Field Application Engineer für Halbleiter-ATE
Teradyne
Entwickeln Sie Halbleiter-ATE-Testlösungen und Kundentools für Teradyne. Unterstützen Sie Produktionsfreigaben, Produktvorführungen, Fehlerbehebung und Kundendesigns.
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Pyramid Healthcare ist ein integrierter Anbieter für verhaltensbezogene Gesundheitsversorgung, der Menschen mit Substanzkonsumstörungen, psychischen Erkrankungen und Essstörungen unterstützt. Das Netzwerk bietet personalisierte Behandlung in den Bereichen Entgiftung, stationäre und ambulante Versorgung sowie Telemedizin und engagiert sich zudem in der Aus- und Weiterbildung von Fachkräften. Pyramid Healthcare wurde in Altoona, Pennsylvania, gegründet und vereint verbundene Programme und Marken mit einem Schwerpunkt auf klinisch integrierter, am Menschen orientierter Behandlung und einem besseren Zugang zu Angeboten der Genesung.
Remote-Verwaltungsassistent – Pennsylvania
Remote-Verwaltungsassistenz bei Pyramid Healthcare mit der Bearbeitung von Anrufen, Zuweisungen und Klienteninformationen für Programme der psychosozialen Gesundheitsversorgung. Dienstag bis Samstag, 16:00 Uhr bis Mitternacht.
Beschreibung
- Telefonanrufe, E-Mails und Anfragen von Familien, Zuweisungsquellen und anderen Beteiligten bearbeiten
- Programminformationen erklären und die nächsten Schritte für Aufnahmen und Zuweisungen erläutern
- Auf autorisierte Klientenakten zugreifen, einschließlich Aufnahmestatus, Terminen, zugewiesenen Fachkräften und Entlassungsplänen
- Anrufer an die zuständigen Abteilungen oder Mitarbeitenden weiterleiten
- Genaue Informationen erfassen und zeitnah telefonisch oder per E-Mail nachfassen
- Emotional belastende Gespräche ruhig, einfühlsam und lösungsorientiert führen
- Anrufe, Nachrichten und Nachfassaktivitäten in der elektronischen Gesundheitsakte oder im Kundenverwaltungssystem dokumentieren
- Kontaktdaten, Gesprächsergebnisse und erforderliche Folgemaßnahmen genau dokumentieren
- Mit den internen Teams für Aufnahme, Klinik, Medizin, Abrechnung und anderen Bereichen koordinieren
- Aktuelle Kenntnisse über Programme, Dienstleistungen und interne Ansprechpersonen bewahren
- Mit sensiblen Informationen diskret umgehen und die Vertraulichkeit schützen
- Erforderliche Schulungen absolvieren und weitere zugewiesene Aufgaben übernehmen
Anforderungen
- Muss in Pennsylvania wohnen
- Highschool-Abschluss erforderlich
- Bachelorabschluss wünschenswert
- Vorherige Erfahrung im Verwaltungsbereich wünschenswert
- Erfahrung im Bereich der psychosozialen Gesundheitsversorgung wünschenswert
- Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein einfühlsames und professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit Dateneingabe und Fähigkeit, elektronische Systeme schnell zu erlernen
- Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details, Organisationstalent und zuverlässige Umsetzung bei der Arbeit im Homeoffice
- Fähigkeit, mit sensiblen Informationen vertraulich umzugehen
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit internen Teams und zur Anpassung an wechselnde Prioritäten und Anforderungen
- Alle vom Unternehmen sowie von zuständigen Akkreditierungs- oder Zulassungsstellen vorgeschriebenen Schulungen müssen absolviert werden
- Fähigkeit, längere Zeit zu sitzen, mündlich zu kommunizieren, zu hören und übliche Bürogeräte zu bedienen
- Fähigkeit, bei Bedarf geringfügige Lasten von bis zu 10 Pfund zu heben
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
- Flexible Ausgabenkonten
- Lebensversicherung
- Bezahlte Freistellung
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
- Erstattung von Studiengebühren
- Mitarbeiteranerkennungsprogramme
- Möglichkeiten für Mitarbeiter-Empfehlungsprämien
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