The Baldwin Group ialah firma penasihat nasional yang memberi tumpuan pada pengurusan risiko dan broker insurans. Perkhidmatannya merangkumi insurans komersial, faedah pekerja, perundingan persaraan, pengurusan risiko persendirian dan kekayaan, reinsurans, serta penyelesaian ejen am pengurusan. Firma ini bekerjasama dengan perniagaan daripada pelbagai industri dan individu bernilai bersih tinggi, menggabungkan pandangan pasaran dengan strategi yang disesuaikan untuk melindungi aset dan menyokong pertumbuhan jangka panjang.
Pakar Kanan Perkhidmatan Pelanggan – Inovasi Risiko Komersial (Jarak Jauh, AS)
Pakar kanan perkhidmatan pelanggan yang menyokong pengurusan risiko komersial melalui analisis data, pembaharuan polisi, sebut harga, audit dan dokumentasi pelanggan. Peranan sepenuh masa dari jarak jauh di AS ini turut menyumbang kepada penambahbaikan proses dan perkhidmatan insurans yang kompleks.
Penerangan
- Bekerjasama dengan penasihat, pakar bidang perniagaan dan profesional perkhidmatan pelanggan untuk menilai data serta keperluan pelanggan
- Membantu membangunkan penyelesaian pengurusan risiko yang selaras dengan objektif kewangan pelanggan
- Menyediakan pengiraan peruntukan premium
- Menyediakan dan mengemas kini cadangan pembaharuan
- Menyediakan bahan untuk membentangkan risiko kepada pasaran insurans
- Menyediakan permohonan, ringkasan insurans dan dokumentasi perlindungan lain
- Menyokong pasukan perkhidmatan pelanggan dengan bahan pembentangan
- Menganalisis data kompleks secara bebas, meringkaskan dapatan dan menyediakan laporan
- Memasukkan serta menyelenggara maklumat dalam sistem perisian penanggung insurans dan firma
- Mengurus audit kompleks dan melengkapkan lembaran kerja audit berkaitan
- Menyemak keperluan kontrak untuk permintaan sijil kompleks
- Menjalankan semakan sebut harga secara terperinci
- Menyediakan sebut harga polisi banjir dan risiko pembinaan atas permintaan Pengurus Akaun
- Mengurus sebut harga berasaskan proses untuk portfolio yang ditugaskan, termasuk NFIP, bon dan risiko pembinaan kecil
- Memperbaharui polisi bon dan banjir
- Menjejaki syarat pengikatan dan membuat susulan apabila diperlukan
- Melatih dan membimbing Penganalisis lain
- Menyiapkan projek khas yang ditugaskan
- Mengenal pasti peluang untuk menambah baik firma, segmen perniagaan dan proses operasi
- Meningkatkan isu serta percanggahan kepada pemimpin yang sesuai
Keperluan
- Pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun dalam industri insurans diperlukan; pengalaman 3 tahun atau lebih diutamakan
- Mengekalkan semua lesen yang diperlukan oleh Jabatan Insurans Negeri yang berkenaan untuk memberikan perkhidmatan, perundingan dan penyelesaian pemindahan risiko kewangan di tempat firma beroperasi, atau boleh mendapatkan semua lesen yang diperlukan dalam 90 hari pertama
- Kemahiran analisis, penyelidikan dan penyelesaian masalah yang kukuh
- Perhatian yang sangat teliti terhadap perincian
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang kukuh
- Boleh mengurus pelbagai keutamaan dan berprestasi dengan berkesan dalam suasana pasukan yang pantas
- Bertindak selaras dengan nilai teras dan budaya organisasi
- Kemahiran peringkat pertengahan hingga lanjutan dalam Microsoft Office, termasuk Word, Excel, PowerPoint dan Outlook
- Boleh mempelajari perisian dan sistem lain yang digunakan oleh firma
- Selesa bekerja dalam persekitaran yang pantas dan memerlukan pengendalian pelbagai tugas