Bank of America je globálna finančná inštitúcia pôsobiaca v oblasti bankovníctva, financií a fintechu. Jej služby zahŕňajú osobné bankovníctvo, podporu malých podnikov, správu majetku, investičné služby a prístup na kapitálové trhy pre jednotlivcov, podniky a inštitúcie. Spoločnosť sa tiež zameriava na zodpovedný rast prostredníctvom udržateľného financovania, iniciatív v oblasti diverzity a programov rozvoja komunít.
Dvojjazyčný španielsky osobný bankár v Brandone na Floride
Osobne obsluhovať klientov Bank of America, spracúvať transakcie, vysvetľovať nástroje digitálneho bankovníctva a odporúčať riešenia podľa ich finančných cieľov. Spravovať hotovosť, stretnutia, odporúčania a dlhodobé vzťahy s klientmi vo finančnom centre.
Popis
- Vítať klientov vo vstupnej hale a pomáhať im s transakciami prostredníctvom mobilného a online bankovníctva a bankomatov
- Spracúvať hotovostné transakcie presne a efektívne
- Viesť podrobné rozhovory s cieľom spoznať finančné ciele a životné priority klientov
- Odporúčať riešenia, ktoré podporujú finančné ciele klientov
- Uplatňovať kultúru riadenia rizík banky pri zachovaní prevádzkovej excelentnosti
- Budovať vzťahy s klientmi a riešiť ich finančné potreby
- Dodržiavať stanovené postupy, pravidlá, zákony a nariadenia
- Spolupracovať so špecialistami na malé podniky, úvery a investície
- Koordinovať pohyb klientov vo finančnom centre, stretnutia a odchádzajúce hovory
- Poskytovať pozitívnu skúsenosť klientom
- Dohliadať na povinnosti súvisiace s manipuláciou s hotovosťou
Požiadavky
- Vyžaduje sa dvojjazyčná znalosť španielčiny
- Prinášať nadšenie, vysokú mieru samostatnosti, pevnú pracovnú morálku a sústavné zameranie na výsledky
- Efektívne spolupracovať a zároveň budovať a udržiavať pevné vzťahy
- Preukazovať odhodlanie a vytrvalosť pri zlepšovaní finančného života klientov
- Sebavedomo identifikovať riešenia pre nových aj existujúcich klientov na základe ich potrieb
- Komunikovať jasne a sebavedomo so všetkými klientmi
- Učiť sa nové informácie a technologické platformy a prispôsobovať sa im
- Učiť klientov používať služby bankomatov, online bankovníctva a mobilného bankovníctva
- Uplatňovať silné schopnosti kritického myslenia a riešenia problémov
- Dodržiavať stanovené postupy a usmernenia a zároveň plniť príslušné zákony a nariadenia
- Efektívne riadiť čas a pracovné zaťaženie
- Byť k dispozícii na prácu cez víkendy a/alebo v predĺženom pracovnom čase vrátane ktoréhokoľvek finančného centra v primeranej vzdialenosti
- Stredoškolské vzdelanie, GED, kvalifikácia zo strednej školy alebo ekvivalent
- Výhodou sú skúsenosti vo finančných službách a znalosť finančných produktov a riešení
- Výhodou je jeden rok úspešných skúseností s predajom na pozícii s pevnou mzdou a motivačnou zložkou a individuálnymi predajnými cieľmi
- Výhodou je šesť mesiacov skúseností s manipuláciou s hotovosťou
- Výhodou je bakalársky titul alebo pridružené vysokoškolské vzdelanie v oblasti podnikania
Benefity
- Prístup k cenovo dostupným, konkurencieschopným a flexibilným benefitom
- Podpora fyzickej, emocionálnej a finančnej pohody
- Príležitosti učiť sa, rásť a rozvíjať kariéru
- Práca v kancelárskom prostredí, ktoré podporuje spoluprácu, angažovanosť a kariérny rozvoj