American Express
American Express
American Express je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby, ktorá pôsobí v oblasti bankovníctva, financií a platieb medzi firmami. Jej činnosť zahŕňa spotrebiteľské, podnikateľské a firemné kreditné karty; platobné a obchodné služby; sporiace účty, vkladové certifikáty a osobné pôžičky; ako aj vernostné programy, cestovné programy, firemné platobné riešenia, finančné vzdelávanie, bezpečnostné služby a podporu držiteľov kariet a obchodníkov.

Senior manažér, dátová veda v spoločnosti American Express (hybridná práca, New York)

Povediete iniciatívy v oblasti umelej inteligencie, strojového učenia a rozhodovacej vedy pre servisné služby American Express. Budete formovať škálovateľné modely, experimentovanie a inteligentné skúsenosti pre zákazníkov a kolegov.

Popis

  • Povediete komplexné iniciatívy v oblasti rozhodovacej vedy od definovania problému a vyhodnotenia príležitostí až po návrh riešení, experimentovanie, meranie a optimalizáciu.
  • Vytvoríte analytické stratégie a riešenia rozhodovania pre servisné služby, personalizáciu, hodnotu členstva, podporu kolegov a prevádzkovú excelentnosť.
  • Budete riadiť vývoj riešení umelej inteligencie, strojového učenia a generatívnej umelej inteligencie na predikciu, odporúčania, optimalizáciu, experimentovanie a inteligentnú orchestráciu.
  • Posúdite a využijete agentickú umelú inteligenciu, agentické pracovné postupy, odporúčacie systémy založené na transformeroch, učenie reprezentácií, konverzačnú umelú inteligenciu, systémy veľkých jazykových modelov, personalizáciu a metódy ďalšej najlepšej akcie pre servisné aplikácie.
  • Budete usmerňovať rozhodnutia o modelovaní, hodnotiace rámce, požiadavky na údaje a kompromisy pri riešeniach, pričom zachováte analytickú rigoróznosť a škálovateľnosť.
  • V spolupráci s technologickými a platformovými tímami vyviniete opakovane použiteľné produkty dátovej vedy a schopnosti rozhodovania, uvediete riešenia do produkcie a budete merať výsledky.
  • Zavediete postupy experimentovania, monitorovania a kontinuálneho učenia s cieľom priebežne zlepšovať kvalitu umelej inteligencie a obchodnú výkonnosť.
  • Povediete projektové tímy a budete mentorovať dátových vedcov, pričom posilníte technické štandardy, myslenie založené na prvých princípoch, zodpovednosť a obchodný úsudok.
  • Komplexné analýzy preložíte do jasných odporúčaní a presvedčivých príbehov, ktoré partnerom a vedúcim zainteresovaným stranám pomôžu rozhodovať o prioritách, riešeniach a realizácii.

Požiadavky

  • Preukázaná schopnosť štruktúrovať a riešiť komplexné a nejednoznačné obchodné problémy pomocou silného analytického a koncepčného uvažovania.
  • Praktické skúsenosti s dátovou vedou a strojovým učením vrátane Pythonu, SQL alebo porovnateľných nástrojov a skúsenosti s vývojom a hodnotením prediktívnych modelov alebo modelov rozhodovania.
  • Skúsenosti s používaním moderných metód umelej inteligencie a generatívnej umelej inteligencie, ako aj technická hĺbka potrebná na formovanie architektúry riešení, experimentovania a hodnotenia modelov alebo umelej inteligencie.
  • Preukázateľné skúsenosti s vedením komplexných analytických iniciatív a spoluprácou naprieč funkciami pri posúvaní riešení od konceptu k produkcii a merateľným výsledkom.
  • Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane schopnosti premieňať technické analýzy na použiteľné obchodné odporúčania a ovplyvňovať zainteresované strany.
  • Sponzorstvo víz môže byť dostupné pre niektoré pozície na základe potrieb obchodnej jednotky, požiadaviek pozície, nákladov a platných právnych predpisov.

Benefity

  • Konkurenčná základná mzda
  • Možnosti bonusov na základe výkonu
  • Dôchodkový sporiaci plán so 6 % príspevkom spoločnosti
  • Bezplatné finančné poradenstvo a zdroje na podporu finančnej pohody
  • Zdravotné, zubné, očné, životné a invalidné poistenie
  • Flexibilné hybridné, kancelárske alebo virtuálne pracovné usporiadanie podľa pozície a potrieb spoločnosti
  • Viac ako 20 týždňov platenej rodičovskej dovolenky pre každého rodiča vrátane tehotenstva, adopcie a náhradného materstva
  • Bezplatný prístup do wellness centier na pracovisku so zdravotnými sestrami a lekárskym personálom, ak sú k dispozícii
  • Dôverné poradenstvo prostredníctvom programu Healthy Minds
  • Programy profesionálneho rozvoja a školení