シニアクライアントサービススペシャリスト—商業リスクイノベーション(米国リモート)
シニアクライアントサービススペシャリストとして、データ分析、保険契約の更新、見積もり、監査、顧客文書の作成を通じて商業リスク管理を支援します。米国から勤務するフルタイムのリモート職で、業務改善や複雑な保険サービスにも携わります。
仕事内容
- アドバイザー、事業分野の専門家、クライアントサービス担当者と連携し、顧客データとニーズを評価する
- 顧客の財務目標に沿ったリスク管理ソリューションの開発を支援する
- 保険料配分計算を行う
- 更新提案書を作成・更新する
- 保険市場にリスクを提示するための資料を準備する
- 申込書、保険概要書、その他の補償関連書類を作成する
- クライアントサービスチームをプレゼンテーション資料で支援する
- 複雑なデータを独立して分析し、調査結果をまとめ、報告書を作成する
- 保険会社および会社のソフトウェアシステムに情報を入力・維持する
- 複雑な監査を管理し、関連する監査ワークシートを完成させる
- 複雑な証明書請求に関する契約要件を確認する
- 詳細な見積もりレビューを実施する
- アカウントマネージャーの依頼に応じて、洪水保険およびビルダーズリスク保険を見積もる
- 担当する契約群のプロセスベースの見積もりを管理する。NFIP、ボンド、小規模ビルダーズリスク保険を含む
- ボンドおよび洪水保険契約を更新する
- 引受拘束条件を追跡し、必要に応じてフォローアップする
- 他のアナリストを訓練・指導する
- 割り当てられた特別プロジェクトを完了する
- 会社、事業セグメント、業務プロセスを改善する機会を特定する
- 問題や不一致を適切な責任者にエスカレーションする
応募要件
- 保険業界で少なくとも2年の経験が必要。3年以上が望ましい
- 会社が事業を展開する地域でサービス、コンサルティング、財務リスク移転ソリューションを提供するために、該当する州保険局が求めるすべての免許を維持していること、または入社後90日以内に必要なすべての免許を取得できること
- 優れた分析力、調査力、問題解決能力
- 非常に高い注意力と正確性
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 複数の優先事項を管理し、変化の速いチーム環境で効果的に業務を遂行できること
- 組織の中核的な価値観と文化に沿って行動できること
- Word、Excel、PowerPoint、Outlookを含むMicrosoft Officeを中級から上級レベルで使用できること
- 会社で使用する他のソフトウェアやシステムを習得できること
- 変化が速く、複数の業務を同時に扱う環境で働くことに抵抗がないこと
