A Bank of America globális pénzügyi intézmény, amely a banki szolgáltatások, a pénzügyek és a fintech területén működik. Szolgáltatásai közé tartozik a lakossági bankolás, a kisvállalkozások támogatása, a vagyonkezelés, a befektetési szolgáltatások, valamint a tőkepiacokhoz való hozzáférés magánszemélyek, vállalkozások és intézmények számára. A vállalat emellett a fenntartható finanszírozáson, a sokszínűségi kezdeményezéseken és a közösségfejlesztési programokon keresztül a felelős növekedésre összpontosít.
Kétnyelvű, spanyolul beszélő ügyfélkapcsolati bankár Brandonban, Floridában
Személyesen szolgálja ki a Bank of America ügyfeleit tranzakciók lebonyolításával, a digitális banki eszközök bemutatásával és pénzügyi céljaikhoz illeszkedő megoldások ajánlásával. Kezelje a készpénzt, az időpontokat, az ajánlásokat és a folyamatos ügyfélkapcsolatokat egy pénzügyi központban.
Leírás
- Fogadja és segítse az ügyfeleket a hallban mobilbanki, online banki és ATM-es tranzakciók lebonyolításában
- Pontosan és hatékonyan kezelje a készpénzes tranzakciókat
- Folytasson alapos beszélgetéseket az ügyfelek pénzügyi céljainak és élethelyzetbeli prioritásainak megismerésére
- Ajánljon az ügyfelek pénzügyi céljait támogató megoldásokat
- Alkalmazza a bank kockázati kultúráját, miközben fenntartja a működési kiválóságot
- Építsen ügyfélkapcsolatokat, és kezelje az ügyfelek pénzügyi igényeit
- Tartsa be a meghatározott eljárásokat, irányelveket, törvényeket és szabályozásokat
- Működjön együtt a kisvállalati, hitelezési és befektetési szakértőkkel
- Koordinálja a pénzügyi központ ügyfélforgalmát, időpontjait és kimenő hívásait
- Nyújtson pozitív ügyfélélményt
- Felügyelje a készpénzkezeléssel kapcsolatos feladatokat
Követelmények
- A spanyol nyelv kétnyelvű szintű ismerete elvárás
- Legyen lelkes, önálló, erős munkamorállal rendelkező, és következetesen összpontosítson az eredményekre
- Működjön együtt hatékonyan, miközben erős kapcsolatokat alakít ki és tart fenn
- Mutasson elkötelezettséget és elszántságot az ügyfelek pénzügyi életének javítása iránt
- Az ügyfelek igényei alapján magabiztosan azonosítson megoldásokat új és meglévő ügyfelek számára
- Kommunikáljon világosan és magabiztosan minden ügyféllel
- Tanuljon meg és alkalmazzon új információkat és technológiai platformokat
- Tanítsa meg az ügyfeleknek az ATM-, online banki és mobilbanki szolgáltatások használatát
- Alkalmazzon erős kritikai gondolkodási és problémamegoldó készségeket
- Kövesse a meghatározott eljárásokat és irányelveket, valamint tartsa be az alkalmazandó törvényeket és szabályozásokat
- Hatékonyan kezelje idejét és munkaterhelését
- Legyen elérhető hétvégi és/vagy meghosszabbított munkaidőben, beleértve a megfelelő távolságon belül található bármely pénzügyi központot
- Középiskolai végzettség, GED, középfokú iskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés
- Előnyt jelent a pénzügyi szolgáltatások területén szerzett tapasztalat, valamint a pénzügyi termékek és megoldások ismerete
- Előnyt jelent az egyéni értékesítési célokat tartalmazó, alapbérből és ösztönzőből álló munkakörben szerzett egyéves sikeres értékesítési tapasztalat
- Előnyt jelent a hat hónapos készpénzkezelési tapasztalat
- Előnyt jelent az alapfokú diploma vagy üzleti területen szerzett felsőfokú szakképesítés
Juttatások
- Férjen hozzá megfizethető, versenyképes és rugalmas juttatásokhoz
- Kapjon támogatást fizikai, érzelmi és pénzügyi jóllétéhez
- Találjon lehetőségeket a tanulásra, fejlődésre és karrierépítésre
- Dolgozzon olyan irodai környezetben, amely ösztönzi az együttműködést, az elköteleződést és a karrierfejlődést