Diebold Nixdorf розробляє технології для банків, роздрібних мереж і продуктових магазинів, допомагаючи їм модернізувати взаємодію з клієнтами та повсякденні операції. До портфоліо компанії входять масштабовані рішення зі штучним інтелектом, платформи підтримки й сервіси, створені з урахуванням мінливих потреб фінансового сектору та роздрібної торгівлі. Компанія також приділяє увагу сталому розвитку та розширенню доступу до фінансових послуг завдяки ефективнішим і екологічнішим технологіям.
Молодший технік виїзного обслуговування в Еквадорі (віддалено)
Забезпечуйте обслуговування та підтримку банківського й роздрібного обладнання та програмного забезпечення Diebold Nixdorf на закріпленій території в Еквадорі. Обов’язки включають діагностику несправностей, ремонт, установлення, профілактичне обслуговування та навчання клієнтів.
Опис
- Установлювати, налагоджувати й обслуговувати апаратне та програмне забезпечення продуктів і компонентів, переважно на об’єктах клієнтів
- Проводити планові перевірки, очищення, стандартне обслуговування та дрібний ремонт на закріпленій території
- Перевіряти роботу продуктів, усувати виявлені проблеми та передавати питання на вищий рівень відповідно до встановлених процедур
- Планувати сервісні візити, заповнювати необхідну документацію та допомагати клієнтам розуміти виконані роботи й функціональність продукту
- Формувати практичні знання методів і процедур роботи техніка виїзного обслуговування
- Використовувати діагностичне обладнання для виявлення несправностей апаратного та програмного забезпечення
- Виконувати ремонт на рівні апаратних компонентів
- Очищати та регулювати механічні компоненти за потреби
- Налаштовувати й установлювати відповідне програмне забезпечення
- Проводити профілактичне обслуговування та планові перевірки відповідно до задокументованих процедур
- Поповнювати запаси витратних матеріалів згідно з інструкціями
- Установлювати, переміщувати, додавати, змінювати та видаляти апаратні й програмні продукти
- Навчати клієнтів користуватися встановленим апаратним і програмним забезпеченням та експлуатувати його
- Підтримувати ініціативи, спрямовані на досягнення узгоджених ключових показників ефективності
- Долучатися до спеціальних проєктів за потреби
Вимоги
- Відповідна освіта або еквівалентний практичний досвід
- Від одного до двох років досвіду роботи у сфері виїзного обслуговування або еквівалентне поєднання освіти й досвіду
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Водійське посвідчення та історія водіння, що відповідають стандартам автопарку Diebold Nixdorf
Переваги
- Рівні можливості працевлаштування та відданість різноманітності на робочому місці
- Регулярне навчання роботі з апаратним і програмним забезпеченням під час роботи, у класі та через вебпрограми