Bank of America je globalna finančna institucija, ki deluje na področjih bančništva, financ in fintecha. Njene storitve vključujejo osebno bančništvo, podporo malim podjetjem, upravljanje premoženja, investicijske storitve in dostop do kapitalskih trgov za posameznike, podjetja in institucije. Podjetje se osredotoča tudi na odgovorno rast s trajnostnim financiranjem, pobudami za raznolikost in programi razvoja skupnosti.
Dvojezični španski osebni bančnik v Brandonu na Floridi
Osebno oskrbovati stranke Bank of America, obdelovati transakcije, razlagati orodja digitalnega bančništva in priporočati rešitve, usklajene z njihovimi finančnimi cilji. Upravljati gotovino, termine, priporočila in stalne odnose s strankami v finančnem centru.
Opis
- Sprejemati stranke v avli in jim pomagati pri transakcijah prek mobilnega in spletnega bančništva ter bankomatov
- Natančno in učinkovito obdelovati gotovinske transakcije
- Voditi poglobljene pogovore za spoznavanje finančnih ciljev in življenjskih prednostnih nalog strank
- Priporočati rešitve, ki podpirajo finančne cilje strank
- Uporabljati bančno kulturo obvladovanja tveganj ob ohranjanju operativne odličnosti
- Razvijati odnose s strankami in obravnavati njihove finančne potrebe
- Upoštevati določene postopke, politike, zakone in predpise
- Sodelovati s strokovnjaki za mala podjetja, posojila in naložbe
- Usklajevati promet v finančnem centru, termine in odhodne klice
- Zagotavljati pozitivno izkušnjo strank
- Nadzirati odgovornosti, povezane z ravnanjem z gotovino
Zahteve
- Zahtevano je dvojezično znanje španščine
- Izkazovati navdušenje, visoko stopnjo samostojnosti, močno delovno etiko in dosledno osredotočenost na rezultate
- Učinkovito sodelovati ter razvijati in ohranjati trdne odnose
- Izkazovati predanost in odločnost za izboljšanje finančnega življenja strank
- Samozavestno prepoznavati rešitve za nove in obstoječe stranke na podlagi njihovih potreb
- Jasno in samozavestno komunicirati z vsemi strankami
- Učiti se novih informacij in tehnoloških platform ter se jim prilagajati
- Stranke učiti uporabe storitev bankomatov, spletnega in mobilnega bančništva
- Uporabljati močne sposobnosti kritičnega mišljenja in reševanja problemov
- Upoštevati določene postopke in smernice ter spoštovati veljavne zakone in predpise
- Učinkovito upravljati čas in delovno obremenitev
- Biti na voljo za delo ob koncih tedna in/ali podaljšan delovni čas, tudi v katerem koli finančnem centru v razumni razdalji
- Srednješolska diploma, GED, kvalifikacija srednje šole ali enakovredna izobrazba
- Zaželene so izkušnje na področju finančnih storitev in poznavanje finančnih produktov ter rešitev
- Zaželeno je eno leto uspešnih prodajnih izkušenj na delovnem mestu s plačo in spodbudami ter individualnimi prodajnimi cilji
- Zaželenih je šest mesecev izkušenj z ravnanjem z gotovino
- Zaželena je univerzitetna diploma ali višješolska diploma s področja poslovanja
Ugodnosti
- Dostop do cenovno ugodnih, konkurenčnih in prilagodljivih ugodnosti
- Podpora telesnemu, čustvenemu in finančnemu blagostanju
- Priložnosti za učenje, rast in razvoj kariere
- Delo v pisarniškem okolju, ki spodbuja sodelovanje, zavzetost in razvoj kariere