„Marvin Behavioral Health“ yra sveikatos priežiūros SaaS įmonė, padedanti sveikatos priežiūros darbdaviams ir ligoninių sistemoms spręsti klinikinio personalo perdegimo ir darbuotojų išlaikymo problemas. Jos platformoje derinama konfidenciali nuotolinė terapija, prieinama septynias dienas per savaitę, dirbtiniu intelektu paremta koučingo programa, seminarai, mokomoji medžiaga ir kuruojamas licencijuotų terapeutų tinklas, daugiausia dėmesio skiriantis sveikatos priežiūros darbuotojų gerovei. „Marvin“ taip pat bendradarbiauja su akademiniais ekspertais ir ligoninių vadovais, kad kurtų įrodymais pagrįstas gerovės strategijas ir vertintų darbuotojų rezultatus. Įmonė aptarnauja daugiau nei 100 ligoninių ir praneša apie aukštą narių pasitenkinimą, klinikinį pagerėjimą bei įsitraukimą, palyginti su tradicinėmis darbuotojų pagalbos programomis.
Klinikinių operacijų specialistas – licencijuotas terapeutas (hibridinis darbas, Jungtinės Valstijos)
Licencijuotas terapeutas padeda vykdyti „Marvin Behavioral Health“ klinikines operacijas. Pareigos apima dokumentaciją, kokybės iniciatyvas, vaistų valdymo procesus, rodiklius ir klinikams skirtas procedūras.
Aprašymas
- Padėti vykdyti klinikines operacijas pacientų priežiūros, paslaugų teikėjų, dokumentacijos, kokybės ir priežiūros teikimo srityse
- Teikti klinikines rekomendacijas sprendimo pagal profesinį vertinimą reikalaujančiais narių klausimais
- Padėti atlikti klinikines peržiūras prieš priėmimą ir vykdyti informavimo veiklas
- Vertinti narių atsiliepimus, kuriems reikia klinikinio tolesnio nagrinėjimo
- Valdyti paslaugų teikėjo pakeitimo eskalacijas ir klinikinio priėmimo klausimus
- Spręsti klinikines eskalacijas, viršijančias nelicencijuotų operacijų darbuotojų kompetenciją
- Vesti konsultacijų valandas ir dalyvauti klinikiniuose pokalbiuose aktyvaus įdarbinimo metu
- Spręsti dokumentacijos problemas ir padėti peržiūrėti neišsamias arba trūkstamas diagnozes
- Prisidėti prie klinikinės kokybės programų, auditų, mokėtojų auditų ir tobulinimo iniciatyvų
- Mokyti paslaugų teikėjus ir padėti laikytis klinikinės dokumentacijos standartų
- Peržiūrėti atvejų krūvius ir vertinti dokumentacijos vientisumą
- Bendradarbiauti su produktų ir klinikų vadovybe darbo jėgos bei kokybės rodiklių klausimais
- Analizuoti paslaugų teikėjų rodiklius ir tendencijas naudojant ataskaitų bei kokybės stebėsenos priemones
- Atstovauti klinikinėms operacijoms tarpfunkciniuose susitikimuose kaip klinikiniam ryšių palaikymo asmeniui
- Padėti keisti vaistų valdymo susitikimų laiką, spręsti darbo eigos išimtis, išankstinio leidimo ir dokumentacijos prašymų klausimus
- Rengti gydytojams skirtą dokumentaciją peržiūrai ir pasirašymui
- Koordinuoti narių komunikaciją ir tvarkaraščių atnaujinimus
- Kartu su produktų ir inžinerijos komandomis nustatyti klinikinių darbo eigų tobulinimo galimybes
- Paversti klinikų ir pacientų poreikius veiklos arba produkto reikalavimais
- Prisidėti prie klinikinių procesų pertvarkymo ir specialiųjų projektų
- Padėti kurti plečiamas klinikines darbo eigas organizacijai augant
Reikalavimai
- Turėti savarankišką klinikinę praktiką leidžiančią licenciją, pavyzdžiui, LCSW, LMFT, LPC arba PhD/PsyD, ar valstijos lygiavertę kvalifikaciją
- Turėti galiojančią ir geros būklės LCSW, LPC, LMFT arba psichologo/PsyD licenciją bet kurioje JAV valstijoje
- Turėti bent ketverių metų klinikinio darbo patirties po licencijos gavimo
- Turėti patirties naudojant elektronines sveikatos įrašų sistemas (EHR)
- Konkrečios EHR ar planavimo platformos patirtis nereikalinga; suteikiami mokymai
- Gebėti derinti klinikines ir operacines atsakomybes
- Demonstruoti puikius bendravimo įgūdžius tarp skirtingų funkcijų
- Gebėti dirbti savarankiškai ir kryptingai nuotoliniu arba hibridiniu būdu
- Gyventi netoli įmonės biuro Los Andžele, San Fransiske, Denveryje arba didesniame Niujorko miesto regione
Privalumai
- Galimybė gauti nuosavybės dalį
- 401(k) pensijų planas
- Visapusiškas sveikatos, odontologijos ir regėjimo draudimas
- Dosnios neribotos mokamos atostogos
- Nuotolinio arba hibridinio darbo galimybė
- Mokymai dirbti su EHR ir planavimo platformomis