Bank of America globalna je financijska institucija koja posluje u područjima bankarstva, financija i fintecha. Njezine usluge uključuju osobno bankarstvo, podršku malim poduzećima, upravljanje imovinom, investicijske usluge i pristup tržištima kapitala za pojedince, poduzeća i institucije. Tvrtka se također usredotočuje na odgovoran rast kroz održivo financiranje, inicijative za raznolikost i programe razvoja zajednice.
Dvojezični španjolski bankar za odnose s klijentima u Brandonu na Floridi
Osobno usluživati klijente Bank of America, obrađivati transakcije, objašnjavati alate digitalnog bankarstva i preporučivati rješenja usklađena s njihovim financijskim ciljevima. Upravljati gotovinom, terminima, preporukama i dugoročnim odnosima s klijentima u financijskom centru.
Opis
- Dočekivati klijente u predvorju i pomagati im pri transakcijama putem mobilnog i internetskog bankarstva te bankomata
- Točno i učinkovito obrađivati gotovinske transakcije
- Voditi detaljne razgovore kako bi se upoznali financijski ciljevi i životni prioriteti klijenata
- Preporučivati rješenja koja podržavaju financijske ciljeve klijenata
- Primjenjivati kulturu upravljanja rizicima banke uz održavanje izvrsnosti poslovanja
- Razvijati odnose s klijentima i odgovarati na njihove financijske potrebe
- Pridržavati se utvrđenih postupaka, pravila, zakona i propisa
- Surađivati sa stručnjacima za mala poduzeća, kreditiranje i ulaganja
- Koordinirati promet u financijskom centru, termine i odlazne pozive
- Pružati pozitivno iskustvo klijentima
- Nadzirati odgovornosti povezane s rukovanjem gotovinom
Zahtjevi
- Obavezno je dvojezično znanje španjolskog jezika
- Pokazivati entuzijazam, izraženu samostalnost, snažnu radnu etiku i dosljednu usmjerenost na rezultate
- Učinkovito surađivati uz razvijanje i održavanje čvrstih odnosa
- Pokazivati predanost i odlučnost u poboljšanju financijskog života klijenata
- Samouvjereno prepoznavati rješenja za nove i postojeće klijente na temelju njihovih potreba
- Jasno i samouvjereno komunicirati sa svim klijentima
- Učiti nove informacije i tehnološke platforme te im se prilagođavati
- Poučavati klijente korištenju bankomata, internetskog i mobilnog bankarstva
- Primjenjivati snažne sposobnosti kritičkog razmišljanja i rješavanja problema
- Slijediti utvrđene postupke i smjernice te poštovati važeće zakone i propise
- Učinkovito upravljati vremenom i radnim opterećenjem
- Biti dostupan za rad vikendom i/ili produljeno radno vrijeme, uključujući bilo koji financijski centar na razumnoj udaljenosti
- Srednjoškolska diploma, GED, kvalifikacija srednje škole ili ekvivalent
- Prednost je iskustvo u financijskim uslugama i poznavanje financijskih proizvoda i rješenja
- Prednost je jedna godina uspješnog prodajnog iskustva na radnom mjestu s plaćom i poticajima te individualnim prodajnim ciljevima
- Prednost je šest mjeseci iskustva u rukovanju gotovinom
- Prednost je prvostupnička diploma ili stručna suradnička diploma iz područja poslovanja
Pogodnosti
- Pristup pristupačnim, konkurentnim i fleksibilnim pogodnostima
- Podrška fizičkoj, emocionalnoj i financijskoj dobrobiti
- Mogućnosti učenja, napredovanja i razvoja karijere
- Rad u uredskom okruženju koje potiče suradnju, angažman i razvoj karijere