Η bswift παρέχει τεχνολογία και υπηρεσίες διαχείρισης παροχών για εργοδότες, βοηθώντας τους οργανισμούς να διαχειρίζονται προγράμματα υγείας και κοινωνικών παροχών και υποστηρίζοντας τους εργαζομένους σε όλη την εμπειρία αξιοποίησης των παροχών. Η πλατφόρμα της συνδυάζει εργαλεία εγγραφής, εξατομικευμένη επικοινωνία, εξυπηρέτηση πελατών και δυνατότητες που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη, ώστε να απλοποιεί τις αποφάσεις και τη διαχείριση των παροχών. Η bswift δραστηριοποιείται στους τομείς της υγειονομικής περίθαλψης, των συμβουλευτικών υπηρεσιών και των ασφαλίσεων, διευρύνει την προσφορά της μέσω στρατηγικών εξαγορών και υποστηρίζει εταιρείες που επιδιώκουν μια πιο ολοκληρωμένη προσέγγιση στις παροχές εργαζομένων.
Ανώτερος αντιπρόεδρος συνεργασιών καναλιών
Ηγηθείτε της συμμετοχής, της διατήρησης και της ανάπτυξης συνεργατών στη bswift, εταιρεία τεχνολογίας και υπηρεσιών διαχείρισης παροχών. Βελτιώστε τις λειτουργίες και την υιοθέτηση προϊόντων, προωθώντας παράλληλα πρωτοβουλίες πωλήσεων σε όλες τις ομάδες.
Περιγραφή
- Ηγηθείτε της συμμετοχής των συνεργατών καναλιών, της διατήρησής τους, της ενεργοποίησης προϊόντων, της λειτουργικής αριστείας και της απόδοσης της ομάδας.
- Εποπτεύστε προϋπολογισμούς, στρατηγική στελέχωσης, πρωτοβουλίες επιτυχίας πελατών, λειτουργικές διαδικασίες και διατμηματική συνεργασία.
- Σχεδιάστε και διαχειριστείτε προϋπολογισμούς και στελέχωση για τις τρέχουσες λειτουργίες, εποχικές ανάγκες, έργα και ευκαιρίες μη επαναλαμβανόμενων εσόδων.
- Αναπτύξτε ηγέτες συνεργατών καναλιών μέσω κατάρτισης δεξιοτήτων, επαγγελματικής εξέλιξης, ανέλιξης σταδιοδρομίας και επανεκπαίδευσης.
- Καθοδηγήστε διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού και υπεύθυνους λογαριασμών για την επίτευξη στόχων απόδοσης.
- Εποπτεύστε τη στελέχωση, την τιμολόγηση, τις συμβάσεις, τα περιθώρια κέρδους και τις σχέσεις με πελάτες.
- Συνεργαστείτε απευθείας με τους συνεργάτες καναλιών για να βελτιώσετε τα αποτελέσματα των συνεργασιών, την αποδοτικότητα και την υιοθέτηση της πλατφόρμας bswift.
- Βελτιώστε τη συμμετοχή, την ικανοποίηση και τη διατήρηση των συνεργατών, την ποιότητα υπηρεσιών και την αποτελεσματικότητα υποστήριξης.
- Διαμορφώστε και διαχειριστείτε τη διαδρομή των συνεργατών καναλιών μαζί με τις ομάδες Προϊόντος και Μάρκετινγκ.
- Εκπροσωπήστε τις απόψεις των συνεργατών και επηρεάστε εσωτερικούς ενδιαφερόμενους.
- Παρακολουθήστε και ιεραρχήστε τάσεις του κλάδου, ανάγκες κατάρτισης και πιστοποίησης, επαγγελματική ανάπτυξη, αποχωρήσεις και ευκαιρίες υιοθέτησης τεχνολογίας.
- Καθορίστε και παρακολουθήστε δείκτες επιτυχίας, όπως η υιοθέτηση προϊόντων, η διατήρηση εσόδων και η επέκταση.
