Creator
Creator
Creator – tai įmonė, pristatoma „Remote Rocketship“ specialistams, ieškantiems galimų karjeros galimybių. Šis profilis suteikia pradinį pagrindą daugiau sužinoti apie organizaciją ir stebėti aktualias darbo pozicijas, kai jos tampa prieinamos.

Bendruomenės koordinatorius – Vankuveris, hibridinis darbas

Padėsite atsakyti į kūrėjų užklausas, juos įvesti į darbą ir įtraukti į bendruomenę „Creator.co“ influencerių rinkodaros platformoje. Prižiūrėsite CRM duomenis, ataskaitas ir pagalbos procesus bei testuosite „Creator Storefront“ funkcijas.

Aprašymas

  • Tvarkykite kūrėjų pagalbos užklausas nuo pirmojo atsakymo iki problemos išsprendimo, o sudėtingus atvejus perduokite bendruomenės vadovui
  • Padėkite kūrėjams įsitraukti į darbą, susipažinti su programų naujienomis ir spręsti nuolatines užklausas
  • Stiprinkite kūrėjų bendruomenę bendraudami, padėdami nariams ir įgyvendindami dalyvavimo iniciatyvas
  • Atstovaukite „Creator.co“ bendruomenės ir socialinės žiniasklaidos kanaluose
  • Siūlykite turinio koncepcijas ir retkarčiais kurkite trumpo formato įrašus
  • Prižiūrėkite tikslius CRM įrašus ir stebėkite kūrėjų programų bei partnerių registracijos veiksmus
  • Rinkite ir tvarkykite duomenis mėnesio veiklos ataskaitoms
  • Tobulinkite kūrėjų pagalbos procesus ir įgyvendinkite procesų patobulinimus
  • Atnaujinkite standartines veiklos procedūras ir procesų dokumentaciją
  • Perduokite kūrėjų atsiliepimus ir funkcijų pasiūlymus produktų komandai
  • Padėkite testuoti naujas „Creator Storefront“ funkcijas
  • Teikite administracinę ir tyrimų pagalbą, atsižvelgdami į besikeičiančius komandos prioritetus

Reikalavimai

  • Turite 1–2 metų patirties klientų aptarnavimo, klientų sėkmės, bendruomenės darbo ar kitoje panašioje su klientais susijusioje srityje
  • Turite darbo su „Zendesk“ arba panašia pagalbos tarnybos sistema patirties
  • Aiškiai, maloniai ir profesionaliai bendraujate raštu anglų kalba
  • Pasižymite gerais organizaciniais gebėjimais ir dideliu dėmesiu detalėms
  • Problemų sprendimo imatės iniciatyviai ir prisiimate atsakomybę iki jų išsprendimo
  • Greitai perprantate naują programinę įrangą ir skaitmeninius įrankius
  • Praktiškai naudojate DI įrankius, tokius kaip „ChatGPT“ ar „Claude“, darbo eigai gerinti, problemoms spręsti, pasikartojančiam darbui mažinti ir efektyvumui didinti
  • Jaučiatės patogiai atstovaudami „Creator.co“ socialinėje žiniasklaidoje, įskaitant įrašų kūrimą ir pasirodymą prieš kamerą kuriant trumpo formato turinį
  • Privalumu laikoma patirtis dirbant su CRM ar bendruomenės platforma, pavyzdžiui, „Attio“ ar „Circle“
  • Privalumu laikomas kūrėjų, influencerių ar partnerių rinkodaros išmanymas
  • Privalumu laikoma pagrindinė turinio kūrimo patirtis
  • Privalumu laikomas išsilavinimas ar patirtis verslo, komunikacijos ar rinkodaros srityje

Privalumai

  • Sveikatos, odontologijos ir regėjimo draudimas
  • Transporto išlaidų kompensacija vykstant į Vankuverio centro biurą
  • Metinė mokymosi išmoka profesiniam tobulėjimui
  • Lankstus nuotolinis darbas iki dviejų dienų per savaitę
  • Šunims pritaikytas biuras Vankuverio centre
  • Galimybė dalyvauti pramonės renginiuose ir gauti mentorystę
  • Profesinio augimo ir tobulėjimo galimybės
  • Palaikanti kultūra, grindžiama inovacijomis, bendradarbiavimu ir skaidrumu
  • Premija, išmokos ir papildomos privilegijos įtrauktos į bendrą kompensaciją

Susiję darbai

Alan

Brand Marketing Associate Intern

Alan

Help develop international market-entry, event, and product-launch playbooks while supporting brand strategy at Alan, a prevention-focused insurance company. Partner with the Creative Director and contribute to the Brand team’s planning and OKRs.

Atidaryti
Milliman

Senior Healthcare Management Consultant

Milliman

Lead strategy, analytics, and operational improvement engagements for Milliman’s health plan, provider, and government clients. Manage client relationships, project delivery, and recommendations.

Atidaryti
Palo Alto Networks

Remote Cortex Domain Consultant at Palo Alto Networks

Palo Alto Networks

Guide Palo Alto Networks customers in transforming security operations through Cortex solutions. Design SIEM, SOAR, XDR, and incident response approaches, and lead technical customer engagements.

Atidaryti
Palo Alto Networks

Cortex Domain Consultant at Palo Alto Networks (Remote, US)

Palo Alto Networks

Advise customers on Palo Alto Networks’ Cortex security operations platform, designing SIEM, SOAR, XDR, and SOC transformation solutions. Lead technical validations and Proof of Value engagements.

Atidaryti