Pyramid Healthcare
Pyramid Healthcare
1 001 – 5 000 Darbuotojai
Gera savijautaSveikatos priežiūra
„Pyramid Healthcare“ yra integruotos elgesio sveikatos priežiūros paslaugų teikėja, aptarnaujanti žmones, susiduriančius su psichoaktyviųjų medžiagų vartojimo sutrikimais, psichikos sveikatos sutrikimais ir valgymo sutrikimais. Jos tinklas teikia individualizuotą pagalbą detoksikacijos, stacionarinio, ambulatorinio ir nuotolinės sveikatos priežiūros paslaugų aplinkose, taip pat remia darbuotojų švietimą ir mokymą. Altoonoje, Pensilvanijoje, įkurta „Pyramid Healthcare“ vienija susijusias programas ir prekių ženklus, daugiausia dėmesio skirdama kliniškai integruotam, į žmogų orientuotam gydymui ir geresniam sveikimo paslaugų prieinamumui.

Nuotoliniu būdu dirbantis administracijos asistentas – Pensilvanija

„Pyramid Healthcare“ ieško nuotoliniu būdu dirbančio administracijos asistento, kuris tvarkytų skambučius, siuntimus ir klientų informaciją elgesio sveikatos priežiūros programose. Darbo laikas – nuo antradienio iki šeštadienio, 16.00–24.00 val.

Aprašymas

  • Tvarkyti šeimų, siuntėjų ir kitų suinteresuotųjų šalių telefono skambučius, el. laiškus ir užklausas
  • Paaiškinti informaciją apie programas ir patikslinti tolesnius priėmimo bei siuntimo veiksmus
  • Peržiūrėti turimus leidimus atitinkančius klientų įrašus, įskaitant priėmimo būseną, susitikimus, paskirtus specialistus ir išrašymo planus
  • Nukreipti skambinančiuosius į atitinkamus skyrius ar darbuotojus
  • Surinkti tikslią informaciją ir laiku atlikti tolesnius veiksmus telefonu arba el. paštu
  • Į emociškai įtemptus pokalbius reaguoti ramiai, empatiškai ir orientuojantis į sprendimus
  • Registruoti skambučius, žinutes ir tolesnius veiksmus elektroninėje sveikatos įrašų arba klientų valdymo sistemoje
  • Tiksliai dokumentuoti kontaktinius duomenis, skambučių rezultatus ir būtinus tolesnius veiksmus
  • Koordinuoti veiksmus su priėmimo, klinikinėmis, medicinos, atsiskaitymų ir kitomis vidinėmis komandomis
  • Nuolat atnaujinti žinias apie programas, paslaugas ir vidinius kontaktinius asmenis
  • Diskretiškai tvarkyti neskelbtiną informaciją ir užtikrinti konfidencialumą
  • Baigti privalomus mokymus ir vykdyti kitas paskirtas pareigas

Reikalavimai

  • Privaloma gyventi Pensilvanijoje
  • Būtinas vidurinis išsilavinimas
  • Pageidautinas bakalauro laipsnis
  • Pageidautina ankstesnė administracinio darbo patirtis
  • Pageidautina elgesio sveikatos priežiūros patirtis
  • Stiprūs žodinio ir rašytinio bendravimo įgūdžiai, empatiškas ir profesionalus požiūris
  • Duomenų įvedimo įgūdžiai ir gebėjimas greitai išmokti naudotis elektroninėmis sistemomis
  • Didelis dėmesys detalėms, organizuotumas ir gebėjimas nuosekliai užbaigti užduotis dirbant nuotoliniu būdu
  • Gebėjimas konfidencialiai tvarkyti neskelbtiną informaciją
  • Gebėjimas bendradarbiauti su vidinėmis komandomis ir prisitaikyti prie besikeičiančių prioritetų bei poreikių
  • Privaloma baigti visus įmonės ir taikomų akreditavimo ar licencijavimo institucijų reikalaujamus mokymus
  • Gebėjimas ilgą laiką sėdėti, bendrauti žodžiu, girdėti ir naudotis įprasta biuro įranga
  • Gebėjimas prireikus pakelti nedidelius, iki 10 svarų, svorius

Privalumai

  • Medicininis, dantų priežiūros ir regėjimo draudimas
  • Lanksčios išlaidų sąskaitos
  • Gyvybės draudimas
  • Apmokamas laisvas laikas
  • 401(k) planas su įmonės įmoka
  • Studijų kainos kompensavimas
  • Darbuotojų pripažinimo programos
  • Galimybė gauti darbuotojo rekomendavimo premiją

Susiję darbai