„The Baldwin Group“ yra nacionalinė konsultacijų įmonė, daugiausia dėmesio skirianti rizikos valdymui ir draudimo brokerių paslaugoms. Jos paslaugos apima komercinį draudimą, darbuotojų naudų programas, konsultavimą pensijų klausimais, privačių klientų rizikos valdymą ir turto valdymą, perdraudimą bei managing general agent sprendimus. Įmonė dirba su įvairių sektorių verslais ir didelį turtą turinčiais asmenimis, derindama rinkos įžvalgas su pritaikytomis strategijomis, skirtomis turtui apsaugoti ir ilgalaikiam augimui skatinti.
Vyresnysis klientų aptarnavimo specialistas – komercinės rizikos inovacijos (nuotolinis darbas, JAV)
Vyresnysis klientų aptarnavimo specialistas remia komercinės rizikos valdymą analizuodamas duomenis, atnaujindamas polisus, rengdamas pasiūlymus, atlikdamas auditus ir tvarkydamas klientų dokumentus. Šis visos darbo dienos nuotolinis darbas JAV taip pat apima procesų tobulinimą ir sudėtingą draudimo paslaugų administravimą.
Aprašymas
- Bendradarbiauja su konsultantais, verslo sričių specialistais ir klientų aptarnavimo specialistais, vertindamas klientų duomenis ir poreikius
- Padeda kurti su klientų finansiniais tikslais suderintus rizikos valdymo sprendimus
- Rengia įmokų paskirstymo skaičiavimus
- Rengia ir atnaujina pratęsimo pasiūlymus
- Rengia medžiagą rizikai pristatyti draudimo rinkoms
- Rengia paraiškas, draudimo santraukas ir kitus draudimo apsaugos dokumentus
- Padeda klientų aptarnavimo komandoms rengti pristatymų medžiagą
- Savarankiškai analizuoja sudėtingus duomenis, apibendrina išvadas ir rengia ataskaitas
- Įveda ir prižiūri informaciją draudikų ir įmonės programinės įrangos sistemose
- Valdo sudėtingus auditus ir pildo susijusius audito darbalapius
- Peržiūri sutarčių reikalavimus, taikomus sudėtingoms pažymų užklausoms
- Atlieka išsamią pasiūlymų peržiūrą
- Sąskaitų vadybininko prašymu rengia potvynių ir statybos rizikos polisų pasiūlymus
- Valdo priskirtų draudimo portfelių procesais grindžiamą pasiūlymų rengimą, įskaitant NFIP, obligacijas ir mažą statybos riziką
- Atnaujina obligacijų ir potvynių draudimo polisus
- Stebi draudimo sudarymo sąlygas ir prireikus imasi tolesnių veiksmų
- Moko ir kuruoja kitus analitikus
- Įgyvendina paskirtus specialiuosius projektus
- Nustato įmonės, verslo segmento ir veiklos procesų tobulinimo galimybes
- Perduoda problemas ir neatitikimus atitinkamiems vadovams
Reikalavimai
- Reikalaujama bent 2 metų darbo patirties draudimo srityje; pageidautina 3 metų ar didesnė patirtis
- Turi turėti visas atitinkamos valstijos draudimo departamento reikalaujamas licencijas paslaugoms, konsultacijoms ir finansinės rizikos perdavimo sprendimams teikti ten, kur įmonė vykdo veiklą, arba gali gauti visas reikalaujamas licencijas per pirmąsias 90 dienų
- Stiprūs analitiniai, tyrimų ir problemų sprendimo gebėjimai
- Išskirtinis dėmesys detalėms
- Stiprūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas valdyti kelis prioritetus ir veiksmingai dirbti sparčioje komandoje
- Veikia laikydamasis organizacijos pagrindinių vertybių ir kultūros
- Vidutinio arba aukštesnio lygio „Microsoft Office“, įskaitant „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ ir „Outlook“, išmanymas
- Gebėjimas išmokti kitą įmonėje naudojamą programinę įrangą ir sistemas
- Jaukiai jaučiasi sparčioje, kelių užduočių aplinkoje