Creator
Creator
Creator — компанія, представлена на Remote Rocketship для фахівців, які розглядають потенційні можливості кар’єрного розвитку. Цей профіль є відправною точкою для отримання додаткової інформації про організацію та відстеження відповідних вакансій у міру їх появи.

Координатор спільноти — гібридний формат у Ванкувері

Підтримка запитів авторів, їхньої адаптації та залучення до спільноти для інфлюенсерської маркетингової платформи Creator.co. Ведення записів у CRM і звітності, підтримка робочих процесів та тестування функцій Creator Storefront.

Опис

  • Опрацьовувати звернення авторів від першої відповіді до вирішення, передаючи складні питання менеджеру спільноти
  • Допомагати авторам із адаптацією, оновленнями програм і поточними запитами
  • Розвивати спільноту авторів за допомогою комунікацій, підтримки учасників та ініціатив із залучення
  • Представляти Creator.co у спільнотах і соціальних мережах
  • Пропонувати ідеї для контенту та час від часу створювати короткі публікації
  • Підтримувати точність записів у CRM і відстежувати завдання щодо програм для авторів та реєстрацій партнерів
  • Збирати й упорядковувати дані для щомісячних звітів про результати
  • Удосконалювати процеси підтримки авторів і впроваджувати покращення
  • Підтримувати в актуальному стані стандартні операційні процедури та документацію процесів
  • Передавати команді продукту відгуки авторів і пропозиції щодо функцій
  • Допомагати тестувати нові функції Creator Storefront
  • Надавати адміністративну й дослідницьку підтримку відповідно до змін пріоритетів команди

Вимоги

  • Мати 1–2 роки досвіду в підтримці клієнтів, роботі з клієнтами, розвитку спільнот або іншій зіставній ролі, що передбачає взаємодію з клієнтами
  • Мати досвід роботи із Zendesk або зіставною системою підтримки
  • Чітко, доброзичливо й професійно спілкуватися письмовою англійською мовою
  • Демонструвати відмінні організаторські навички та уважність до деталей
  • Проактивно підходити до розв’язання проблем і доводити питання до результату
  • Швидко опановувати нове програмне забезпечення та цифрові інструменти
  • Використовувати інструменти ШІ, такі як ChatGPT або Claude, для покращення робочих процесів, розв’язання проблем, скорочення повторюваної роботи та підвищення ефективності
  • Впевнено представляти Creator.co у соціальних мережах, зокрема створювати публікації та зніматися в кадрі для короткого контенту
  • Буде перевагою: досвід роботи з CRM або платформою спільноти, наприклад Attio чи Circle
  • Буде перевагою: обізнаність у маркетингу авторів, інфлюенсерів або партнерському маркетингу
  • Буде перевагою: базовий досвід створення контенту
  • Буде перевагою: освіта або досвід у сфері бізнесу, комунікацій чи маркетингу

Переваги

  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • Компенсація транспортних витрат під час поїздок до офісу в центрі Ванкувера
  • Щорічна освітня виплата для професійного розвитку
  • Гнучка віддалена робота до двох днів на тиждень
  • Офіс у центрі Ванкувера, дружній до собак
  • Доступ до галузевих заходів і наставництва
  • Можливості професійного зростання та розвитку
  • Підтримувальна культура, заснована на інноваціях, співпраці та прозорості
  • Бонус, пільги та додаткові переваги включені до загальної компенсації

Схожі вакансії

Tabby

Провідний інженер Backend, Польща (віддалено)

Tabby

Визначайте напрям розвитку спільних серверних систем, інструментів для розробників і засобів безпеки глобальної фінтех-платформи Tabby. Керуйте складними інженерними ініціативами на Go у сфері розподілених систем.

Відкрити
NatWest Group

Інженер-програміст AWS (AVP)

NatWest Group

Створюйте й підтримуйте безпечні, відмовостійкі та масштабовані платформи для банківських клієнтів. Розробляйте програмне забезпечення протягом усього життєвого циклу, використовуючи хмарні технології та DevOps.

Відкрити
Hunt St

Старший стратег із соціальних мереж

Hunt St

Керуйте платною та органічною стратегією Facebook й Instagram для клієнтів у сфері охорони здоров’я, використовуючи креативне керівництво й аналітику для залучення потенційних клієнтів. Це старша контрактна посада з віддаленою роботою з Філіппін.

Відкрити
Soulhouse

Старший менеджер із соціальних мереж

Soulhouse

Керуйте соціальними кампаніями та контентом Soulhouse — бренду турботи про себе, що зростає в Європі. Розробляйте робочі процеси за підтримки ШІ для Instagram і TikTok.

Відкрити
CYOS Solutions

Старший інженер з ШІ та хмарних технологій — гібридний формат, Австралія

CYOS Solutions

Створюйте захищені платформи ШІ, машинного навчання та хмарних технологій для Services Australia. Керуйте масштабованою розробкою, MLOps, інфраструктурою та управлінням у гібридних середовищах.

Відкрити
CYOS Solutions

Старший інженер з ШІ та хмарних технологій

CYOS Solutions

Створюйте захищені корпоративні платформи ШІ та хмарних технологій для Services Australia. Розробляйте MLOps, автоматизацію інфраструктури й гібридні хмарні рішення для служб уряду Австралії.

Відкрити
Maker Lab

Старший керівник соціальних мереж, АТР

Maker Lab

Керуйте B2B-стратегією в соціальних мережах, кампаніями та платним просуванням в АТР для великого технологічного клієнта Maker Lab. Розвивайте впровадження ШІ, взаємодію зі стейкхолдерами, звітність і віддалену команду.

Відкрити
CYOS Solutions

Старший інженер зі штучного інтелекту, хмарний ШІ

CYOS Solutions

Створюйте захищені платформи ШІ та машинного навчання й хмарну інфраструктуру для Services Australia. Керуйте масштабованими рішеннями, що відповідають вимогам, у публічних хмарах, локальних і гібридних середовищах.

Відкрити
CYOS Solutions

Старший інженер з ШІ та хмарних технологій

CYOS Solutions

Створюйте захищені платформи ШІ й машинного навчання та хмарну інфраструктуру для Services Australia. Керуйте масштабованими рішеннями для публічних, локальних і гібридних середовищ.

Відкрити
HeadHunters Hub

Стажер із соціальних мереж і контенту

HeadHunters Hub

Створюйте кампанії для LinkedIn, Facebook, Instagram і TikTok та допомагайте розвивати бренд HHHub на європейському ринку FinTech-рекрутингу.

Відкрити