Marvin Behavioral Health is een SaaS-bedrijf in de gezondheidszorg dat werkgevers in de zorg en ziekenhuisorganisaties helpt om burn-out onder zorgprofessionals aan te pakken en hen beter te behouden. Het platform combineert vertrouwelijke teletherapie, zeven dagen per week beschikbaar, met AI-coaching, workshops, educatieve hulpmiddelen en een zorgvuldig samengesteld netwerk van bevoegde therapeuten die zich richten op het welzijn van zorgmedewerkers. Marvin werkt ook samen met academische experts en ziekenhuisleiders om evidencebased strategieën voor welzijn te ontwikkelen en resultaten voor het personeelsbestand te meten. Het bedrijf bedient meer dan 100 ziekenhuizen en rapporteert, in vergelijking met traditionele programma’s voor werknemersbijstand, een hoge tevredenheid onder leden, klinische verbetering en sterke betrokkenheid.
Specialist Klinische Operaties – Gelicentieerd Therapeut (Hybride, Verenigde Staten)
Gelicentieerd therapeut die de klinische operaties bij Marvin Behavioral Health ondersteunt. De functie omvat documentatie, kwaliteitsinitiatieven, medicatieprocessen, meetgegevens en processen voor clinici.
Beschrijving
- Klinische operaties ondersteunen op het gebied van patiëntenzorg, zorgverleners, documentatie, kwaliteit en zorgverlening
- Klinische begeleiding bieden bij kwesties van leden die professioneel oordeel vereisen
- Ondersteunen van klinische beoordelingen vóór de intake en outreachactiviteiten
- Feedback van leden beoordelen die klinische opvolging vereist
- Escalaties rond herbegeleiding en klinische inschrijvingsvragen beheren
- Klinische escalaties oplossen die buiten de reikwijdte van niet-gelicentieerde operationele medewerkers vallen
- Consultatie-uren houden en deelnemen aan klinische sollicitatiegesprekken tijdens actieve wervingsprocedures
- Documentatieproblemen oplossen en helpen bij het beoordelen van onvolledige of ontbrekende diagnoses
- Bijdragen aan klinische kwaliteitsprogramma's, audits, audits van betalers en verbeteringsinitiatieven
- Zorgverleners voorlichten en ondersteunen bij standaarden voor klinische documentatie
- Caseloads beoordelen en de integriteit van documentatie evalueren
- Samenwerken met Product en de klinische leiding aan personeels- en kwaliteitsmeetgegevens
- Meetgegevens en trends van zorgverleners analyseren met rapportage- en kwaliteitsbewakingstools
- Klinische Operaties vertegenwoordigen in multidisciplinaire vergaderingen als klinische liaison
- Ondersteunen van het opnieuw plannen van medicatiebeheer, workflow-uitzonderingen, kwesties rond voorafgaande toestemming en documentatieverzoeken
- Documentatie voor artsen voorbereiden ter beoordeling en ondertekening
- Communicatie met leden en wijzigingen in de planning coördineren
- Verbeteringen van klinische workflows identificeren samen met Product en Engineering
- Behoeften van clinici en patiënten vertalen naar operationele of productvereisten
- Bijdragen aan het herontwerpen van klinische processen en aan speciale projecten
- Helpen bij het opbouwen van schaalbare klinische workflows naarmate de organisatie groeit
Vereisten
- Beschikken over een zelfstandige klinische licentie, zoals LCSW, LMFT, LPC of PhD/PsyD, of een gelijkwaardige licentie van een Amerikaanse staat
- Een actuele LCSW-, LPC-, LMFT- of psycholoog/PsyD-licentie met goede reputatie in een Amerikaanse staat behouden
- Minimaal vier jaar klinische ervaring na licentiëring hebben
- Ervaring hebben met elektronische patiëntendossiers (EHR)
- Ervaring met een specifieke EHR- of planningsplatform is niet vereist; training wordt aangeboden
- Klinische en operationele verantwoordelijkheden kunnen combineren
- Sterke communicatie tussen verschillende functies aantonen
- Zelfstandig en proactief kunnen werken in een externe of hybride werkomgeving
- In de buurt van een bedrijfskantoor wonen, waarbij de fysieke locatie Los Angeles, San Francisco, Denver of de regio rond New York City is
Voordelen
- Mogelijkheid tot aandelenparticipatie
- 401(k)-regeling
- Uitgebreide dekking voor zorgverzekering, tandzorg en oogzorg
- Ruim onbeperkt betaald verlof
- Externe of hybride werkregeling
- Training in EHR- en planningsplatforms