Sun Life je globalno podjetje za finančne storitve s sedežem v Torontu v Kanadi. Ustanovljeno je bilo leta 1865 in posameznikom, podjetjem ter institucijam ponuja rešitve na področju zavarovanj, naložb, finančnega svetovanja, upravljanja premoženja, zdravstva in upravljanja sredstev. Sun Life posluje v Severni Ameriki, Aziji in Evropi ter združuje finančne storitve s ponudbo, osredotočeno na zdravje, pri čemer poudarja trajnost, raznolikost in vključevanje ter vpliv na skupnosti. Njegovo široko poslovanje podpira ekipe, ki delujejo na področjih financ, zdravstva, svetovanja in povezanih storitev.
Dvojezični strokovnjak za dokumente – Waterloo, hibridno delo
Pripravljali in posodabljali boste pogodbe o skupinskih ugodnostih ter priročnike za zaposlene za stranke družbe Sun Life po vsej Kanadi. Podrobne zasnove načrtov boste prevajali v natančne dokumente, pripravljene za stranke, ter usklajevali delo z notranjimi ekipami.
Opis
- Obdelovati dokumente za nove posle in spremembe v skladu z določenimi standardi natančnosti in roki izvedbe
- Pripravljati in posodabljati pogodbe s strankami ter priročnike za zaposlene
- Odgovarjati na vprašanja notranjih poslovnih partnerjev
- Pregledovati podrobnosti zasnove načrta, po potrebi zahtevati pojasnila in potrditi pravilen rezultat
- Ocenjevati zahteve strank in priporočati ustrezne konfiguracije sistemov
- Sodelovati s predstavniki storitev, strokovnjaki za uvedbo in svetovalci pri reševanju vprašanj glede zasnove načrta
- Določati prednostne naloge in usklajevati naloge v večfunkcionalnem delovnem okolju
- Preiskovati eskalirane pomisleke in pritožbe ter jih usmerjati k rešitvi
- Ocenjevati in usklajevati roke izvedbe, ki so skladni s pričakovanji strank
- Sodelovati pri dodeljenih projektih
Zahteve
- Zahtevano je tekoče znanje francoščine in angleščine
- Dokazane sposobnosti na področju podpore strankam ter odlične pisne in ustne komunikacijske veščine
- Analitičnost, usmerjenost v podrobnosti, samostojnost in sposobnost učinkovitega reševanja težav
- Sposobnost pogajanja, razvijanja praktičnih rešitev in prizadevanja za vzajemno sprejemljive izide
- Dobra organiziranost in sposobnost upravljanja več nalog v določenih rokih
- Sposobnost samostojnega in skupinskega dela
- Sposobnost dela pod pritiskom, odzivanja na potrebe strank in prilagajanja spremembam
- Poznavanje skupinskih ugodnosti je prednost
- Poznavanje sistemov za upravljanje načrtov in njihovih medsebojnih odvisnosti je prednost
Ugodnosti
- Prilagodljive ugodnosti so vam in vaši družini na voljo od začetka zaposlitve
- Več poti za razvoj kariere z možnostmi za vzpostavljanje strokovne mreže
- Hibridna prilagodljivost, ki združuje delo v pisarni in virtualno delo
- Vključujoča in spoštljiva delovna kultura
- Viri za dobro počutje zaposlenih in duševno zdravje