bswift poskytuje zaměstnavatelům technologie a služby pro správu zaměstnaneckých benefitů, pomáhá organizacím řídit zdravotní a sociální programy a podporuje zaměstnance během celého procesu využívání benefitů. Její platforma kombinuje nástroje pro registraci, personalizovanou komunikaci, zákaznickou podporu a funkce využívající umělou inteligenci, čímž zjednodušuje rozhodování o benefitech i jejich správu. Společnost bswift působí v oblasti zdravotnictví, poradenství a pojišťovnictví, rozšiřuje svou nabídku prostřednictvím strategických akvizic a podporuje firmy, které usilují o propojenější přístup k zaměstnaneckým benefitům.
Senior viceprezident pro partnerské kanály
Veďte spolupráci s partnery, jejich udržení a růst ve společnosti bswift, která poskytuje technologie a služby pro správu zaměstnaneckých benefitů. Zlepšujte provoz a využívání produktů a rozvíjejte prodej napříč týmy.
Popis
- Veďte zapojení partnerů v kanálech, jejich udržení, aktivaci produktů, provozní excelenci a výkonnost týmu.
- Dohlížejte na rozpočty, personální strategii, iniciativy zaměřené na úspěch klientů, provozní procesy a spolupráci napříč týmy.
- Plánujte a spravujte rozpočty a personální kapacity pro běžný provoz, sezónní potřeby, projekty a příležitosti k jednorázovým výnosům.
- Rozvíjejte vedoucí pracovníky pro partnerské kanály prostřednictvím školení dovedností, profesního růstu, kariérního postupu a rekvalifikace.
- Pomáhejte vedoucím týmů a správcům klientských účtů plnit výkonnostní cíle.
- Dohlížejte na personální obsazení, cenotvorbu, smlouvy, marže a vztahy s klienty.
- Pracujte přímo s partnery v kanálech na zlepšení jejich výsledků a efektivity a na zvýšení využívání platformy bswift.
- Zlepšujte zapojení partnerů, jejich spokojenost a udržení, kvalitu služeb a účinnost podpory.
- Společně s týmy produktů a marketingu utvářejte cestu partnera v kanálu a řiďte ji.
- Zastupujte pohled partnerů a ovlivňujte interní zainteresované strany.
- Sledujte a určujte priority v oblasti oborových trendů, potřeb školení a certifikace, kariérního rozvoje, fluktuace a příležitostí k zavádění technologií.
- Stanovujte a sledujte ukazatele úspěchu včetně využívání produktů, udržení výnosů a jejich růstu.
- Spolupracujte s týmy prodeje, klientských služeb a produktů na zlepšení procesů napříč týmy, získávání nových klientů a příležitostech ke křížovému prodeji.
- Používejte Salesforce ke správě provozu týmu a vztahů s klienty.
- Podporujte provozní excelenci pomocí AI, automatizace a transformace založené na technologiích.
- Podílejte se na speciálních projektech a plňte další přidělené úkoly.
Požadavky
- Mít bakalářský titul v oboru informatiky, inženýrství, správy zdravotnictví či příbuzném oboru, případně odpovídající kombinaci vzdělání a relevantních pracovních zkušeností.
- Mít hluboké znalosti správy zaměstnaneckých benefitů.
- Prokazovat schopnost spolupráce, kreativitu, zaměření na zákazníka, silné analytické dovednosti a přizpůsobivost.
- Dokázat uspět v rychlém, náročném a podnikatelském prostředí.
- Mít doložené zkušenosti s budováním důvěryhodných vztahů s partnerskými organizacemi.
- Vystupovat na úrovni vedení a umět zapojit klienty i vedoucí zainteresované strany a ovlivňovat je.
- Uplatňovat silné kritické myšlení, stanovování priorit a řešení problémů.
- Výborně komunikovat, prezentovat a vyjednávat ústně i písemně.
- Dbát na detail, být spolehlivý a odpovědný a dotahovat úkoly do konce.
- Znát příslušné oborové normy a předpisy a uplatňovat dobrý úsudek při právních kontrolách, kontrolách souladu, ochrany soukromí či zabezpečení.
- Projevovat empatii a pokoru, aktivně naslouchat a průběžně se učit.
- Magisterský titul je výhodou.
- Předchozí zkušenosti se společností bswift jsou výhodou.
- Zkušenosti s podporou produktů SaaS jsou výhodou.
- Výhodou je hluboká znalost ekosystémů brokerů a zpracování mezd.
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění.
- Motivační odměny vázané na výkon jsou dostupné u většiny pozic.
- Práce primárně na dálku s možností využívat kancelář.
- Zaměstnavatelem podporované programy důchodového spoření.
- Profesní rozvoj prostřednictvím školení a zdrojů pro kariérní růst.
- Podporující kultura, která rozvíjí spolupráci, otevřenou komunikaci a kreativní řešení problémů.
- Zdroje pro podporu duševního zdraví, finanční plánování a celkové pohody.
- Příjemné, flexibilní a kreativní pracovní prostředí.
- Příležitosti k profesnímu i osobnímu růstu.