Sun Life
Sun Life
Sun Life er et globalt selskap innen finansielle tjenester med hovedkontor i Toronto i Canada. Selskapet ble grunnlagt i 1865 og tilbyr forsikring, investeringer, økonomisk rådgivning samt løsninger innen formuesforvaltning, helse og kapitalforvaltning for privatpersoner, bedrifter og institusjoner. Sun Life har virksomhet i Nord-Amerika, Asia og Europa og kombinerer finansielle tjenester med helserelaterte tilbud, samtidig som selskapet legger vekt på bærekraft, mangfold og inkludering samt samfunnsengasjement. Den brede virksomheten støtter team innen finans, helsetjenester, rådgivning og relaterte tjenester.

Tospråklig dokumentspesialist – hybrid i Waterloo

Utarbeid og oppdater gruppeforsikringsavtaler og personalhåndbøker for Sun Lifes kunder i hele Canada. Oversett detaljerte plandesign til nøyaktige, kundeorienterte dokumenter, og samarbeid med interne team.

Beskrivelse

  • Behandle dokumenter for ny virksomhet og endringer i tråd med fastsatte krav til nøyaktighet og behandlingstid
  • Utarbeide og oppdatere kundeavtaler og personalhåndbøker
  • Besvare spørsmål fra interne samarbeidspartnere
  • Gjennomgå detaljer i plandesign, be om avklaringer ved behov og bekrefte riktig resultat
  • Vurdere kundekrav og anbefale passende systemkonfigurasjoner
  • Samarbeide med servicerepresentanter, implementeringsspesialister og rådgivere for å løse spørsmål om plandesign
  • Prioritere og koordinere oppgaver i et tverrfunksjonelt arbeidsmiljø
  • Undersøke eskalerte henvendelser og klager og drive dem frem mot en løsning
  • Vurdere og forhandle leveringsdatoer som samsvarer med kundenes forventninger
  • Bidra til prosjekter etter behov

Krav

  • Flytende fransk og engelsk er et krav
  • Dokumenterte kundeserviceferdigheter samt sterke skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Analytisk, detaljorientert og selvdrevet, med evne til å løse problemer effektivt
  • Evne til å forhandle, utvikle praktiske løsninger og arbeide mot resultater som alle parter kan akseptere
  • Godt organisert og i stand til å håndtere flere oppgaver innen tidsfrister
  • Trives med å arbeide både selvstendig og sammen med andre
  • Evne til å prestere under press, møte kundenes behov og tilpasse seg endringer
  • Kunnskap om gruppeforsikring er en fordel
  • Kjennskap til systemer for planadministrasjon og deres innbyrdes avhengigheter er en fordel

Fordeler

  • Fleksible goder er tilgjengelige fra første arbeidsdag for deg og familien din
  • Flere karriereutviklingsmuligheter med anledning til å bygge et profesjonelt nettverk
  • Fleksibilitet gjennom hybridarbeid som kombinerer arbeid på kontoret og virtuelt arbeid
  • Inkluderende og respektfull arbeidsplasskultur
  • Ressurser for medarbeidernes trivsel og mentale helse

Relaterte jobber

BLUE ORIGIN

Blue Origin Infrastructure DevOps-ingeniør III

BLUE ORIGIN

Støtt CI/CD-pipelines, containersystemer og utviklerinfrastruktur som brukes til å utvikle programvare for Blue Origins rakettmotorer. Forbedre automatiseringen av bygg og tester for sikkerhetskritisk embedded-utvikling.

Åpne
Consort Group

Infrastrukturtekniker (Windows, Linux) – Consort Group

Consort Group
1 001 – 5 000 Ansatte
LogistikkMarkedsføringRådgivning

Vedlikehold og moderniser Consort Groups Windows- og Linux-infrastruktur i en hybridrolle i Belgia. Arbeidet omfatter L2/L3-drift, migreringer, skripting og løsning av komplekse hendelser.

Åpne
METALINE

Senior DBA for PostgreSQL og MySQL, DevOps-automatisering

METALINE

Bli med i METALINE, et IT-tjenesteselskap som spesialiserer seg på driftstjenester, og administrer virksomhetskritiske PostgreSQL- og MySQL-databaser, automatiser DevOps-arbeidsflyter og forbedre produksjonsytelsen.

Åpne