A The Baldwin Group országos tanácsadó cég, amely a kockázatkezelésre és a biztosítási brókeri szolgáltatásokra összpontosít. Szolgáltatásai közé tartozik a vállalati biztosítás, a munkavállalói juttatások, a nyugdíj-tanácsadás, a magánkockázatok és a vagyon kezelése, a viszontbiztosítás, valamint a managing general agent megoldások. A cég különböző ágazatok vállalkozásaival és magas vagyonnal rendelkező magánszemélyekkel dolgozik, a piaci ismereteket az eszközök védelmét és a hosszú távú növekedést támogató, személyre szabott stratégiákkal ötvözve.
Senior ügyfélszolgálati specialista – Kereskedelmi kockázati innováció (Távmunka, USA)
Senior ügyfélszolgálati specialista, aki adatelemzéssel, kötvénymegújításokkal, ajánlatkészítéssel, auditokkal és ügyféldokumentációval támogatja a kereskedelmi kockázatkezelést. A teljes munkaidős, az USA-ból távolról végezhető munkakör folyamatfejlesztési és összetett biztosítási szolgáltatási feladatokat is magában foglal.
Leírás
- Tanácsadókkal, üzletági szakértőkkel és ügyfélszolgálati szakemberekkel együttműködve értékeli az ügyféladatokat és igényeket
- Segít az ügyfelek pénzügyi céljaihoz igazodó kockázatkezelési megoldások kidolgozásában
- Elkészíti a díjfelosztási számításokat
- Elkészíti és frissíti a megújítási ajánlatokat
- Anyagokat készít a kockázatok biztosítási piacok előtti bemutatásához
- Ajánlatokat, biztosítási összefoglalókat és egyéb fedezeti dokumentációt készít
- Prezentációs anyagokkal támogatja az ügyfélszolgálati csapatokat
- Önállóan elemzi az összetett adatokat, összefoglalja a megállapításokat és jelentéseket készít
- Adatokat rögzít és tart karban a biztosítók és a cég szoftverrendszereiben
- Összetett auditokat kezel, és elkészíti a kapcsolódó auditmunkalapokat
- Felülvizsgálja az összetett igazolási kérelmek szerződéses követelményeit
- Részletes ajánlatfelülvizsgálatokat végez
- Számlaigazgató kérésére árakat készít árvíz- és építői kockázati biztosításokra
- Kezeli a kijelölt portfóliók folyamatalapú ajánlatkészítését, beleértve az NFIP-t, a kötvényeket és a kisebb építői kockázatokat
- Megújítja a kötvény- és árvízbiztosításokat
- Nyomon követi a kötés feltételeit, és szükség esetén utánkövetést végez
- Képzi és mentorálja a többi elemzőt
- Elvégzi a rábízott különleges projekteket
- Azonosítja a cég, az üzletág és az operatív folyamatok fejlesztési lehetőségeit
- A problémákat és eltéréseket a megfelelő vezetőkhöz továbbítja
Követelmények
- Legalább 2 év biztosítási iparági tapasztalat szükséges; legalább 3 év előnyt jelent
- Rendelkezik az illetékes állami biztosítási hatóság által előírt valamennyi engedéllyel a szolgáltatás, tanácsadás és pénzügyi kockázatátadási megoldások nyújtásához ott, ahol a cég működik, vagy az első 90 napon belül megszerzi az összes szükséges engedélyt
- Erős analitikai, kutatási és problémamegoldó készségek
- Kiemelkedő figyelem a részletekre
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek
- Képes több prioritást kezelni és gyors tempójú csapatkörnyezetben hatékonyan dolgozni
- A szervezet alapértékeivel és kultúrájával összhangban jár el
- Középfokú vagy haladó szintű Microsoft Office-ismeret, beleértve a Wordöt, Excelt, PowerPointot és Outlookot
- Képes elsajátítani a cég által használt egyéb szoftvereket és rendszereket
- Magabiztosan dolgozik gyors tempójú, párhuzamos feladatokat igénylő környezetben