bswift biedt technologie en diensten voor het beheren van arbeidsvoorwaarden en helpt werkgevers bij het organiseren van zorg- en welzijnsregelingen en het ondersteunen van medewerkers tijdens hun volledige ervaring met arbeidsvoorwaarden. Het platform combineert inschrijvingstools, gepersonaliseerde communicatie, klantenservice en AI-mogelijkheden om keuzes en administratie rond arbeidsvoorwaarden eenvoudiger te maken. bswift is actief in de gezondheidszorg, consultancy en verzekeringen, breidt zijn aanbod uit via strategische overnames en ondersteunt bedrijven die hun arbeidsvoorwaarden meer geïntegreerd willen aanpakken.
Senior Vice President Channel Partnerships
Leid partnerbetrokkenheid, -behoud en groei bij bswift, een technologie- en dienstverleningsbedrijf voor de administratie van arbeidsvoorwaarden. Verbeter processen en productgebruik en stimuleer tegelijk verkoopinitiatieven tussen teams.
Beschrijving
- Leid de betrokkenheid en het behoud van channelpartners, productactivering, operationele uitmuntendheid en teamprestaties.
- Draag verantwoordelijkheid voor budgetten, personeelsstrategie, initiatieven voor klantsucces, operationele processen en samenwerking tussen afdelingen.
- Plan en beheer budgetten en personeelsbezetting voor de dagelijkse bedrijfsvoering, seizoensgebonden behoeften, projecten en eenmalige omzetkansen.
- Ontwikkel leidinggevenden binnen Channel Partnerships met vaardigheidstrainingen, professionele groei, loopbaanontwikkeling en bijscholing.
- Coach managers en accountleads om prestatiedoelen te behalen.
- Houd toezicht op personeelsbezetting, prijsstelling, contracten, marges en klantrelaties.
- Werk rechtstreeks met channelpartners om partnerresultaten, efficiëntie en het gebruik van het bswift-platform te verbeteren.
- Verbeter de betrokkenheid, tevredenheid en het behoud van partners, evenals de servicekwaliteit en effectiviteit van ondersteuning.
- Geef samen met Product en Marketing vorm aan de partnerreis van channelpartners en beheer deze.
- Vertegenwoordig de perspectieven van partners en beïnvloed interne belanghebbenden.
- Volg trends in de sector, behoeften aan training en certificering, loopbaanontwikkeling, personeelsverloop en mogelijkheden voor technologieadoptie, en stel prioriteiten.
- Bepaal succesmaatstaven en volg deze op, waaronder productgebruik, omzetbehoud en uitbreiding.
- Werk samen met Sales, Client Services en Product om processen tussen afdelingen te verbeteren en nieuwe klanten en cross-sellingkansen te realiseren.
- Gebruik Salesforce om teamactiviteiten en klantrelaties te beheren.
- Bevorder operationele uitmuntendheid met AI, automatisering en technologiegedreven transformatie.
- Draag bij aan speciale projecten en voer andere toegewezen taken uit.
Vereisten
- Je hebt een bachelordiploma in informatica, techniek, gezondheidszorgadministratie of een verwant vakgebied, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en relevante werkervaring.
- Je hebt grondige kennis van de administratie van arbeidsvoorwaarden.
- Je hebt een samenwerkingsgerichte, creatieve en klantgerichte aanpak, sterke analytische vaardigheden en aanpassingsvermogen.
- Je kunt succesvol werken in een snel veranderende, veeleisende en ondernemende omgeving.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het opbouwen van vertrouwensrelaties met partnerorganisaties.
- Je hebt een sterke executive presence en kunt klanten en senior stakeholders betrekken en beïnvloeden.
- Je beschikt over sterke vaardigheden op het gebied van kritisch denken, prioriteiten stellen en problemen oplossen.
- Je communiceert, presenteert en onderhandelt zowel mondeling als schriftelijk uitstekend.
- Je werkt nauwkeurig, betrouwbaar en verantwoordelijk en volgt zaken zorgvuldig op.
- Je bent bekend met relevante industrienormen en regelgeving en gebruikt een goed beoordelingsvermogen bij juridische, compliance-, privacy- of beveiligingsbeoordelingen.
- Je toont empathie en bescheidenheid, luistert actief en zet je in voor blijvend leren.
- Een masterdiploma is een pré.
- Ervaring bij bswift is een pré.
- Ervaring met SaaS-productondersteuning is een pré.
- Een goed begrip van de ecosystemen rond brokers en salarisadministratie is een pré.
Voordelen
- Zorgverzekering, tandartsverzekering en dekking voor oogzorg.
- Voor de meeste functies zijn prestatiegebonden incentives beschikbaar.
- Een werkomgeving die in de eerste plaats op werken op afstand is gericht, met kantooropties.
- Pensioenspaarprogramma's die door de werkgever worden gesponsord.
- Professionele ontwikkeling via trainingen en hulpmiddelen voor loopbaanontwikkeling.
- Een ondersteunende cultuur die samenwerking, open communicatie en creatieve probleemoplossing stimuleert.
- Hulpmiddelen voor mentale gezondheid, financiële planning en welzijn.
- Een prettige, flexibele en creatieve werkomgeving.
- Mogelijkheden voor professionele en persoonlijke groei.