Pyramid Healthcare
Pyramid Healthcare
1,001 – 5,000 الموظفون
الرعاية الصحيةالعافية
تُعد Pyramid Healthcare جهة متكاملة للرعاية الصحية السلوكية، وتخدم الأشخاص المتأثرين باضطرابات تعاطي المواد، وحالات الصحة النفسية، واضطرابات الأكل. وتوفر شبكتها رعاية شخصية ضمن خدمات إزالة السموم، والرعاية الداخلية، والرعاية الخارجية، والرعاية الصحية عن بُعد، كما تدعم تعليم القوى العاملة وتدريبها. تأسست Pyramid Healthcare في ألتونا بولاية بنسلفانيا، وتجمع بين البرامج والعلامات التجارية التابعة لها، مع التركيز على العلاج المتكامل سريريًا والمتمحور حول الإنسان، وتوسيع نطاق الوصول إلى خدمات التعافي.

مساعد إداري عن بُعد - بنسلفانيا

وظيفة مساعد إداري عن بُعد لدى Pyramid Healthcare، تشمل التعامل مع المكالمات والإحالات ومعلومات العملاء لبرامج الرعاية الصحية السلوكية. من الثلاثاء إلى السبت، من الساعة 4:00 مساءً حتى منتصف الليل.

الوصف

  • التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات الواردة من العائلات ومصادر الإحالة وأصحاب المصلحة الآخرين
  • شرح معلومات البرامج وتوضيح الخطوات التالية للقبول والإحالات
  • مراجعة سجلات العملاء المصرح بها، بما في ذلك حالة القبول والمواعيد والأطباء المعينين وخطط الخروج
  • توجيه المتصلين إلى الأقسام أو الموظفين المناسبين
  • جمع معلومات دقيقة وإتمام المتابعة في الوقت المناسب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
  • التعامل مع المحادثات المشحونة عاطفياً بهدوء وتعاطف ونهج يركز على إيجاد الحلول
  • تسجيل المكالمات والرسائل وأنشطة المتابعة في السجل الصحي الإلكتروني أو نظام إدارة العملاء
  • توثيق تفاصيل الاتصال ونتائج المكالمات وإجراءات المتابعة المطلوبة بدقة
  • التنسيق مع فرق القبول والفرق السريرية والطبية والفوترة وغيرها من الفرق الداخلية
  • الحفاظ على معرفة محدثة بالبرامج والخدمات وجهات الاتصال الداخلية
  • التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية وحماية الخصوصية
  • إكمال التدريب المطلوب وتنفيذ المسؤوليات الإضافية الموكلة

المتطلبات

  • يجب أن يكون المتقدم مقيماً في بنسلفانيا
  • يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة
  • تُفضّل درجة البكالوريوس
  • تُفضّل الخبرة الإدارية السابقة
  • تُفضّل الخبرة في الرعاية الصحية السلوكية
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي، مع اتباع نهج متعاطف ومهني
  • إتقان إدخال البيانات والقدرة على تعلم الأنظمة الإلكترونية بسرعة
  • اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على التنظيم والمتابعة أثناء العمل عن بُعد
  • القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية
  • القدرة على التعاون مع الفرق الداخلية والتكيف مع الأولويات والاحتياجات المتغيرة
  • يجب إكمال جميع التدريبات التي تطلبها الشركة وجهات الاعتماد أو الترخيص المعنية
  • القدرة على الجلوس لفترات طويلة والتواصل شفهياً والسمع وتشغيل معدات المكتب standard
  • القدرة على رفع أوزان بسيطة تصل إلى 10 أرطال عند الحاجة

المزايا

  • تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين بصري
  • حسابات إنفاق مرنة
  • تأمين على الحياة
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • خطة 401(k) مع مساهمة من الشركة
  • سداد الرسوم الدراسية
  • برامج لتكريم الموظفين
  • فرص الحصول على مكافآت لإحالة الموظفين

وظائف ذات صلة

NatWest Group

مصمم منتجات أول، مجموعة ناتويست

NatWest Group

قيادة تصميم تجربة المستخدم والواجهات من البداية إلى النهاية عبر مجموعة من منتجات كوتس للتكنولوجيا المالية. استخدام البحث والنماذج الأولية وورش العمل لصياغة تجارب العملاء ضمن دور هجين في المملكة المتحدة.

فتح
MAËLYS

مصمم هوية بصرية، MAËLYS (هجين، إسرائيل)

MAËLYS

ابتكر حملات رقمية وتصاميم بريد إلكتروني ومواد مطبوعة وتجارب تجارة إلكترونية لعلامة العناية بالجسم العالمية MAËLYS. استخدم Figma وAdobe Creative Cloud وأدوات الذكاء الاصطناعي لإنتاج أعمال متقنة ومتسقة مع العلامة التجارية.

فتح
voize

خبير رعاية واستشارات أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (Vivendi وMediFox DAN)

voize

تقديم المشورة لمقدمي الرعاية بشأن تهيئة Vivendi وMediFox لمنصة voize للتوثيق بالذكاء الاصطناعي. دعم عمليات التنفيذ والإطلاق، والمساهمة في تطوير أساليب قابلة للتوسع لتمكين أنظمة الرعاية.

فتح
Information Commissioner's Office

مدير أول للتصميم، المشاريع الرأسمالية

Information Commissioner's Office

قيادة تنفيذ الأعمال الهندسية ضمن برنامج أنجليان ووتر للاستثمار الرأسمالي AMP8. الإشراف على حوكمة المشاريع وعقود NEC3 وشركاء التحالف في شرق أنجليا.

فتح
Latham & Watkins

مصمم جرافيك وعروض تقديمية

Latham & Watkins

يصمم العروض والمقترحات ومواد التواصل مع العملاء لصالح شركة لاثام وواتكينز، وهي شركة محاماة دولية. يدير مشاريع التصميم المرئي من الفكرة الأولية حتى الإنتاج في مانشستر.

فتح
Saab

مطوّر ذكاء الأعمال، Qlik وMicrosoft Fabric — Saab

Saab

طوّر حلول التحليلات باستخدام Qlik وPower BI وMicrosoft Fabric لدعم أعمال Saab في الدفاع والأمن. حوّل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ وقدرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فتح
TaskUs

محلل تصور البيانات

TaskUs

أنشئ لوحات معلومات وتقارير باستخدام Power BI لعملاء TaskUs، وحوّل البيانات المعقدة إلى رؤى واضحة ومفيدة. تعاون مع فرق الأعمال والفرق التقنية لتقديم تقارير دقيقة.

فتح
EY

مهندس بيانات مشارك أول

EY

في EY، حلّل بيانات الأعمال وأنشئ لوحات معلومات Power BI لمشروعات علوم اتخاذ القرار للعملاء. طوّر الحلول باستخدام SQL وETL ومنصة Power Platform.

فتح
Eli Lilly and Company

مدير مشارك لتحليلات المواهب وعلم التقييم — إيلي ليلي، إنديانابوليس بنظام هجين

Eli Lilly and Company

قيادة استراتيجية ليلي للاستماع إلى الموظفين وعلم التقييم. توظيف القياس النفسي وتقييم البرامج وتحليلات الذكاء الاصطناعي المسؤول لدعم قرارات القوى العاملة.

فتح
Expleo Group

مهندس بيانات، مجموعة إكسپليو — البرتغال بنظام هجين

Expleo Group

أنشئ خطوط معالجة ETL/ELT ومنتجات بيانات قابلة لإعادة الاستخدام لخدمات إكسپليو الهندسية والتقنية. اربط Azure وSnowflake وواجهات API ومصادر AWS لدعم الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتقارير.

فتح