εργασία, Ηνωμένες Πολιτείες)
Αδειοδοτημένος θεραπευτής που υποστηρίζει τις κλινικές λειτουργίες στη Marvin Behavioral Health. Ο ρόλος καλύπτει την τεκμηρίωση, τις πρωτοβουλίες ποιότητας, τις ροές εργασίας φαρμακευτικής αγωγής, τις μετρήσεις και τις διαδικασίες για κλινικούς επαγγελματίες.
Περιγραφή
- Υποστήριξη των κλινικών λειτουργιών στους τομείς της φροντίδας ασθενών, των παρόχων, της τεκμηρίωσης, της ποιότητας και της παροχής φροντίδας
- Παροχή κλινικής καθοδήγησης για ζητήματα μελών που απαιτούν επαγγελματική κρίση
- Υποστήριξη κλινικών αξιολογήσεων και δραστηριοτήτων επικοινωνίας πριν από την αρχική εισαγωγή
- Αξιολόγηση σχολίων μελών που απαιτούν κλινική παρακολούθηση
- Διαχείριση κλιμακώσεων για αλλαγή αντιστοίχισης και ερωτήσεων σχετικά με την κλινική εγγραφή
- Επίλυση κλινικών κλιμακώσεων που υπερβαίνουν το πεδίο αρμοδιότητας του μη αδειοδοτημένου προσωπικού λειτουργιών
- Διεξαγωγή ωρών συμβουλευτικής και συμμετοχή σε κλινικές συνεντεύξεις κατά την ενεργή διαδικασία προσλήψεων
- Επίλυση ζητημάτων τεκμηρίωσης και υποστήριξη της αξιολόγησης ελλιπών ή μη καταχωρισμένων διαγνώσεων
- Συμβολή σε προγράμματα κλινικής ποιότητας, ελέγχους, ελέγχους ασφαλιστικών φορέων και πρωτοβουλίες βελτίωσης
- Εκπαίδευση παρόχων και παροχή υποστήριξης σχετικά με τα πρότυπα κλινικής τεκμηρίωσης
- Επανεξέταση φόρτων περιστατικών και αξιολόγηση της ακεραιότητας της τεκμηρίωσης
- Συνεργασία με την ηγεσία προϊόντος και την κλινική ηγεσία για μετρήσεις ανθρώπινου δυναμικού και ποιότητας
- Ανάλυση μετρήσεων και τάσεων παρόχων με τη χρήση εργαλείων αναφορών και παρακολούθησης ποιότητας
- Εκπροσώπηση των Κλινικών Λειτουργιών σε διαλειτουργικές συναντήσεις ως σύνδεσμος κλινικών θεμάτων
- Υποστήριξη επαναπρογραμματισμού της διαχείρισης φαρμακευτικής αγωγής, εξαιρέσεων ροής εργασίας, ζητημάτων προέγκρισης και αιτημάτων τεκμηρίωσης
- Προετοιμασία τεκμηρίωσης για ιατρούς προς έλεγχο και υπογραφή
- Συντονισμός επικοινωνιών μελών και ενημερώσεων προγραμματισμού
- Εντοπισμός βελτιώσεων στις κλινικές ροές εργασίας σε συνεργασία με τις ομάδες Προϊόντος και Μηχανικής
- Μετατροπή των αναγκών κλινικών επαγγελματιών και ασθενών σε λειτουργικές απαιτήσεις ή απαιτήσεις προϊόντος
- Συμβολή στον επανασχεδιασμό κλινικών διαδικασιών και σε ειδικά έργα
- Συμβολή στη δημιουργία επεκτάσιμων κλινικών ροών εργασίας καθώς ο οργανισμός αναπτύσσεται
Απαιτήσεις
- Κατοχή ανεξάρτητης κλινικής άδειας, όπως LCSW, LMFT, LPC ή PhD/PsyD, ή αντίστοιχης άδειας πολιτείας
- Διατήρηση ενεργής άδειας LCSW, LPC, LMFT ή Psychologist/PsyD σε καλή κατάσταση σε οποιαδήποτε πολιτεία των ΗΠΑ
- Τουλάχιστον τέσσερα έτη κλινικής εμπειρίας μετά την αδειοδότηση
- Εμπειρία στη χρήση συστημάτων Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας (EHR)
- Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία σε συγκεκριμένη πλατφόρμα EHR ή προγραμματισμού· παρέχεται εκπαίδευση
- Άνεση στον συνδυασμό κλινικών και λειτουργικών αρμοδιοτήτων
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας μεταξύ διαφορετικών λειτουργιών
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας και αυτοκαθοδήγησης σε απομακρυσμένο ή υβριδικό περιβάλλον
- Διαμονή κοντά σε γραφείο της εταιρείας, με φυσική τοποθεσία στο Λος Άντζελες, στο Σαν Φρανσίσκο, στο Ντένβερ ή στην ευρύτερη περιοχή της Νέας Υόρκης
Παροχές
- Δυνατότητα συμμετοχής στο μετοχικό κεφάλαιο
- Πρόγραμμα 401(k)
- Πλήρης κάλυψη υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Γενναιόδωρη απεριόριστη άδεια μετ' αποδοχών
- Απομακρυσμένο ή υβριδικό μοντέλο εργασίας
- Εκπαίδευση σε πλατφόρμες EHR και προγραμματισμού