채널 파트너십 수석 부사장
복리후생 관리 기술 및 서비스 기업 bswift에서 파트너 참여, 유지, 성장을 이끕니다. 운영과 제품 도입을 개선하고 여러 팀의 영업 활동을 추진합니다.
설명
- 채널 파트너 참여, 유지, 제품 활성화, 운영 우수성 및 팀 성과를 이끕니다.
- 예산, 인력 배치 전략, 고객 성공 이니셔티브, 운영 프로세스 및 부서 간 협업을 감독합니다.
- 상시 운영, 계절별 수요, 프로젝트 및 비정기 매출 기회를 위한 예산과 인력을 계획하고 관리합니다.
- 기술 교육, 전문성 개발, 경력 발전 및 재교육을 통해 채널 파트너 리더를 육성합니다.
- 피플 매니저와 어카운트 리드가 성과 목표를 달성하도록 코칭합니다.
- 인력 배치, 가격 책정, 계약, 마진 및 고객 관계를 감독합니다.
- 채널 파트너와 직접 협력해 파트너 성과와 효율성, bswift 플랫폼 도입을 개선합니다.
- 파트너 참여도, 만족도, 유지율, 서비스 품질 및 지원 효과를 높입니다.
- 제품 및 마케팅 부서와 함께 채널 파트너 여정을 설계하고 관리합니다.
- 파트너의 관점을 대변하고 내부 이해관계자에게 영향력을 행사합니다.
- 업계 동향, 교육 및 인증 수요, 경력 개발, 이직률, 기술 도입 기회를 모니터링하고 우선순위를 정합니다.
- 제품 도입, 매출 유지 및 확장을 포함한 성공 지표를 설정하고 추적합니다.
- 영업, 고객 서비스 및 제품 팀과 협력해 부서 간 프로세스를 개선하고 신규 고객 확보 및 교차 판매 기회를 창출합니다.
- Salesforce를 사용해 팀 운영과 고객 관계를 관리합니다.
- AI, 자동화 및 기술 기반 혁신을 통해 운영 우수성을 추진합니다.
- 특별 프로젝트에 기여하고 기타 지정된 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 공학, 의료 행정 또는 관련 분야의 학사 학위가 있거나 이에 준하는 교육 및 관련 업무 경험을 보유해야 합니다.
- 복리후생 관리에 대한 깊은 지식이 있어야 합니다.
- 협력적이고 창의적이며 고객 중심적인 태도, 뛰어난 분석 능력과 적응력을 갖춰야 합니다.
- 빠르게 변화하고 압박이 높은 기업가적 환경에서 성과를 낼 수 있어야 합니다.
- 파트너 조직과 신뢰 관계를 구축한 실적이 있어야 합니다.
- 임원으로서의 존재감을 갖추고 고객 및 고위 이해관계자와 소통하며 영향력을 발휘할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 비판적 사고, 우선순위 설정 및 문제 해결 능력을 갖춰야 합니다.
- 문서 및 구두 커뮤니케이션, 프레젠테이션, 협상 능력이 탁월해야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 신뢰성과 책임감을 바탕으로 끝까지 실행해야 합니다.
- 관련 업계 표준 및 규정을 숙지하고 법무, 컴플라이언스, 개인정보 보호 또는 보안 검토에서 건전한 판단을 내려야 합니다.
- 공감과 겸손을 갖추고 적극적으로 경청하며 지속적으로 학습해야 합니다.
- 석사 학위 우대.
- bswift 근무 경험 우대.
- SaaS 제품 지원 경험 우대.
- 브로커 및 급여 생태계에 대한 깊은 이해 우대.
복리후생
- 의료, 치과 및 안과 보험.
- 대부분의 직무에서 성과 기반 인센티브 제공.
- 원격 근무 중심이며 사무실 이용도 가능한 근무 환경.
- 고용주 지원 퇴직 저축 프로그램.
- 교육 및 경력 개발 자료를 통한 전문성 개발.
- 협업, 개방적인 소통 및 창의적 문제 해결을 장려하는 문화.
- 정신 건강, 재무 계획 및 웰니스 자료.
- 즐겁고 유연하며 창의적인 근무 환경.
- 전문적·개인적 성장 기회.