Diebold Nixdorf razvija tehnologijo za banke, trgovce na drobno in živilske trgovine ter jim pomaga posodobiti uporabniško izkušnjo in vsakodnevno poslovanje. Njihov portfelj vključuje razširljive rešitve z umetno inteligenco, podporne platforme in storitve, zasnovane za odzivanje na spreminjajoče se potrebe na področju finančnih storitev in maloprodaje. Podjetje poudarja tudi trajnost in širši dostop do finančnih storitev z učinkovitejšo, okoljsko odgovorno tehnologijo.
Sodelavec tehnika terenskega servisa v Ekvadorju (delo na daljavo)
Vzdržujte in podpirajte bančno in maloprodajno strojno ter programsko opremo Diebold Nixdorf na dodeljenem območju v Ekvadorju. Odgovornosti vključujejo odpravljanje težav, popravila, namestitve, preventivno vzdrževanje in usposabljanje strank.
Opis
- Nameščati, odpravljati napake ter vzdrževati strojno in programsko opremo izdelkov in komponent, predvsem na lokacijah strank
- Opravljati načrtovane preglede, čiščenje, redno servisiranje in manjša popravila na dodeljenem območju
- Preverjati delovanje izdelkov, odpravljati ugotovljene težave in jih posredovati naprej v skladu z uveljavljenimi postopki
- Načrtovati servisne obiske, izpolnjevati zahtevano dokumentacijo ter strankam pomagati razumeti izvedeno storitev in funkcionalnost izdelka
- Pridobivati praktično znanje o metodah in postopkih dela tehnika terenskega servisa
- Uporabljati diagnostično opremo za ugotavljanje napak strojne in programske opreme
- Izvajati popravila na ravni strojnih komponent
- Po potrebi čistiti in nastavljati mehanske komponente
- Konfigurirati in nameščati ustrezno programsko opremo
- Izvajati preventivno vzdrževanje in redne preglede v skladu z dokumentiranimi postopki
- Dopolnjevati potrošni material po navodilih
- Nameščati, premikati, dodajati, spreminjati in odstranjevati izdelke strojne in programske opreme
- Stranke učiti uporabe in upravljanja nameščene strojne in programske opreme
- Podpirati pobude, namenjene doseganju dogovorjenih ključnih kazalnikov uspešnosti
- Sodelovati pri posebnih projektih po potrebi
Zahteve
- Ustrezna izobrazba ali enakovredne praktične izkušnje
- Eno do dve leti ustreznih izkušenj na področju terenskega servisa ali enakovredna kombinacija izobrazbe in izkušenj
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Vozniško dovoljenje in vozniška evidenca, ki izpolnjujeta standarde voznega parka podjetja Diebold Nixdorf
Ugodnosti
- Enake možnosti zaposlovanja in zavezanost raznolikosti na delovnem mestu
- Redno usposabljanje za strojno in programsko opremo prek programov na delovnem mestu, v učilnici in na spletu