Creator
Creator
Creator je spoločnosť predstavená na Remote Rocketship pre profesionálov, ktorí skúmajú potenciálne kariérne príležitosti. Tento profil poskytuje východiskový bod na získanie ďalších informácií o organizácii a sledovanie relevantných pracovných ponúk, keď budú k dispozícii.

Koordinátor komunity – hybridná práca vo Vancouveri

Podpora otázok tvorcov, ich registrácie a zapájania do komunity pre influencer marketingovú platformu Creator.co. Správa záznamov v CRM, reportov, podporných procesov a testovanie funkcií Creator Storefront.

Popis

  • Spracovávať požiadavky tvorcov od prvej odpovede až po vyriešenie a zložité prípady eskalovať manažérovi komunity
  • Sprevádzať tvorcov registráciou, aktualizáciami programov a priebežnými otázkami
  • Posilňovať komunitu tvorcov prostredníctvom komunikácie, pomoci členom a iniciatív na podporu účasti
  • Zastupovať Creator.co v komunitných a sociálnych médiách
  • Navrhovať koncepty obsahu a príležitostne vytvárať krátke príspevky
  • Udržiavať presné záznamy v CRM a sledovať úlohy súvisiace s programami pre tvorcov a registráciami partnerov
  • Zhromažďovať a organizovať údaje pre mesačné výkonnostné reporty
  • Zlepšovať procesy podpory tvorcov a zavádzať vylepšenia procesov do praxe
  • Udržiavať aktuálne štandardné pracovné postupy a procesnú dokumentáciu
  • Odovzdávať spätnú väzbu tvorcov a návrhy funkcií produktovému tímu
  • Pomáhať s testovaním nových funkcií Creator Storefront
  • Poskytovať administratívnu a výskumnú podporu podľa meniacich sa priorít tímu

Požiadavky

  • Mať 1 až 2 roky skúseností so zákazníckou podporou, úspechom zákazníkov, komunitnou prácou alebo inou porovnateľnou pozíciou orientovanou na zákazníkov
  • Mať skúsenosti s používaním Zendesk alebo porovnateľného systému helpdesku
  • Komunikovať písomne po anglicky jasne, prívetivo a profesionálne
  • Preukazovať výbornú organizovanosť a dôslednú pozornosť venovanú detailom
  • Pristupovať k riešeniu problémov proaktívne a prevziať zodpovednosť za ich vyriešenie
  • Rýchlo sa učiť pracovať s novým softvérom a digitálnymi nástrojmi
  • Prakticky používať nástroje umelej inteligencie, ako sú ChatGPT alebo Claude, na zlepšovanie pracovných postupov, riešenie problémov, obmedzenie opakujúcej sa práce a zvýšenie efektivity
  • Cítiť sa komfortne pri zastupovaní Creator.co na sociálnych médiách vrátane tvorby príspevkov a vystupovania pred kamerou v krátkom obsahu
  • Výhodou sú skúsenosti s CRM alebo komunitnou platformou, ako sú Attio alebo Circle
  • Výhodou je znalosť tvorcovského, influencer alebo affiliate marketingu
  • Výhodou sú základné skúsenosti s tvorbou obsahu
  • Výhodou je vzdelanie alebo skúsenosti v oblasti podnikania, komunikácie alebo marketingu

Benefity

  • Zdravotné, zubné a očné poistenie
  • Príspevok na dopravu pri dochádzaní do kancelárie v centre Vancouveru
  • Ročný vzdelávací príspevok na profesijný rozvoj
  • Flexibilná práca na diaľku až dva dni v týždni
  • Kancelária v centre Vancouveru, v ktorej sú vítané psy
  • Prístup na odborné podujatia a mentoring
  • Príležitosti na profesijný rast a rozvoj
  • Podporná kultúra založená na inováciách, spolupráci a transparentnosti
  • Bonus, benefity a ďalšie výhody sú súčasťou celkovej odmeny

Súvisiace pracovné ponuky

Ecolab

Technický konzultant pre iónomeničové živice

Ecolab

Poskytujte odborné poradenstvo v oblasti aplikácií technológií iónomeničov a špeciálnych živíc Purolite od spoločnosti Ecolab. Podporujte zákazníkov v Európe pri riešení problémov, technickom predaji a školeniach.

Otvoriť
UNESCO

Senior konzultant pre hodnotenie kapacít vodného sektora v západnej Afrike

UNESCO

UNESCO hľadá konzultanta na posúdenie nedostatkov v kapacitách vodného sektora v západnej Afrike a v pilotnej krajine. Práca zahŕňa regionálne odporúčania a plán rozvoja kapacít pre jednu krajinu.

Otvoriť
InterScripts, Inc.

Senior konzultant Epic HIM s certifikáciou (práca na diaľku, USA)

InterScripts, Inc.

Zabezpečovať dočasnú podporu aplikácie Epic HIM v pediatrickom zdravotníckom systéme vrátane údržby pracovných postupov a riešenia problémov. Zaškoliť nového analytika, zdokumentovať procesy a pripraviť tím na plynulé odovzdanie agendy.

Otvoriť