The Baldwin Group on kansallinen riskienhallintaan ja vakuutusmeklaripalveluihin keskittyvä neuvonantajayritys. Sen palveluihin kuuluvat yritysvakuutukset, henkilöstöedut, eläkejärjestelyjen konsultointi, yksityisasiakkaiden riskienhallinta ja varallisuudenhoito, jälleenvakuutus sekä managing general agent -ratkaisut. Yritys palvelee eri alojen yrityksiä ja varakkaita yksityishenkilöitä yhdistämällä markkinatuntemuksen räätälöityihin strategioihin, jotka on suunniteltu suojaamaan varallisuutta ja tukemaan pitkäaikaista kasvua.
Senior Client Service Specialist – Commercial Risk Innovation (etätyö, Yhdysvallat)
Senior-tason asiakaspalveluasiantuntija tukee kaupallista riskienhallintaa data-analyysin, vakuutusten uusimisen, tarjousten, auditointien ja asiakasdokumentaation avulla. Tässä kokoaikaisessa Yhdysvalloissa tehtävässä etäroolissa osallistutaan myös prosessien kehittämiseen ja vaativaan vakuutuspalveluun.
Kuvaus
- Tekee yhteistyötä neuvonantajien, liiketoiminta-alueiden asiantuntijoiden ja asiakaspalvelun ammattilaisten kanssa arvioidakseen asiakastietoja ja -tarpeita
- Auttaa kehittämään riskienhallintaratkaisuja, jotka vastaavat asiakkaiden taloudellisia tavoitteita
- Laatii vakuutusmaksujen kohdentamislaskelmia
- Laatii ja päivittää uusimisehdotuksia
- Valmistelee aineistoja riskien esittelemiseksi vakuutusmarkkinoille
- Laatii hakemuksia, vakuutusyhteenvetoja ja muuta vakuutusturvaa koskevaa dokumentaatiota
- Tukee asiakaspalvelutiimejä esitysaineistojen valmistelussa
- Analysoi itsenäisesti monimutkaisia tietoja, tiivistää havainnot ja laatii raportteja
- Syöttää ja ylläpitää tietoja vakuutusyhtiöiden ja yrityksen ohjelmistojärjestelmissä
- Hallinnoi vaativia auditointeja ja täyttää niihin liittyvät auditointilomakkeet
- Tarkistaa vaativia todistuspyyntöjä koskevat sopimusvaatimukset
- Suorittaa yksityiskohtaisia tarjousten tarkistuksia
- Laatii tulva- ja rakennusriskivakuutusten tarjouksia asiakkuuspäällikön pyynnöstä
- Hallinnoi osoitettujen vakuutuskantojen prosessipohjaista tarjouslaskentaa, mukaan lukien NFIP, joukkovelkakirjat ja pienet rakennusriskit
- Uusii joukkovelkakirja- ja tulvavakuutuksia
- Seuraa sitomiseen liittyviä ehtoja ja huolehtii tarvittavista jatkotoimista
- Kouluttaa ja ohjaa muita analyytikkoja
- Suorittaa osoitetut erityisprojektit
- Tunnistaa mahdollisuuksia yrityksen, liiketoimintasegmentin ja operatiivisten prosessien kehittämiseen
- Vie ongelmat ja poikkeamat asianmukaisten johtajien käsiteltäviksi
Vaatimukset
- Vähintään 2 vuoden työkokemus vakuutusalalta vaaditaan; vähintään 3 vuotta on eduksi
- Ylläpitää kaikkia sovellettavan osavaltion vakuutusministeriön edellyttämiä toimilupia palvelujen, konsultoinnin ja taloudellisten riskinsiirtoratkaisujen tarjoamiseksi siellä, missä yritys toimii, tai pystyy hankkimaan kaikki vaaditut toimiluvat ensimmäisten 90 päivän aikana
- Vahvat analyyttiset, tutkimus- ja ongelmanratkaisutaidot
- Poikkeuksellinen tarkkuus
- Vahvat kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Pystyy hallitsemaan useita prioriteetteja ja työskentelemään tehokkaasti nopeatempoisessa tiimiympäristössä
- Toimii organisaation perusarvojen ja kulttuurin mukaisesti
- Microsoft Officen, mukaan lukien Wordin, Excelin, PowerPointin ja Outlookin, keskitason tai edistyneen tason osaaminen
- Pystyy oppimaan yrityksen käyttämiä muita ohjelmistoja ja järjestelmiä
- Työskentelee mielellään nopeatempoisessa ja useita tehtäviä sisältävässä ympäristössä