- Συνεργαστείτε με τις ομάδες Πωλήσεων, Υπηρεσιών Πελατών και Προϊόντος για να βελτιώσετε τις διατμηματικές διαδικασίες και να δημιουργήσετε νέους πελάτες και ευκαιρίες διασταυρούμενων πωλήσεων.
- Χρησιμοποιήστε το Salesforce για τη διαχείριση των λειτουργιών της ομάδας και των σχέσεων με πελάτες.
- Προωθήστε τη λειτουργική αριστεία μέσω τεχνητής νοημοσύνης, αυτοματοποίησης και τεχνολογικά υποστηριζόμενου μετασχηματισμού.
- Συμβάλετε σε ειδικά έργα και εκτελείτε άλλα καθήκοντα που σας ανατίθενται.
Απαιτήσεις
- Να διαθέτετε πτυχίο στην Επιστήμη Υπολογιστών, τη Μηχανική, τη Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας ή συναφή τομέα, ή ισοδύναμο συνδυασμό εκπαίδευσης και σχετικής εργασιακής εμπειρίας.
- Να διαθέτετε βαθιά γνώση της διαχείρισης παροχών.
- Να επιδεικνύετε συνεργατική, δημιουργική και πελατοκεντρική προσέγγιση, ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και προσαρμοστικότητα.
- Να αποδεικνύετε ικανότητα επιτυχίας σε γρήγορο, απαιτητικό και επιχειρηματικό περιβάλλον.
- Να έχετε ιστορικό ανάπτυξης σχέσεων εμπιστοσύνης με συνεργαζόμενους οργανισμούς.
- Να διαθέτετε διοικητική παρουσία και ικανότητα επικοινωνίας και επιρροής σε πελάτες και ανώτερα στελέχη.
- Να εφαρμόζετε ισχυρή κριτική σκέψη, ιεράρχηση προτεραιοτήτων και επίλυση προβλημάτων.
- Να διαθέτετε εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας, παρουσίασης και διαπραγμάτευσης, γραπτώς και προφορικώς.
- Να επιδεικνύετε προσοχή στη λεπτομέρεια, αξιοπιστία, υπευθυνότητα και συνέπεια στην ολοκλήρωση εργασιών.
- Να γνωρίζετε τα σχετικά πρότυπα και κανονισμούς του κλάδου και να ασκείτε ορθή κρίση σε ελέγχους νομικών θεμάτων, συμμόρφωσης, ιδιωτικότητας ή ασφάλειας.
- Να επιδεικνύετε ενσυναίσθηση, ταπεινότητα, ενεργητική ακρόαση και δέσμευση στη διαρκή μάθηση.
- Μεταπτυχιακό δίπλωμα θεωρείται επιθυμητό.
- Προηγούμενη εμπειρία στη bswift θεωρείται επιθυμητή.
- Εμπειρία στην υποστήριξη προϊόντων SaaS θεωρείται επιθυμητή.
- Ισχυρή κατανόηση των οικοσυστημάτων μεσιτών και μισθοδοσίας θεωρείται επιθυμητή.
Παροχές
- Κάλυψη υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης.
- Για τους περισσότερους ρόλους διατίθενται κίνητρα βάσει απόδοσης.
- Περιβάλλον εργασίας με προτεραιότητα στην εξ αποστάσεως εργασία και δυνατότητα εργασίας από το γραφείο.
- Προγράμματα αποταμίευσης για συνταξιοδότηση με εργοδοτική χρηματοδότηση.
- Επαγγελματική ανάπτυξη μέσω κατάρτισης και πόρων σταδιοδρομίας.
- Υποστηρικτική κουλτούρα που προάγει τη συνεργασία, την ανοιχτή επικοινωνία και τη δημιουργική επίλυση προβλημάτων.
- Πόροι για ψυχική υγεία, οικονομικό προγραμματισμό και ευεξία.
- Ευχάριστο, ευέλικτο και δημιουργικό εργασιακό περιβάλλον.
- Ευκαιρίες επαγγελματικής και προσωπικής ανάπτυξης.