The Baldwin Group — национальная консалтинговая компания, специализирующаяся на управлении рисками и страховом брокеридже. Компания предоставляет услуги в сфере коммерческого страхования, льгот для сотрудников, пенсионного консультирования, управления частными рисками и благосостоянием, перестрахования, а также решений для управляющих генеральных агентов. Она работает с компаниями из различных отраслей и состоятельными частными лицами, сочетая знание рынка с индивидуальными стратегиями, направленными на защиту активов и поддержку долгосрочного роста.
Старший специалист по обслуживанию клиентов — инновации в управлении коммерческими рисками (удалённая работа, США)
Старший специалист по обслуживанию клиентов поддерживает управление коммерческими рисками с помощью анализа данных, продления полисов, подготовки котировок, аудитов и клиентской документации. Полная занятость в удалённом формате в США также включает участие в совершенствовании процессов и сложном страховом обслуживании.
Описание
- Взаимодействует с консультантами, специалистами по направлениям бизнеса и сотрудниками клиентского сервиса для оценки данных и потребностей клиентов
- Помогает разрабатывать решения по управлению рисками в соответствии с финансовыми целями клиентов
- Готовит расчёты распределения страховой премии
- Составляет и обновляет предложения по продлению полисов
- Готовит материалы для представления рисков страховым рынкам
- Создаёт заявления, страховые сводки и другую документацию по покрытию
- Поддерживает команды клиентского сервиса материалами для презентаций
- Самостоятельно анализирует сложные данные, обобщает результаты и готовит отчёты
- Вводит и поддерживает информацию в программных системах страховщика и компании
- Управляет сложными аудитами и заполняет соответствующие рабочие листы
- Проверяет договорные требования для сложных запросов на выдачу сертификатов
- Проводит детальную проверку котировок
- Рассчитывает котировки по полисам от наводнений и страхованию строительных рисков по запросу менеджера по работе с клиентами
- Управляет процессом подготовки котировок для закреплённых портфелей, включая NFIP, облигации и небольшие проекты со строительными рисками
- Продлевает полисы по облигациям и страхованию от наводнений
- Отслеживает условия, необходимые для заключения договоров, и при необходимости принимает последующие меры
- Обучает и наставляет других аналитиков
- Выполняет порученные специальные проекты
- Выявляет возможности для совершенствования компании, бизнес-сегмента и операционных процессов
- Эскалирует вопросы и расхождения соответствующим руководителям
Требования
- Требуется не менее 2 лет опыта работы в страховой отрасли; предпочтительно 3 года или более
- Имеет все лицензии, требуемые соответствующим департаментом страхования штата для предоставления услуг, консультаций и решений по передаче финансовых рисков там, где работает компания, либо может получить все необходимые лицензии в течение первых 90 дней
- Обладает сильными аналитическими, исследовательскими навыками и навыками решения проблем
- Отличается исключительным вниманием к деталям
- Обладает сильными навыками письменной и устной коммуникации
- Умеет управлять несколькими приоритетами и эффективно работать в динамичной командной среде
- Действует в соответствии с основными ценностями и культурой организации
- Владеет Microsoft Office на уровне от среднего до продвинутого, включая Word, Excel, PowerPoint и Outlook
- Способен освоить другие программные продукты и системы, используемые компанией
- Комфортно работает в динамичной многозадачной среде