أمريكان إكسبريس شركة عالمية للخدمات المالية تعمل في مجالات الخدمات المصرفية والتمويل والمدفوعات بين الشركات. تشمل أعمالها بطاقات الائتمان للأفراد والشركات والمؤسسات؛ وخدمات الدفع والتجار؛ وحسابات التوفير وشهادات الإيداع والقروض الشخصية؛ إضافةً إلى برامج المكافآت والسفر، وحلول المدفوعات المؤسسية، والتثقيف المالي، وخدمات الأمان، ودعم حاملي البطاقات والتجار.
مدير أول لعلوم البيانات في أمريكان إكسبريس (نظام هجين، نيويورك)
قد مبادرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وعلوم اتخاذ القرار لخدمات أمريكان إكسبريس. أسهم في بناء نماذج قابلة للتوسع وإجراء التجارب وتطوير تجارب ذكية للعملاء والزملاء.
الولايات المتحدة
نيويورك123,000 US$ – 215,250 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعالم بياناتالوصف
- قد مبادرات معقدة في علوم اتخاذ القرار، بدءًا من تحديد المشكلة وتقدير حجم الفرصة، مرورًا بتصميم الحلول والتجارب والقياس، وصولًا إلى التحسين.
- أنشئ استراتيجيات تحليلية وحلولًا لاتخاذ القرار في مجالات خدمة العملاء والتخصيص وقيمة العضوية وتمكين الزملاء والتميز التشغيلي.
- قد تطوير حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي التوليدي للتنبؤ والتوصية والتحسين والتجارب والتنسيق الذكي.
- قيّم وطبّق الذكاء الاصطناعي الوكيلي وسير العمل الوكيلي وأنظمة التوصية القائمة على المحولات وتعلم التمثيلات والذكاء الاصطناعي التحاوري وأنظمة نماذج اللغة الكبيرة والتخصيص وأساليب الإجراء التالي الأفضل في تطبيقات خدمة العملاء.
- وجّه قرارات النمذجة وأطر التقييم ومتطلبات البيانات والمفاضلات بين الحلول مع الحفاظ على الصرامة التحليلية وقابلية التوسع.
- طوّر منتجات قابلة لإعادة الاستخدام في علوم البيانات وقدرات لاتخاذ القرار بالتعاون مع فرق التكنولوجيا والمنصات، وانقل الحلول إلى بيئة الإنتاج وقِس النتائج.
- نفّذ ممارسات التجارب والمراقبة والتعلم المستمر لتحسين جودة الذكاء الاصطناعي وأداء الأعمال بمرور الوقت.
- قد فرق المشاريع ووجّه علماء البيانات مع تعزيز المعايير التقنية والتفكير من المبادئ الأولى والمساءلة والحكم التجاري.
- حوّل التحليلات المعقدة إلى توصيات واضحة وسرديات مقنعة توجّه الشركاء وأصحاب المصلحة من كبار المسؤولين بشأن الأولويات والحلول والتنفيذ.
المتطلبات
- قدرة مثبتة على هيكلة مشكلات الأعمال المعقدة والغامضة وحلها من خلال الاستدلال التحليلي والمفاهيمي القوي.
- خبرة عملية في علوم البيانات والتعلم الآلي، بما في ذلك بايثون وSQL أو أدوات مماثلة، وخبرة في تطوير النماذج التنبؤية أو نماذج اتخاذ القرار وتقييمها.
- خبرة في استخدام أساليب الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي الحديثة، مع عمق تقني كافٍ لتشكيل بنية الحلول والتجارب وتقييم النماذج أو الذكاء الاصطناعي.
- سجل حافل بقيادة مبادرات تحليلية معقدة والعمل عبر الوظائف لدفع الحلول من مرحلة الفكرة نحو الإنتاج وتحقيق نتائج قابلة للقياس.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي، بما في ذلك القدرة على تحويل التحليل التقني إلى توصيات تجارية قابلة للتنفيذ والتأثير في أصحاب المصلحة.
- قد تتوفر رعاية التأشيرة لبعض الوظائف بناءً على احتياجات وحدة الأعمال ومتطلبات الدور واعتبارات التكلفة والقانون المعمول به.
المزايا
- أجر أساسي تنافسي
- فرص للحصول على مكافآت قائمة على الأداء
- خطة ادخار للتقاعد مع مساهمة مطابقة من الشركة بنسبة 6٪
- إرشاد مالي مجاني وموارد للرفاه المالي
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر والتأمين على الحياة والعجز
- ترتيبات عمل هجينة أو حضورية أو افتراضية مرنة وفقًا للدور واحتياجات العمل
- أكثر من 20 أسبوعًا من إجازة والدية مدفوعة لكل والد، بما في ذلك الحمل والتبني وتأجير الأرحام
- إمكانية الوصول المجاني إلى مراكز رفاه داخلية يعمل فيها طاقم تمريضي وطبي، حيثما توفرت
- استشارات سرية من خلال برنامج Healthy Minds
- برامج للتطوير المهني والتدريب