bswift poskytuje technológie a služby na správu benefitov pre zamestnávateľov, pomáha organizáciám riadiť zdravotné a sociálne programy a podporuje zamestnancov počas celého procesu využívania benefitov. Jej platforma spája nástroje na prihlasovanie, personalizovanú komunikáciu, zákaznícku podporu a funkcie využívajúce umelú inteligenciu s cieľom zjednodušiť rozhodovanie o benefitoch a ich správu. Spoločnosť pôsobí v oblasti zdravotnej starostlivosti, poradenstva a poistenia, svoju ponuku rozširuje aj prostredníctvom strategických akvizícií a podporuje firmy, ktoré hľadajú prepojenejší prístup k zamestnaneckým benefitom.
Senior viceprezident pre partnerské kanály
Veďte spoluprácu s partnermi, ich udržanie a rast v spoločnosti bswift, ktorá poskytuje technológie a služby na správu zamestnaneckých benefitov. Zlepšujte prevádzku a využívanie produktov a zároveň podporujte obchodné iniciatívy naprieč tímami.
Popis
- Veďte spoluprácu s partnermi v kanáli, ich udržanie, aktiváciu produktov, prevádzkovú excelentnosť a výkonnosť tímu.
- Dohliadajte na rozpočty, personálnu stratégiu, iniciatívy zamerané na úspech klientov, prevádzkové procesy a spoluprácu naprieč funkciami.
- Plánujte a spravujte rozpočty a personálne kapacity pre bežnú prevádzku, sezónne potreby, projekty a jednorazové príležitosti na zvýšenie výnosov.
- Rozvíjajte vedúcich pracovníkov partnerského kanála prostredníctvom školení zručností, profesijného rastu, kariérneho postupu a rekvalifikácie.
- Koučujte manažérov a vedúcich klientskych účtov, aby plnili výkonnostné ciele.
- Dohliadajte na personálne obsadenie, cenotvorbu, zmluvy, marže a vzťahy s klientmi.
- Spolupracujte priamo s partnermi v kanáli na zlepšovaní výsledkov, efektívnosti a využívania platformy bswift.
- Zlepšujte zapojenie partnerov, ich spokojnosť a udržanie, kvalitu služieb a účinnosť podpory.
- Spolu s tímami produktov a marketingu formujte a spravujte cestu partnera v kanáli.
- Zastupujte pohľad partnerov a ovplyvňujte interných zainteresovaných.
- Sledujte a určujte priority v oblasti trendov odvetvia, potrieb školení a certifikácií, kariérneho rozvoja, fluktuácie a príležitostí na zavádzanie technológií.
- Stanovujte a sledujte ukazovatele úspechu vrátane využívania produktov, udržania výnosov a ich rastu.
- Spolupracujte s obchodom, klientskymi službami a produktovým tímom na zlepšovaní procesov naprieč funkciami a získavaní nových klientov aj príležitostí na krížový predaj.
- Používajte Salesforce na správu tímovej prevádzky a vzťahov s klientmi.
- Podporujte prevádzkovú excelentnosť pomocou umelej inteligencie, automatizácie a technologickej transformácie.
- Zapájajte sa do osobitných projektov a plňte ďalšie pridelené úlohy.
Požiadavky
- Majte bakalársky titul v odbore informatiky, inžinierstva, správy zdravotníctva alebo v príbuznom odbore, prípadne rovnocennú kombináciu vzdelania a relevantných pracovných skúseností.
- Dôkladne sa vyznajte v správe zamestnaneckých benefitov.
- Preukážte schopnosť spolupracovať, tvorivý a zákaznícky orientovaný prístup, silné analytické schopnosti a prispôsobivosť.
- Preukážte schopnosť uspieť v rýchlom, náročnom a podnikateľsky orientovanom prostredí.
- Majte preukázateľné skúsenosti s budovaním dôveryhodných vzťahov s partnerskými organizáciami.
- Vystupujte na výkonnej úrovni a dokážte komunikovať s klientmi a vedúcimi zainteresovanými osobami a ovplyvňovať ich.
- Uplatňujte silné schopnosti kritického myslenia, určovania priorít a riešenia problémov.
- Vynikajúco komunikujte, prezentujte a vyjednávajte písomne aj ústne.
- Dbajte na detaily, buďte spoľahliví, zodpovední a dôslední pri plnení úloh.
- Poznajte príslušné odvetvové normy a predpisy a pri právnych kontrolách, dodržiavaní predpisov, ochrane súkromia či bezpečnosti uplatňujte správny úsudok.
- Prejavujte empatiu, pokoru, aktívne počúvanie a odhodlanie neustále sa učiť.
- Magisterský titul je výhodou.
- Predchádzajúce skúsenosti v spoločnosti bswift sú výhodou.
- Skúsenosti s podporou produktov SaaS sú výhodou.
- Dobrá znalosť ekosystémov sprostredkovateľov a mzdových systémov je výhodou.
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Pre väčšinu pozícií sú dostupné odmeny založené na pracovnom výkone.
- Práca na diaľku je prioritou, pričom kancelária je k dispozícii.
- Zamestnávateľom sponzorované programy dôchodkového sporenia.
- Profesijný rozvoj prostredníctvom školení a kariérnych zdrojov.
- Podporná kultúra podporujúca spoluprácu, otvorenú komunikáciu a tvorivé riešenie problémov.
- Zdroje na podporu duševného zdravia, finančné plánovanie a pohodu.
- Príjemné, flexibilné a tvorivé pracovné prostredie.
- Príležitosti na profesijný aj osobný rast.