Diebold Nixdorf membangunkan teknologi untuk bank, peruncit dan kedai runcit, membantu mereka memodenkan pengalaman pelanggan serta operasi harian. Portfolionya merangkumi penyelesaian berskala fleksibel berasaskan AI, platform sokongan dan perkhidmatan yang direka untuk memenuhi perubahan keperluan dalam sektor perkhidmatan kewangan dan peruncitan. Syarikat ini turut menekankan kelestarian serta akses yang lebih meluas kepada perkhidmatan kewangan melalui teknologi yang lebih cekap dan mesra alam.
Juruteknik Perkhidmatan Lapangan Bersekutu di Ecuador (Jarak Jauh)
Menyelenggara dan menyokong perkakasan serta perisian perbankan dan runcit Diebold Nixdorf di seluruh wilayah yang ditetapkan di Ecuador. Tanggungjawab merangkumi penyelesaian masalah, pembaikan, pemasangan, penyelenggaraan pencegahan dan latihan pelanggan.
Penerangan
- Memasang, menyahpepijat dan menyelenggara perkakasan serta perisian produk dan komponennya, terutamanya di lokasi pelanggan
- Menjalankan pemeriksaan berjadual, pembersihan, servis rutin dan pembaikan kecil di seluruh wilayah yang ditetapkan
- Mengesahkan operasi produk, menyelesaikan masalah yang dikenal pasti dan meningkatkan isu mengikut prosedur yang ditetapkan
- Menjadualkan lawatan servis, melengkapkan dokumentasi yang diperlukan dan membantu pelanggan memahami perkhidmatan yang diberikan serta fungsi produk
- Membina pengetahuan kerja tentang kaedah dan prosedur Juruteknik Perkhidmatan Lapangan
- Menggunakan peralatan diagnostik untuk mengenal pasti kegagalan perkakasan dan perisian
- Menyiapkan pembaikan pada peringkat komponen perkakasan
- Membersihkan dan melaraskan komponen mekanikal mengikut keperluan
- Mengkonfigurasi dan memasang perisian yang berkenaan
- Menjalankan penyelenggaraan pencegahan dan pemeriksaan rutin mengikut prosedur yang didokumenkan
- Menambah semula bekalan guna habis seperti yang diarahkan
- Memasang, memindahkan, menambah, mengubah suai dan mengalih keluar produk perkakasan serta perisian
- Mengajar pelanggan cara menggunakan dan mengendalikan perkakasan serta perisian yang dipasang
- Menyokong inisiatif yang direka untuk mencapai petunjuk prestasi utama yang dipersetujui
- Menyumbang kepada projek khas seperti yang ditugaskan
Keperluan
- Pendidikan yang berkaitan atau pengalaman praktikal yang setara
- Pengalaman satu hingga dua tahun dalam perkhidmatan lapangan yang berkaitan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman yang setara
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
- Lesen memandu dan rekod pemanduan yang memenuhi piawaian kenderaan Diebold Nixdorf
Faedah
- Peluang pekerjaan yang sama rata dan komitmen terhadap kepelbagaian tempat kerja
- Latihan perkakasan dan perisian secara berkala melalui program di tempat kerja, dalam kelas dan berasaskan web