Pyramid Healthcare
Pyramid Healthcare
1 001 – 5 000 Сотрудники
ВелнесЗдравоохранение
Pyramid Healthcare — интегрированный поставщик услуг в сфере поведенческого здоровья, помогающий людям с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, психическими расстройствами и расстройствами пищевого поведения. Его сеть предоставляет персонализированную помощь в форматах детоксикации, стационарного и амбулаторного лечения, а также телемедицины, одновременно поддерживая обучение и подготовку специалистов. Основанная в Алтуне, штат Пенсильвания, компания Pyramid Healthcare объединяет аффилированные программы и бренды, уделяя особое внимание клинически интегрированному лечению с заботой о человеке и расширению доступа к услугам по восстановлению.

Удалённый административный ассистент — Пенсильвания

Удалённый административный ассистент в Pyramid Healthcare: обработка звонков, направлений и информации о клиентах программ поведенческого здравоохранения. Вторник–суббота, с 16:00 до полуночи.

Описание

  • Обрабатывать телефонные звонки, электронные письма и запросы от семей, источников направлений и других заинтересованных сторон
  • Объяснять информацию о программах и уточнять дальнейшие шаги для поступления и направления
  • Просматривать разрешённые к просмотру записи о клиентах, включая статус поступления, записи на приём, назначенных специалистов и планы выписки
  • Перенаправлять звонящих в соответствующие отделы или к нужным сотрудникам
  • Собирать точную информацию и своевременно выполнять последующие действия по телефону или электронной почте
  • Спокойно и с эмпатией реагировать на эмоционально напряжённые разговоры, ориентируясь на поиск решений
  • Регистрировать звонки, сообщения и последующие действия в электронной медицинской карте или системе управления взаимоотношениями с клиентами
  • Точно документировать контактные данные, результаты звонков и необходимые последующие действия
  • Координировать работу с командами по приёму, клиническими, медицинскими, расчётными и другими внутренними командами
  • Поддерживать актуальные знания о программах, услугах и внутренних контактных лицах
  • Деликатно обращаться с конфиденциальной информацией и обеспечивать её защиту
  • Проходить обязательное обучение и выполнять другие порученные обязанности

Требования

  • Необходимо проживать в Пенсильвании
  • Требуется диплом о среднем образовании
  • Предпочтительно наличие степени бакалавра
  • Предпочтителен предыдущий административный опыт
  • Предпочтителен опыт работы в сфере поведенческого здравоохранения
  • Отличные навыки устной и письменной коммуникации, эмпатичный и профессиональный подход
  • Уверенное владение вводом данных и способность быстро осваивать электронные системы
  • Внимательность к деталям, организованность и способность доводить задачи до конца при удалённой работе
  • Способность соблюдать конфиденциальность при работе с чувствительной информацией
  • Способность сотрудничать с внутренними командами и адаптироваться к меняющимся приоритетам и потребностям
  • Необходимо пройти всё обучение, требуемое компанией и соответствующими аккредитационными или лицензирующими организациями
  • Способность длительное время сидеть, устно общаться, слышать и пользоваться стандартным офисным оборудованием
  • Способность при необходимости выполнять минимальные подъёмные работы с грузом до 10 фунтов

Преимущества

  • Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения
  • Счета гибких расходов
  • Страхование жизни
  • Оплачиваемый отпуск
  • План 401(k) с участием компании
  • Компенсация расходов на обучение
  • Программы признания заслуг сотрудников
  • Возможности получения бонуса за рекомендацию сотрудника

Похожие вакансии

Havas

Старший бухгалтер по учёту / помощник бухгалтера

Havas

Ведение межфирменных операций и текущего бухгалтерского учёта Havas в Гонконге. Поддержка закрытия месяца, аудита, бюджетирования и системы внутреннего контроля.

Открыть
Harmoney

Инженер по интеграциям — Java, REST и OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Сотрудники
B2CФинансыФинтех

Разрабатывайте и поддерживайте интеграции на Java для SaaS-платформы Harmoney в сфере комплаенса, работая из офиса в Генте. Возьмите на себя каталог интеграций и помогите заложить основу будущего маркетплейса.

Открыть
Thermo Fisher Scientific

Инженер по обслуживанию оборудования, электронная микроскопия (Ирландия)

Thermo Fisher Scientific

Обслуживание и ремонт электронных микроскопов Thermo Fisher Scientific с поддержкой клиентов по всей Ирландии. Работа включает установку, поиск и устранение неисправностей, обучение клиентов и техническое обслуживание.

Открыть
Carrier Commercial Refrigeration

Диспетчер сервисной службы и технической поддержки — коммерческое холодильное оборудование Carrier (Сербия, работа на объекте)

Carrier Commercial Refrigeration

Координация обслуживания оборудования и технической поддержки клиентов Carrier Commercial Refrigeration в Сербии. Работа включает обслуживание оборудования на объектах, обработку запросов клиентов, ведение документации, диагностику неисправностей и передачу сложных вопросов профильным специалистам.

Открыть
Twilio

Инженер технической поддержки второго уровня

Twilio
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BAPIB2B

Помогайте компаниям использовать коммуникационную платформу Twilio, API и SDK. Диагностируйте проблемы с JavaScript, сетями, SIP, VoIP и качеством обслуживания.

Открыть
phData

Старший архитектор бизнес-систем

phData

В phData, консалтинговой компании в сфере данных и ИИ, вы будете формировать безопасные и масштабируемые корпоративные платформы. Вы будете руководить архитектурой интеграций, автоматизации, модернизации и межфункциональных инициатив.

Открыть
Vision RT Ltd

Инженер выездного обслуживания ИТ-систем

Vision RT Ltd

Устанавливайте и обслуживайте системы лучевой терапии Vision RT на объектах заказчиков в странах АСЕАН. Диагностируйте проблемы Windows, сетей, оборудования и клинического внедрения; предусмотрены частые поездки.

Открыть
Expleo Group

Специалист технической поддержки со знанием немецкого языка

Expleo Group

Обрабатывайте запросы по автомобильной тематике, передавайте сложные случаи и переводите документацию на немецкий язык для Expleo Group. Ведите записи и базу знаний, помогая обеспечивать непрерывность работы.

Открыть
Intuitive

Инженер информационных систем, Италия

Intuitive

Устанавливайте, настраивайте и поддерживайте цифровые системы Intuitive для роботизированной хирургии. Оказывайте техническую поддержку клиентам и выездным инженерам в Италии, Испании и других странах.

Открыть
GE Aerospace

Стажировка по системной инженерии в GE Aerospace Systems, авионика

GE Aerospace

Участвуйте в проектировании и испытаниях авионики и аэрокосмических систем для гражданских и военных самолетов. Работа охватывает системы управления, навигацию, требования к программному обеспечению, моделирование и интеграцию систем.

Открыть