bswift pruža tehnologiju i usluge za administraciju pogodnosti zaposlenika poslodavcima, pomažući organizacijama u upravljanju zdravstvenim i socijalnim programima te pružajući podršku zaposlenicima tijekom cijelog iskustva korištenja pogodnosti. Njezina platforma objedinjuje alate za upis, personaliziranu komunikaciju, korisničku podršku i mogućnosti temeljene na umjetnoj inteligenciji kako bi pojednostavnila donošenje odluka o pogodnostima i njihovu administraciju. Poslujući u područjima zdravstva, savjetovanja i osiguranja, bswift svoju ponudu proširuje i strateškim akvizicijama te podržava tvrtke koje traže povezaniji pristup pogodnostima za zaposlenike.
Viši potpredsjednik za partnerske kanale
Vodite suradnju s partnerima, njihovo zadržavanje i rast u bswiftu, tvrtki koja pruža tehnologiju i usluge za administraciju pogodnosti. Unaprijedite poslovanje i prihvaćanje proizvoda te podržite prodajne inicijative među timovima.
Opis
- Vodite angažman partnera u kanalu, njihovo zadržavanje, aktivaciju proizvoda, operativnu izvrsnost i uspješnost tima.
- Nadzirite proračune, kadrovsku strategiju, inicijative za uspjeh klijenata, operativne procese i međufunkcijsku suradnju.
- Planirajte i upravljajte proračunima i kadrovima za redovno poslovanje, sezonske potrebe, projekte i jednokratne prilike za prihod.
- Razvijajte voditelje partnerskog kanala kroz obuku vještina, profesionalni razvoj, napredovanje u karijeri i dodatno osposobljavanje.
- Usmjeravajte rukovoditelje i voditelje klijenata kako bi ispunili ciljeve uspješnosti.
- Nadzirite kadrovske kapacitete, određivanje cijena, ugovore, marže i odnose s klijentima.
- Izravno surađujte s partnerima u kanalu kako biste poboljšali ishode za partnere, učinkovitost i prihvaćanje platforme bswift.
- Unaprijedite angažman i zadovoljstvo partnera, njihovo zadržavanje, kvalitetu usluge i učinkovitost podrške.
- Oblikujte i upravljajte korisničkim putovanjem partnera u kanalu s timovima za proizvode i marketing.
- Zastupajte perspektivu partnera i utječite na interne dionike.
- Pratite i određujte prioritete trendova u industriji, potreba za obukom i certifikacijama, razvoja karijere, fluktuacije i prilika za prihvaćanje tehnologije.
- Postavljajte i pratite mjerila uspjeha, uključujući prihvaćanje proizvoda, zadržavanje prihoda i širenje poslovanja.
- Surađujte s prodajom, korisničkim uslugama i timom za proizvode na poboljšanju međufunkcijskih procesa te stjecanju novih klijenata i prilika za unakrsnu prodaju.
- Koristite Salesforce za upravljanje timskim poslovanjem i odnosima s klijentima.
- Unaprijedite operativnu izvrsnost primjenom umjetne inteligencije, automatizacije i transformacije omogućene tehnologijom.
- Sudjelujte u posebnim projektima i obavljajte druge dodijeljene zadatke.
Zahtjevi
- Imati prvostupničku diplomu iz računalnih znanosti, inženjerstva, zdravstvene administracije ili srodnog područja, odnosno jednakovrijednu kombinaciju obrazovanja i relevantnog radnog iskustva.
- Dobro poznavati administraciju pogodnosti.
- Pokazati suradnički, kreativan pristup usmjeren na klijente, snažne analitičke vještine i prilagodljivost.
- Pokazati sposobnost uspjeha u brzom, zahtjevnom i poduzetničkom okruženju.
- Imati dokazano iskustvo u izgradnji odnosa povjerenja s partnerskim organizacijama.
- Imati izvršnu prisutnost te sposobnost angažiranja i utjecanja na klijente i više dionike.
- Primjenjivati snažno kritičko razmišljanje, određivanje prioriteta i rješavanje problema.
- Izvrsno komunicirati, prezentirati i pregovarati, usmeno i pisano.
- Pokazivati pažnju prema detaljima, pouzdanost, odgovornost i dosljednost u izvršavanju zadataka.
- Poznavati relevantne industrijske standarde i propise te se razborito odnositi prema pravnim provjerama, usklađenosti, privatnosti i sigurnosti.
- Pokazivati empatiju, skromnost, aktivno slušanje i predanost kontinuiranom učenju.
- Magisterij je prednost.
- Prethodno iskustvo u bswiftu je prednost.
- Iskustvo u podršci SaaS proizvodima je prednost.
- Dobro razumijevanje ekosustava brokera i obračuna plaća je prednost.
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i očnom vidu namijenjeno osiguranje.
- Za većinu uloga dostupni su poticaji temeljeni na uspješnosti.
- Radno okruženje prvenstveno je udaljeno, uz mogućnost rada iz ureda.
- Programi mirovinske štednje koje sponzorira poslodavac.
- Profesionalni razvoj kroz obuke i resurse za karijeru.
- Podržavajuća kultura koja potiče suradnju, otvorenu komunikaciju i kreativno rješavanje problema.
- Resursi za mentalno zdravlje, financijsko planiranje i dobrobit.
- Zabavno, fleksibilno i kreativno radno okruženje.
- Prilike za profesionalni i osobni rast.