A Marvin Behavioral Health egészségügyi SaaS-vállalat, amely egészségügyi munkáltatóknak és kórházi rendszereknek segít kezelni a klinikusok kiégését és megtartását. Platformja egyesíti a heti hét napon elérhető bizalmas távterápiát, a mesterséges intelligencián alapuló coachingot, a műhelyfoglalkozásokat, az oktatási anyagokat, valamint az egészségügyi dolgozók jóllétére összpontosító, engedéllyel rendelkező terapeuták válogatott hálózatát. A Marvin emellett akadémiai szakértőkkel és kórházi vezetőkkel dolgozik együtt bizonyítékokon alapuló jólléti stratégiák kidolgozásán és a munkaerő eredményeinek mérésén. A vállalat több mint 100 kórházat szolgál ki, és a hagyományos munkavállalói segítségnyújtási programokhoz képest magas tagi elégedettségről, klinikai javulásról és elköteleződésről számol be.
Klinikai műveleti szakértő – Engedéllyel rendelkező terapeuta (hibrid, Egyesült Államok)
Engedéllyel rendelkező terapeuta, aki a Marvin Behavioral Health klinikai műveleteit támogatja. A munkakör dokumentációval, minőségfejlesztési kezdeményezésekkel, gyógyszeres folyamatokkal, mutatókkal és a klinikusokat támogató folyamatokkal foglalkozik.
Leírás
- A klinikai műveletek támogatása a betegellátás, a szolgáltatók, a dokumentáció, a minőség és az ellátásnyújtás területén
- Klinikai útmutatás nyújtása szakmai megítélést igénylő tagi ügyekben
- A felvétel előtti klinikai értékelések és megkeresési tevékenységek támogatása
- Klinikai utánkövetést igénylő tagi visszajelzések értékelése
- A terapeuta-újrakiosztási eszkalációk és klinikai beiratkozási kérdések kezelése
- A nem engedélyköteles műveleti munkatársak hatáskörét meghaladó klinikai eszkalációk megoldása
- Konzultációs időpontok tartása és részvétel klinikai interjúkon az aktív toborzás során
- A dokumentációs problémák megoldása, valamint a hiányos vagy hiányzó diagnózisok áttekintésének támogatása
- Részvétel klinikai minőségprogramokban, auditokban, finanszírozói auditokban és fejlesztési kezdeményezésekben
- A szolgáltatók oktatása és támogatása a klinikai dokumentációs szabványok terén
- Az esetterhelések áttekintése és a dokumentáció integritásának értékelése
- Együttműködés a Termék- és Klinikai vezetőséggel a munkaerő- és minőségi mutatók terén
- A szolgáltatói mutatók és trendek elemzése jelentéskészítő és minőségfigyelő eszközökkel
- A Klinikai műveletek képviselete klinikai kapcsolattartóként a többfunkciós megbeszéléseken
- A gyógyszerkezelési időpontok újraütemezésének, a munkafolyamat-kivételeknek, az előzetes engedélyezési ügyeknek és a dokumentációs kéréseknek a támogatása
- Orvosok számára készülő dokumentáció előkészítése áttekintésre és aláírásra
- A tagi kommunikációk és időpont-egyeztetési frissítések koordinálása
- A klinikai munkafolyamatok fejlesztési lehetőségeinek azonosítása a Termék- és Mérnökségi csapattal együttműködésben
- A klinikusi és betegigények operatív vagy termékkövetelményekké alakítása
- Közreműködés a klinikai folyamatok újratervezésében és különleges projektekben
- Skálázható klinikai munkafolyamatok kialakításának támogatása a szervezet növekedésével
Követelmények
- Független klinikai engedéllyel, például LCSW, LMFT, LPC vagy PhD/PsyD engedéllyel, illetve valamely állam ennek megfelelő engedélyével rendelkezni
- Érvényes LCSW, LPC, LMFT vagy pszichológusi/PsyD engedély fenntartása jó státuszban az Egyesült Államok bármely államában
- Legalább négy év, az engedély megszerzése utáni klinikai tapasztalattal rendelkezni
- Elektronikus egészségügyi nyilvántartási (EHR) rendszerek használatában szerzett tapasztalattal rendelkezni
- Nem szükséges konkrét EHR- vagy időpont-egyeztetési platform ismerete; képzést biztosítunk
- Magabiztosan ötvözni a klinikai és operatív feladatokat
- Erős, funkciókon átívelő kommunikációs készséget tanúsítani
- Önállóan és önirányítottan dolgozni távoli vagy hibrid környezetben
- Vállalati iroda közelében élni; a fizikai tartózkodási hely Los Angeles, San Francisco, Denver vagy New York City tágabb térségében legyen
Juttatások
- Lehetőség részesedés megszerzésére
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv
- Átfogó egészség-, fogászati és látásbiztosítás
- Bőkezű, korlátlan fizetett szabadság
- Távoli vagy hibrid munkavégzés
- Képzés EHR- és időpont-egyeztetési platformok használatára