American Express je globální společnost poskytující finanční služby v oblasti bankovnictví, financí a B2B plateb. Její činnost zahrnuje spotřebitelské, podnikatelské a firemní kreditní karty; platební služby a služby pro obchodníky; spořicí účty, depozitní certifikáty a osobní půjčky; stejně jako programy odměn, cestovní programy, firemní platební řešení, finanční vzdělávání, bezpečnostní služby a podporu držitelů karet a obchodníků.
Seniorní manažer datové vědy ve společnosti American Express (hybridní režim, New York)
Veďte iniciativy v oblasti umělé inteligence, strojového učení a vědy o rozhodování pro obsluhu zákazníků American Express. Tvořte škálovatelné modely, experimenty a inteligentní řešení pro zákazníky i kolegy.
Spojené státy
New York123 000 $ – 215 250 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDatový vědecPopis
- Veďte komplexní iniciativy v oblasti vědy o rozhodování — od definování problému a odhadu příležitostí přes návrh řešení, experimentování a měření až po optimalizaci.
- Vytvářejte analytické strategie a rozhodovací řešení pro obsluhu zákazníků, personalizaci, hodnotu členství, podporu kolegů a provozní dokonalost.
- Řiďte vývoj řešení založených na umělé inteligenci, strojovém učení a generativní umělé inteligenci pro predikci, doporučování, optimalizaci, experimentování a inteligentní orchestraci.
- Posuzujte a využívejte agentní AI, agentní pracovní postupy, doporučovací systémy založené na transformerech, učení reprezentací, konverzační AI, systémy založené na velkých jazykových modelech, personalizaci a metody výběru další nejlepší akce pro aplikace v oblasti obsluhy.
- Veďte rozhodování o modelování, rámcích hodnocení, požadavcích na data a kompromismech řešení při zachování analytické důslednosti a škálovatelnosti.
- Vyvíjejte opakovaně použitelné produkty datové vědy a rozhodovací schopnosti s technologickými a platformními týmy, uvádějte řešení do produkce a měřte jejich výsledky.
- Zavádějte postupy experimentování, monitorování a průběžného učení s cílem dlouhodobě zvyšovat kvalitu AI a obchodní výkonnost.
- Veďte projektové týmy a mentorujte datové vědce a datové analytičky, přičemž posilujte technické standardy, myšlení od prvních principů, odpovědnost a obchodní úsudek.
- Převádějte komplexní analýzy do jasných doporučení a přesvědčivých sdělení, která pomáhají partnerům a vedoucím pracovníkům určovat priority, řešení a postup realizace.
Požadavky
- Prokázaná schopnost strukturovat a řešit komplexní a nejednoznačné obchodní problémy pomocí silného analytického a koncepčního uvažování.
- Praktické zkušenosti s datovou vědou a strojovým učením včetně Pythonu, SQL nebo srovnatelných nástrojů a zkušenosti s vývojem a hodnocením prediktivních či rozhodovacích modelů.
- Zkušenosti s moderními metodami AI a generativní AI a technická hloubka potřebná k utváření architektury řešení, experimentů a hodnocení modelů či AI systémů.
- Zkušenosti s vedením komplexních analytických iniciativ a mezioborovou spoluprací při posouvání řešení od konceptu k produkčnímu nasazení a měřitelným výsledkům.
- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti včetně schopnosti převést technickou analýzu do praktických obchodních doporučení a ovlivňovat zainteresované strany.
- Sponzorství víza může být dostupné u některých pozic v závislosti na potřebách obchodní jednotky, požadavcích role, nákladech a platných právních předpisech.
Benefity
- Konkurenceschopná základní mzda
- Možnosti bonusů podle pracovního výkonu
- Plán spoření na důchod s příspěvkem společnosti ve výši 6 %
- Bezplatné finanční poradenství a zdroje pro finanční pohodu
- Zdravotní, stomatologické, oční, životní a invalidní pojištění
- Flexibilní hybridní, kancelářský nebo virtuální režim práce podle role a potřeb podniku
- Více než 20 týdnů placené rodičovské dovolené pro každého rodiče včetně těhotenství, adopce a náhradního mateřství
- Bezplatný přístup do wellness center na pracovišti s ošetřovatelským a lékařským personálem, kde jsou k dispozici
- Důvěrné poradenství v rámci programu Healthy Minds
- Programy profesního rozvoje a školení