The Baldwin Group ir valsts mēroga konsultāciju uzņēmums, kas specializējas riska pārvaldībā un apdrošināšanas brokeru pakalpojumos. Tā pakalpojumi ietver komerciālo apdrošināšanu, darbinieku labumu programmas, konsultācijas par pensiju plānošanu, privāto risku pārvaldību un labklājības pārvaldību, pārapdrošināšanu, kā arī managing general agent risinājumus. Uzņēmums sadarbojas ar dažādu nozaru uzņēmumiem un turīgām privātpersonām, apvienojot tirgus izpratni ar pielāgotām stratēģijām, kas izstrādātas aktīvu aizsardzībai un ilgtermiņa izaugsmes veicināšanai.
Vecākais klientu apkalpošanas speciālists – komerciālā riska inovācijas (attālināts darbs, ASV)
Vecākais klientu apkalpošanas speciālists atbalsta komerciālā riska pārvaldību, veicot datu analīzi, polišu atjaunošanu, piedāvājumu sagatavošanu, auditus un klientu dokumentācijas pārvaldību. Šis pilnas slodzes attālinātais darbs ASV ietver arī procesu uzlabošanu un sarežģītu apdrošināšanas pakalpojumu administrēšanu.
Apraksts
- Sadarbojas ar konsultantiem, biznesa jomu speciālistiem un klientu apkalpošanas speciālistiem, lai novērtētu klientu datus un vajadzības
- Palīdz izstrādāt riska pārvaldības risinājumus, kas atbilst klientu finanšu mērķiem
- Sagatavo prēmiju sadales aprēķinus
- Izstrādā un atjaunina atjaunošanas priekšlikumus
- Sagatavo materiālus risku prezentēšanai apdrošināšanas tirgiem
- Veido pieteikumus, apdrošināšanas kopsavilkumus un citu apdrošināšanas seguma dokumentāciju
- Atbalsta klientu apkalpošanas komandas ar prezentāciju materiāliem
- Patstāvīgi analizē sarežģītus datus, apkopo secinājumus un sagatavo pārskatus
- Ievada un uztur informāciju apdrošinātāju un uzņēmuma programmatūras sistēmās
- Pārvalda sarežģītus auditus un aizpilda ar tiem saistītās audita darba lapas
- Pārskata līgumiskās prasības sarežģītiem sertifikātu pieprasījumiem
- Veic detalizētu piedāvājumu pārbaudi
- Pēc konta vadītāja pieprasījuma sagatavo plūdu un būvniecības riska polišu piedāvājumus
- Pārvalda piešķirto apdrošināšanas portfeļu uz procesu balstītu piedāvājumu sagatavošanu, tostarp NFIP, obligācijām un maziem būvniecības riskiem
- Atjauno obligāciju un plūdu apdrošināšanas polises
- Uzrauga saistītos nosacījumus un vajadzības gadījumā veic turpmākās darbības
- Apmāca un mentorē citus analītiķus
- Pabeidz uzticētos īpašos projektus
- Identificē iespējas uzlabot uzņēmumu, biznesa segmentu un darbības procesus
- Par problēmām un neatbilstībām ziņo attiecīgajiem vadītājiem
Prasības
- Nepieciešama vismaz 2 gadu darba pieredze apdrošināšanas nozarē; vēlama vismaz 3 gadu pieredze
- Uztur visas attiecīgās štata apdrošināšanas departamenta pieprasītās licences pakalpojumu, konsultāciju un finanšu riska pārneses risinājumu sniegšanai vietās, kur uzņēmums darbojas, vai spēj iegūt visas nepieciešamās licences pirmo 90 dienu laikā
- Spēcīgas analītiskās, pētniecības un problēmu risināšanas prasmes
- Izcila uzmanība detaļām
- Spēcīgas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
- Spēj pārvaldīt vairākas prioritātes un efektīvi strādāt straujā komandas vidē
- Rīkojas saskaņā ar organizācijas pamatvērtībām un kultūru
- Vidēja līdz augsta līmeņa prasmes darbā ar Microsoft Office, tostarp Word, Excel, PowerPoint un Outlook
- Spēj apgūt citu uzņēmumā izmantoto programmatūru un sistēmas
- Jūtas ērti straujā un vairākuzdevumu darba vidē