LogoFresh Jobs Ahead
Pyramid Healthcare
Pyramid Healthcare
1001 – 5000 Pracownicy
DobrostanOpieka zdrowotna
Pyramid Healthcare to zintegrowany dostawca usług w zakresie zdrowia psychicznego i behawioralnego, wspierający osoby dotknięte zaburzeniami związanymi z używaniem substancji psychoaktywnych, zaburzeniami psychicznymi oraz zaburzeniami odżywiania. Sieć firmy zapewnia spersonalizowaną opiekę w ramach detoksykacji, leczenia stacjonarnego i ambulatoryjnego oraz telezdrowia, a także wspiera edukację i szkolenia pracowników. Firma Pyramid Healthcare, założona w Altoonie w Pensylwanii, łączy powiązane programy i marki, koncentrując się na klinicznie zintegrowanym leczeniu ukierunkowanym na potrzeby pacjenta oraz zwiększaniu dostępu do usług wspierających powrót do zdrowia.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Zdalny asystent administracyjny — Pensylwania

Praca zdalnego asystenta administracyjnego w Pyramid Healthcare, obejmująca obsługę połączeń, skierowań i informacji o klientach programów opieki w zakresie zdrowia behawioralnego. Od wtorku do soboty, od 16:00 do północy.

USStany ZjednoczonePAPensylwaniaZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiAsystent administracyjny

Opis

  • Obsługa połączeń telefonicznych, wiadomości e-mail i zapytań od rodzin, źródeł skierowań oraz innych interesariuszy
  • Wyjaśnianie informacji o programach i doprecyzowywanie kolejnych kroków dotyczących przyjęć i skierowań
  • Przeglądanie autoryzowanych danych klientów, w tym statusu przyjęcia, wizyt, przydzielonych klinicystów i planów wypisu
  • Kierowanie rozmówców do właściwych działów lub pracowników
  • Zbieranie dokładnych informacji i terminowe prowadzenie dalszych działań telefonicznie lub e-mailowo
  • Spokojne i empatyczne reagowanie na rozmowy nacechowane emocjonalnie, z nastawieniem na rozwiązania
  • Rejestrowanie połączeń, wiadomości i działań następczych w elektronicznej dokumentacji medycznej lub systemie zarządzania relacjami z klientami
  • Dokładne dokumentowanie danych kontaktowych, wyników rozmów i wymaganych działań następczych
  • Koordynowanie działań z zespołami ds. przyjęć, klinicznym, medycznym, rozliczeń oraz innymi zespołami wewnętrznymi
  • Utrzymywanie aktualnej wiedzy o programach, usługach i wewnętrznych osobach kontaktowych
  • Dyskretne obchodzenie się z poufnymi informacjami i ochrona ich poufności
  • Ukończenie wymaganego szkolenia i wykonywanie dodatkowych powierzonych obowiązków

Wymagania

  • Miejsce zamieszkania w Pensylwanii
  • Wymagane wykształcenie średnie
  • Preferowane wykształcenie wyższe z tytułem licencjata
  • Preferowane wcześniejsze doświadczenie administracyjne
  • Preferowane doświadczenie w opiece w zakresie zdrowia behawioralnego
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej oraz empatyczne i profesjonalne podejście
  • Biegłość we wprowadzaniu danych i umiejętność szybkiego uczenia się obsługi systemów elektronicznych
  • Duża dbałość o szczegóły, dobra organizacja i konsekwentne doprowadzanie zadań do końca podczas pracy zdalnej
  • Umiejętność poufnego obchodzenia się z wrażliwymi informacjami
  • Umiejętność współpracy z zespołami wewnętrznymi i dostosowywania się do zmieniających się priorytetów i potrzeb
  • Ukończenie wszystkich szkoleń wymaganych przez firmę oraz właściwe organy akredytujące lub licencyjne
  • Zdolność do długotrwałego siedzenia, komunikowania się ustnie, słyszenia i obsługi standardowego sprzętu biurowego
  • Zdolność do wykonywania w razie potrzeby minimalnych prac związanych z podnoszeniem ciężarów do 10 funtów

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
  • Rachunki elastycznych wydatków
  • Ubezpieczenie na życie
  • Płatny czas wolny
  • Plan 401(k) z dopłatą firmy
  • Zwrot kosztów czesnego
  • Programy wyróżniania pracowników
  • Możliwości uzyskania premii za polecenie pracownika

Powiązane oferty pracy

Qureight

Starszy menedżer danych klinicznych, obrazowanie

Qureight
1 – 10 Pracownicy
BiotechnologiaOpieka zdrowotnaSztuczna inteligencja
GBWielka BrytaniaHybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiBadania kliniczne
AWSGoogle Cloud Platform

Zarządzaj jakością danych obrazowych, przekazywaniem danych sponsorom i testami akceptacyjnymi platformy badań klinicznych Qureight opartej na AI. Nadzoruj kontrolę jakości DICOM i procesy zarządzania danymi klinicznymi oraz wspieraj młodszych członków zespołu.

Otwórz