bswift menyediakan teknologi dan perkhidmatan pentadbiran faedah untuk majikan, membantu organisasi mengurus program kesihatan dan kebajikan serta menyokong pekerja sepanjang pengalaman faedah mereka. Platformnya menggabungkan alat pendaftaran, penglibatan diperibadikan, khidmat pelanggan dan keupayaan berasaskan AI untuk memudahkan keputusan serta pentadbiran faedah. Beroperasi dalam bidang penjagaan kesihatan, perundingan dan insurans, bswift turut mengembangkan tawarannya melalui pemerolehan strategik serta menyokong syarikat yang mencari pendekatan yang lebih bersepadu terhadap faedah pekerja.
SVP Perkongsian Saluran
Pimpin penglibatan, pengekalan dan pertumbuhan rakan kongsi di bswift, sebuah syarikat teknologi dan perkhidmatan pentadbiran manfaat. Tingkatkan operasi dan penggunaan produk sambil memajukan inisiatif jualan merentas pasukan.
Penerangan
- Pimpin penglibatan Rakan Kongsi Saluran, pengekalan, pengaktifan produk, kecemerlangan operasi dan prestasi pasukan.
- Selia belanjawan, strategi perjawatan, inisiatif kejayaan pelanggan, proses operasi dan kerjasama merentas fungsi.
- Rancang dan urus belanjawan serta perjawatan untuk operasi berterusan, keperluan bermusim, projek dan peluang hasil tidak berulang.
- Bangunkan pemimpin Rakan Kongsi Saluran melalui latihan kemahiran, pertumbuhan profesional, kemajuan kerjaya dan latihan semula.
- Bimbing pengurus dan peneraju akaun untuk mencapai objektif prestasi.
- Selia perjawatan, penetapan harga, kontrak, margin dan hubungan pelanggan.
- Bekerja secara langsung dengan Rakan Kongsi Saluran untuk meningkatkan hasil rakan kongsi, kecekapan dan penggunaan platform bswift.
- Tingkatkan penglibatan, kepuasan, pengekalan, kualiti perkhidmatan dan keberkesanan sokongan rakan kongsi.
- Bentuk dan urus perjalanan Rakan Kongsi Saluran bersama pasukan Produk dan Pemasaran.
- Wakili perspektif rakan kongsi dan pengaruhi pihak berkepentingan dalaman.
- Pantau dan utamakan trend industri, keperluan latihan dan pensijilan, pembangunan kerjaya, kadar keluar masuk pekerja serta peluang penggunaan teknologi.
- Tetapkan dan jejak ukuran kejayaan, termasuk penggunaan produk, pengekalan hasil dan pengembangan.
- Bekerjasama dengan pasukan Jualan, Perkhidmatan Pelanggan dan Produk untuk menambah baik proses merentas fungsi serta menjana pelanggan baharu dan peluang jualan silang.
- Gunakan Salesforce untuk mengurus operasi pasukan dan hubungan pelanggan.
- Tingkatkan kecemerlangan operasi melalui AI, automasi dan transformasi berteraskan teknologi.
- Sumbang kepada projek khas dan laksanakan tugas lain yang diberikan.
Keperluan
- Memiliki ijazah sarjana muda dalam Sains Komputer, Kejuruteraan, Pentadbiran Penjagaan Kesihatan atau bidang berkaitan, atau gabungan pendidikan dan pengalaman kerja relevan yang setara.
- Mempunyai pengetahuan mendalam tentang pentadbiran manfaat.
- Menunjukkan pendekatan kolaboratif, kreatif dan berfokuskan pelanggan, kemahiran analisis yang kukuh serta kebolehsuaian.
- Mampu berjaya dalam persekitaran keusahawanan yang pantas dan bertekanan tinggi.
- Mempunyai rekod membina hubungan yang dipercayai dengan organisasi rakan kongsi.
- Mempunyai kewibawaan eksekutif dan kebolehan berinteraksi serta mempengaruhi pelanggan dan pihak berkepentingan kanan.
- Menggunakan kemahiran pemikiran kritis, penentuan keutamaan dan penyelesaian masalah yang kukuh.
- Berkomunikasi, membuat pembentangan dan berunding dengan sangat baik, secara lisan dan bertulis.
- Menunjukkan ketelitian, kebolehpercayaan, akauntabiliti dan kesungguhan membuat susulan.
- Memahami piawaian dan peraturan industri yang berkaitan serta menggunakan pertimbangan yang wajar dalam semakan undang-undang, pematuhan, privasi atau keselamatan.
- Menunjukkan empati, rendah hati, mendengar secara aktif dan komited untuk terus belajar.
- Ijazah sarjana lebih diutamakan.
- Pengalaman terdahulu di bswift lebih diutamakan.
- Pengalaman sokongan produk SaaS lebih diutamakan.
- Pemahaman yang kukuh tentang ekosistem broker dan penggajian lebih diutamakan.
Faedah
- Perlindungan kesihatan, pergigian dan penglihatan.
- Insentif berasaskan prestasi disediakan untuk kebanyakan jawatan.
- Persekitaran kerja yang mengutamakan kerja jarak jauh dan mesra pejabat.
- Program simpanan persaraan tajaan majikan.
- Pembangunan profesional melalui latihan dan sumber kerjaya.
- Budaya yang menyokong serta menggalakkan kerjasama, komunikasi terbuka dan penyelesaian masalah secara kreatif.
- Sumber untuk kesihatan mental, perancangan kewangan dan kesejahteraan.
- Persekitaran kerja yang menyeronokkan, fleksibel dan kreatif.
- Peluang untuk berkembang secara profesional dan peribadi.