A Diebold Nixdorf bankok, kiskereskedők és élelmiszerüzletek számára fejleszt technológiákat, amelyekkel korszerűsíthetik az ügyfélélményt és a mindennapi működést. Portfóliójába skálázható, mesterséges intelligenciával támogatott megoldások, támogatóplatformok és olyan szolgáltatások tartoznak, amelyeket a pénzügyi szolgáltatások és a kiskereskedelem változó igényeire szabtak. A vállalat emellett a fenntarthatóságot és a pénzügyi szolgáltatásokhoz való szélesebb hozzáférést is fontosnak tartja hatékonyabb, környezettudatos technológiák révén.
Terepi szerviztechnikus munkatárs Ecuadorban (távmunka)
Tartsa karban és támogassa a Diebold Nixdorf banki és kiskereskedelmi hardver- és szoftvermegoldásait egy kijelölt ecuadori területen. A feladatok közé tartozik a hibaelhárítás, a javítás, a telepítés, a megelőző karbantartás és az ügyfelek oktatása.
Leírás
- Termék- és komponensszintű hardver és szoftver telepítése, hibakeresése és karbantartása, elsősorban az ügyfelek telephelyein
- Ütemezett ellenőrzések, tisztítás, rutinszervizelés és kisebb javítások elvégzése a kijelölt területen
- A termék működésének ellenőrzése, az azonosított problémák megoldása és az ügyek eszkalálása a meghatározott eljárásoknak megfelelően
- Szervizlátogatások ütemezése, a szükséges dokumentáció elkészítése, valamint az ügyfelek támogatása a nyújtott szolgáltatás és a termék működésének megértésében
- A terepi szerviztechnikus módszereinek és eljárásainak gyakorlati megismerése
- Diagnosztikai eszközök használata hardver- és szoftverhibák azonosítására
- Javítások elvégzése hardverkomponens-szinten
- A mechanikai komponensek szükség szerinti tisztítása és beállítása
- A megfelelő szoftverek konfigurálása és telepítése
- Megelőző karbantartás és rutinszerű ellenőrzések végrehajtása a dokumentált eljárások szerint
- Fogyóeszközök pótlása az utasításoknak megfelelően
- Hardver- és szoftvertermékek telepítése, áthelyezése, hozzáadása, módosítása és eltávolítása
- Az ügyfelek betanítása a telepített hardver és szoftver használatára és üzemeltetésére
- Az elfogadott fő teljesítménymutatók elérését célzó kezdeményezések támogatása
- Kijelölt speciális projektekben való közreműködés
Követelmények
- Releváns végzettség vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat
- Egy-két év releváns terepi szerviztapasztalat, vagy a végzettség és tapasztalat egyenértékű kombinációja
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- A Diebold Nixdorf flottaszabványainak megfelelő vezetői engedély és vezetési előélet
Juttatások
- Esélyegyenlőséget biztosító foglalkoztatás és a munkahelyi sokszínűség iránti elkötelezettség
- Rendszeres hardver- és szoftveroktatás munkahelyi, tantermi és webalapú programokon keresztül