
Sun Life เป็นบริษัทบริการทางการเงินระดับโลกที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองโตรอนโต ประเทศแคนาดา ก่อตั้งขึ้นในปี 1865 และให้บริการโซลูชันด้านการประกันภัย การลงทุน คำแนะนำทางการเงิน การบริหารความมั่งคั่ง สุขภาพ และการจัดการสินทรัพย์แก่บุคคล ธุรกิจ และสถาบันต่าง ๆ Sun Life ดำเนินงานในอเมริกาเหนือ เอเชีย และยุโรป โดยผสานบริการทางการเงินเข้ากับข้อเสนอที่มุ่งเน้นด้านสุขภาพ พร้อมให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ความหลากหลายและการมีส่วนร่วม ตลอดจนผลกระทบต่อชุมชน ธุรกิจที่ครอบคลุมของบริษัทสนับสนุนทีมงานที่ทำงานในด้านการเงิน การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา และบริการที่เกี่ยวข้อง
ผู้เชี่ยวชาญด้านเอกสารสองภาษา - ทำงานแบบไฮบริดในวอเตอร์ลู
จัดทำและปรับปรุงสัญญาสวัสดิการกลุ่มและคู่มือพนักงานสำหรับลูกค้า Sun Life ทั่วแคนาดา แปลงรายละเอียดการออกแบบแผนให้เป็นเอกสารที่ถูกต้องพร้อมส่งมอบแก่ลูกค้า พร้อมประสานงานกับทีมภายใน
รายละเอียด
- ดำเนินการจัดทำเอกสารธุรกิจใหม่และเอกสารแก้ไขตามมาตรฐานด้านความถูกต้องและระยะเวลาที่กำหนด
- ร่างและปรับปรุงสัญญาลูกค้าและคู่มือพนักงาน
- ตอบข้อซักถามจากพันธมิตรทางธุรกิจภายใน
- ตรวจสอบรายละเอียดการออกแบบแผน ขอคำชี้แจงเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น และยืนยันผลลัพธ์ที่ถูกต้อง
- ประเมินความต้องการของลูกค้าและแนะนำการกำหนดค่าระบบที่เหมาะสม
- ทำงานร่วมกับผู้แทนฝ่ายบริการ ผู้เชี่ยวชาญด้านการนำไปใช้ และที่ปรึกษา เพื่อแก้ไขข้อสงสัยเกี่ยวกับการออกแบบแผน
- จัดลำดับความสำคัญและประสานงานงานที่ได้รับมอบหมายในสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีหลายหน้าที่
- ตรวจสอบประเด็นกังวลและข้อร้องเรียนที่ได้รับการส่งต่อ แล้วผลักดันให้ดำเนินการจนได้ข้อยุติ
- ประเมินและเจรจากำหนดส่งมอบให้สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้า
- มีส่วนร่วมในโครงการต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ต้องใช้ภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
- มีทักษะด้านการบริการลูกค้าที่พิสูจน์ได้ พร้อมทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
- มีทักษะการวิเคราะห์ ใส่ใจในรายละเอียด มีความกระตือรือร้นในการทำงาน และสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถเจรจา พัฒนาแนวทางแก้ไขที่ใช้ได้จริง และมุ่งสู่ผลลัพธ์ที่ทุกฝ่ายยอมรับร่วมกัน
- จัดการงานได้อย่างเป็นระบบและสามารถบริหารหลายงานให้เสร็จตามกำหนดเวลา
- สามารถทำงานได้ทั้งอย่างอิสระและร่วมมือกับผู้อื่น
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงได้
- หากมีความรู้ด้านสวัสดิการกลุ่มจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากคุ้นเคยกับระบบบริหารจัดการแผนและความเชื่อมโยงระหว่างระบบจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- มีสวัสดิการแบบยืดหยุ่นสำหรับคุณและครอบครัวตั้งแต่เริ่มงาน
- มีเส้นทางการพัฒนาอาชีพหลากหลาย พร้อมโอกาสสร้างเครือข่ายทางวิชาชีพ
- มีความยืดหยุ่นในการทำงานแบบผสมผสานระหว่างสำนักงานและการทำงานเสมือน
- วัฒนธรรมสถานที่ทำงานที่เปิดกว้างและให้ความเคารพ
- มีทรัพยากรสนับสนุนสุขภาวะและสุขภาพจิตของพนักงาน