Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf ontwikkelt technologie voor banken, retailers en levensmiddelenhandelaren en helpt hen klantbelevingen en dagelijkse activiteiten te moderniseren. Het portfolio omvat schaalbare, door AI ondersteunde oplossingen, supportplatforms en diensten die zijn ontworpen om in te spelen op veranderende behoeften binnen de financiële dienstverlening en retail. Het bedrijf legt ook de nadruk op duurzaamheid en bredere toegang tot financiële diensten door efficiëntere en milieubewuste technologie.

Junior-servicetechnicus in Ecuador (Remote)

Onderhoud en ondersteuning van de bank- en retailhardware en -software van Diebold Nixdorf binnen een toegewezen gebied in Ecuador. De werkzaamheden omvatten probleemoplossing, reparaties, installaties, preventief onderhoud en klanttraining.

Beschrijving

  • Product- en componenthardware en -software voornamelijk op klantlocaties installeren, debuggen en onderhouden
  • Geplande inspecties, reiniging, regulier onderhoud en kleine reparaties uitvoeren binnen een toegewezen gebied
  • De werking van producten controleren, vastgestelde problemen oplossen en kwesties volgens vastgestelde procedures escaleren
  • Servicebezoeken plannen, de vereiste documentatie invullen en klanten helpen de geleverde service en productfunctionaliteit te begrijpen
  • Praktische kennis opbouwen van methoden en procedures voor servicetechnici
  • Diagnostische apparatuur gebruiken om hardware- en softwarestoringen vast te stellen
  • Reparaties uitvoeren op componentniveau van de hardware
  • Mechanische componenten indien nodig reinigen en afstellen
  • Toepasselijke software configureren en installeren
  • Preventief onderhoud en routinematige inspecties uitvoeren volgens gedocumenteerde procedures
  • Verbruiksartikelen aanvullen volgens instructies
  • Hardware- en softwareproducten installeren, verplaatsen, toevoegen, aanpassen en verwijderen
  • Klanten leren hoe zij geïnstalleerde hardware en software kunnen gebruiken en bedienen
  • Initiatieven ondersteunen die gericht zijn op het behalen van overeengekomen prestatie-indicatoren
  • Bijdragen aan speciale projecten wanneer toegewezen

Vereisten

  • Relevante opleiding of gelijkwaardige praktische ervaring
  • Een tot twee jaar relevante ervaring in field service, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Een rijbewijs en rijverleden die voldoen aan de wagenparkstandaarden van Diebold Nixdorf

Voordelen

  • Gelijke kansen op werk en een streven naar diversiteit op de werkplek
  • Regelmatige hardware- en softwaretraining via praktijkgerichte, klassikale en webgebaseerde programma's

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Businessdevelopmentmanager Smart Home-automatisering

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van de smart home-automatiseringsproducten van Smartwitz Marketing Solutions in Navi Mumbai. Beheer klantrelaties, demonstraties, offertes en verkoopkansen tot en met de installatie.

Openen