Bank of America adalah lembaga keuangan global yang bergerak di bidang perbankan, keuangan, dan teknologi finansial. Layanannya mencakup perbankan pribadi, dukungan bagi usaha kecil, pengelolaan kekayaan, layanan investasi, serta akses ke pasar modal bagi individu, perusahaan, dan institusi. Perusahaan ini juga berfokus pada pertumbuhan yang bertanggung jawab melalui pembiayaan berkelanjutan, inisiatif keberagaman, dan program pengembangan masyarakat.
Bankir Relasi Bilingual Bahasa Spanyol di Brandon, FL
Melayani nasabah Bank of America secara langsung dengan menangani transaksi, menjelaskan alat perbankan digital, dan merekomendasikan solusi yang sesuai dengan tujuan keuangan mereka. Mengelola uang tunai, janji temu, rujukan, dan hubungan nasabah yang berkelanjutan di pusat keuangan.
Deskripsi
- Menyambut dan membantu nasabah di lobi dalam melakukan transaksi melalui perbankan seluler, perbankan online, dan ATM
- Memproses transaksi tunai secara akurat dan efisien
- Melakukan percakapan mendalam untuk memahami tujuan keuangan dan prioritas hidup nasabah
- Merekomendasikan solusi yang mendukung tujuan keuangan nasabah
- Menerapkan budaya risiko bank sambil mempertahankan keunggulan operasional
- Mengembangkan hubungan dengan nasabah dan memenuhi kebutuhan keuangan mereka
- Mematuhi prosedur, kebijakan, undang-undang, dan peraturan yang berlaku
- Bekerja sama dengan spesialis di bidang usaha kecil, pinjaman, dan investasi
- Mengoordinasikan arus nasabah di pusat keuangan, janji temu, dan panggilan keluar
- Memberikan pengalaman positif bagi nasabah
- Mengawasi tanggung jawab penanganan uang tunai
Persyaratan
- Kemampuan berbahasa Spanyol secara bilingual diperlukan
- Menunjukkan antusiasme, kemandirian yang tinggi, etos kerja yang kuat, dan fokus yang konsisten pada hasil
- Berkolaborasi secara efektif sambil membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat
- Menunjukkan komitmen dan ketekunan untuk meningkatkan kehidupan finansial nasabah
- Dengan percaya diri mengidentifikasi solusi bagi nasabah baru dan yang sudah ada berdasarkan kebutuhan mereka
- Berkomunikasi dengan jelas dan percaya diri kepada semua nasabah
- Mempelajari dan menyesuaikan diri dengan informasi baru serta platform teknologi
- Mengajarkan nasabah cara menggunakan ATM, layanan perbankan online, dan perbankan seluler
- Menerapkan kemampuan berpikir kritis dan pemecahan masalah yang kuat
- Mengikuti prosedur dan pedoman yang ditetapkan sambil mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku
- Mengelola waktu dan beban kerja secara efisien
- Bersedia bekerja pada akhir pekan dan/atau jam kerja yang diperpanjang, termasuk di pusat keuangan mana pun dalam jarak yang wajar
- Ijazah sekolah menengah atas, GED, kualifikasi pendidikan menengah, atau yang setara
- Diutamakan: pengalaman di bidang jasa keuangan dan pemahaman tentang produk serta solusi keuangan
- Diutamakan: satu tahun pengalaman penjualan yang berhasil dalam peran bergaji tetap ditambah insentif dengan target penjualan individu
- Diutamakan: enam bulan pengalaman menangani uang tunai
- Diutamakan: gelar sarjana atau gelar associate yang terkait dengan bisnis
Tunjangan
- Akses manfaat yang terjangkau, kompetitif, dan fleksibel
- Dapatkan dukungan untuk kesejahteraan fisik, emosional, dan finansial
- Temukan kesempatan untuk belajar, berkembang, dan membangun karier
- Bekerja di lingkungan kantor yang mendorong kolaborasi, keterlibatan, dan pengembangan karier