bswift leverer teknologi og tjenester til administration af personalegoder og hjælper arbejdsgivere med at administrere sundheds- og velfærdsprogrammer samt støtte medarbejderne gennem hele oplevelsen af personalegoder. Platformen kombinerer værktøjer til tilmelding, personaliseret engagement, kundeservice og AI-baserede funktioner for at gøre beslutninger om personalegoder og administration enklere. bswift opererer inden for sundhedssektoren, rådgivning og forsikring, udvider sit tilbud gennem strategiske opkøb og hjælper virksomheder, der ønsker en mere sammenhængende tilgang til personalegoder.
Senior vicepræsident for kanalpartnerskaber
Led partnerengagement, fastholdelse og vækst hos bswift, en virksomhed inden for teknologi og tjenester til administration af medarbejderfordele. Forbedr driften og produktanvendelsen, og frem partnerskabsinitiativer på tværs af teams.
Beskrivelse
- Led engagement og fastholdelse blandt kanalpartnere, produktaktivering, operationel effektivitet og teamets resultater.
- Hav ansvar for budgetter, bemandingsstrategi, initiativer for kundesucces, driftsprocesser og samarbejde på tværs af funktioner.
- Planlæg og administrer budgetter og bemanding til den løbende drift, sæsonudsving, projekter og muligheder for engangsindtægter.
- Udvikl ledere for kanalpartnere gennem kompetenceudvikling, faglig udvikling, karriereudvikling og omskoling.
- Coach personaleledere og kundeansvarlige, så de når deres resultatmål.
- Hav ansvar for bemanding, prissætning, kontrakter, marginer og kunderelationer.
- Arbejd direkte med kanalpartnere for at forbedre partnerresultater, effektivitet og anvendelsen af bswift-platformen.
- Forbedr partnerengagement, tilfredshed, fastholdelse, servicekvalitet og supportens effektivitet.
- Form og administrer kanalpartnernes rejse sammen med produkt- og marketingteamet.
- Repræsenter partnernes perspektiver, og påvirk interne interessenter.
- Overvåg og prioritér branchetendenser, behov for uddannelse og certificering, karriereudvikling, medarbejderomsætning og muligheder for at indføre teknologi.
- Fastlæg og følg op på succeskriterier, herunder produktanvendelse, fastholdelse af omsætning og ekspansion.
- Samarbejd med salg, kundeservice og produktteamet om at forbedre processer på tværs af funktioner og skabe muligheder for nye kunder og mersalg.
- Brug Salesforce til at administrere teamets drift og kunderelationer.
- Frem operationel effektivitet gennem AI, automatisering og teknologidrevet transformation.
- Bidrag til særlige projekter, og udfør andre tildelte opgaver.
Krav
- Have en bachelorgrad i datalogi, ingeniørvidenskab, sundhedsadministration eller et beslægtet område eller en tilsvarende kombination af uddannelse og relevant erhvervserfaring.
- Have indgående kendskab til administration af medarbejderfordele.
- Have en samarbejdsorienteret, kreativ og kundefokuseret tilgang, stærke analytiske evner og evne til at tilpasse dig.
- Kunne lykkes i et tempofyldt, krævende og entreprenant miljø.
- Have dokumenteret erfaring med at opbygge tillidsfulde relationer til partnerorganisationer.
- Have en stærk ledelsesudstråling og evne til at engagere og påvirke kunder og ledende interessenter.
- Have stærke evner inden for kritisk tænkning, prioritering og problemløsning.
- Kommunikere, præsentere og forhandle særdeles godt, både skriftligt og mundtligt.
- Være detaljeorienteret, pålidelig og ansvarlig samt følge op på opgaver.
- Have kendskab til relevante branchestandarder og regler og udvise god dømmekraft ved juridiske gennemgange samt gennemgange af compliance, privatliv og sikkerhed.
- Udvise empati og ydmyghed, lytte aktivt og være engageret i løbende læring.
- En kandidatgrad er en fordel.
- Tidligere erfaring fra bswift er en fordel.
- Erfaring med produktsupport inden for SaaS er en fordel.
- En solid forståelse af mægler- og lønsystemer er en fordel.
Fordele
- Sundheds-, tandlæge- og synsdækning.
- Der tilbydes præstationsbaserede incitamenter i de fleste stillinger.
- Arbejdsmiljø med fjernarbejde som udgangspunkt og mulighed for kontorarbejde.
- Arbejdsgiverfinansierede pensionsopsparingsordninger.
- Faglig udvikling gennem kurser og karriereressourcer.
- En støttende kultur, der fremmer samarbejde, åben kommunikation og kreativ problemløsning.
- Ressourcer til mental sundhed, økonomisk planlægning og trivsel.
- Et sjovt, fleksibelt og kreativt arbejdsmiljø.
- Muligheder for faglig og personlig udvikling.