Pulmonary Associates of Richmond
Pulmonary Associates of Richmond
Pulmonary Associates of Richmond — медицинская практика, обслуживающая пациентов в районе Ричмонда, штат Вирджиния, и специализирующаяся на лечении заболеваний лёгких, нарушений сна и аллергии. Основанная в 1974 году, практика принимает детей, подростков и взрослых, проводя обследование и обеспечивая постоянное наблюдение при таких состояниях, как астма, ХОБЛ и обструктивное апноэ сна. Услуги сочетают современные диагностические методы с индивидуальными планами лечения, направленными на поддержание здоровья дыхательной системы, улучшение качества сна и долгосрочного самочувствия.

Специалист колл-центра — Ричмонд, Вирджиния (гибридный формат)

Будьте первым контактным лицом для пациентов и медицинских партнеров, занимаясь записью на приемы по пульмонологии и медицине сна. Обрабатывайте направления, медицинские записи, демографические данные и рабочие процессы электронной медицинской карты в гибридной должности в Ричмонде.

Описание

  • Обрабатывайте все входящие звонки в клинику.
  • Будьте основным контактным лицом для пациентов, членов их семей, направляющих врачей и их сотрудников, персонала больниц и представителей местного сообщества.
  • Оперативно отвечайте на звонки и предоставляйте вежливое обслуживание высокого качества.
  • Выявляйте потребности звонящих с помощью активного слушания и целенаправленных вопросов, затем надлежащим образом перенаправляйте запросы или решайте их.
  • Записывайте пациентов на приемы по пульмонологии и медицине сна.
  • Собирайте и точно вносите демографическую информацию о пациентах в Allscripts.
  • Записывайте пациентов на прием в соответствии с действующими правилами планирования.
  • Объясняйте время прибытия, необходимые документы и предметы, правила отмены и другие важные инструкции.
  • Передавайте вопросы пациентов и запросы на продление рецептов через электронную медицинскую карту медицинскому ассистенту или врачу.
  • Предоставляйте звонящим основную информацию, ориентиры и инструкции.
  • Распространяйте информацию о консультациях и вносите данные в MD Coder.
  • Обрабатывайте онлайн-запросы на запись.
  • Получайте медицинские записи пациентов из больничных систем Bon Secours и HCA.
  • Помогайте изменять время приемов и переносить их.
  • При необходимости индексируйте входящие документы в электронной медицинской карте.
  • При необходимости обрабатывайте очередь исходящих данных электронной медицинской карты.
  • Помогайте планировать приемы новых пациентов, направленных по факсу или в электронном виде.
  • Соблюдайте стандарты обслуживания пациентов Pulmonary Associates.
  • Защищайте конфиденциальность пациентов и безопасность информации в соответствии с политиками и процедурами HIPAA.
  • Выполняйте дополнительные обязанности по поручению врача, руководителя или представителя администрации.

Требования

  • Диплом о среднем образовании или эквивалентная квалификация.
  • Желательно наличие опыта работы продолжительностью один год в колл-центре или медицинской клинике.
  • Способность длительное время находиться в сидячем положении с периодическим стоянием и ходьбой.
  • Ловкость рук для работы с компьютерной клавиатурой и офисным оборудованием.
  • Способность длительное время работать за экраном компьютера.
  • Способность справляться с периодическим стрессом, связанным с рабочей нагрузкой, а также с требованиями врачей или пациентов.
  • Соблюдение политик и процедур HIPAA.
  • Готовность работать в фиксированную смену, назначенную руководителем.

Преимущества

  • 401(k)
  • Стоматологическая страховка
  • Программа помощи сотрудникам
  • Скидка для сотрудников
  • Счета с гибкими расходами
  • Реферальная программа для сотрудников
  • Медицинская страховка
  • Страхование критических заболеваний
  • Страхование жизни
  • Оплачиваемый отпуск
  • Пенсионный план
  • Страхование зрения
  • Еженедельная выплата заработной платы
  • Работодатель предоставляет равные возможности трудоустройства

Похожие вакансии

Twilio

Инженер технической поддержки второго уровня

Twilio
5 001 – 10 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BAPIB2B

Помогайте компаниям использовать коммуникационную платформу Twilio, API и SDK. Диагностируйте проблемы с JavaScript, сетями, SIP, VoIP и качеством обслуживания.

Открыть
phData

Старший архитектор бизнес-систем

phData

В phData, консалтинговой компании в сфере данных и ИИ, вы будете формировать безопасные и масштабируемые корпоративные платформы. Вы будете руководить архитектурой интеграций, автоматизации, модернизации и межфункциональных инициатив.

Открыть
Vision RT Ltd

Инженер выездного обслуживания ИТ-систем

Vision RT Ltd

Устанавливайте и обслуживайте системы лучевой терапии Vision RT на объектах заказчиков в странах АСЕАН. Диагностируйте проблемы Windows, сетей, оборудования и клинического внедрения; предусмотрены частые поездки.

Открыть
Expleo Group

Специалист технической поддержки со знанием немецкого языка

Expleo Group

Обрабатывайте запросы по автомобильной тематике, передавайте сложные случаи и переводите документацию на немецкий язык для Expleo Group. Ведите записи и базу знаний, помогая обеспечивать непрерывность работы.

Открыть
Intuitive

Инженер информационных систем, Италия

Intuitive

Устанавливайте, настраивайте и поддерживайте цифровые системы Intuitive для роботизированной хирургии. Оказывайте техническую поддержку клиентам и выездным инженерам в Италии, Испании и других странах.

Открыть
GE Aerospace

Стажировка по системной инженерии в GE Aerospace Systems, авионика

GE Aerospace

Участвуйте в проектировании и испытаниях авионики и аэрокосмических систем для гражданских и военных самолетов. Работа охватывает системы управления, навигацию, требования к программному обеспечению, моделирование и интеграцию систем.

Открыть
Navitus Health Solutions

Инженер по ИТ-поддержке, Мэдисон, Висконсин (на месте)

Navitus Health Solutions

Поддержка инфраструктуры, оборудования, программного обеспечения и центров обработки данных Navitus на площадке компании. Оказание расширенной технической помощи, диагностика неполадок, координация обновлений и участие в ротационных дежурствах.

Открыть
OTP Bank Magyarország

Инженер систем Azure

OTP Bank Magyarország

Эксплуатация инфраструктуры Microsoft Azure для Merkantil Bank, венгерского поставщика лизинговых услуг. Мониторинг, безопасность, автоматизация, резервное копирование и поддержка уровней 2–3.

Открыть
Clinton Health Access Initiative, Inc.

Инженер службы поддержки пользователей

Clinton Health Access Initiative, Inc.

Поддерживайте глобальные программы CHAI в сфере здравоохранения, обслуживая Microsoft 365, Azure AD, устройства и сети. Помогайте пользователям на местах и по всему миру решать технические вопросы.

Открыть
Expleo Group

Специалист технической поддержки автомобилей со знанием нидерландского языка

Expleo Group

Обрабатывайте обращения по технической поддержке автомобилей в Expleo в Бухаресте: решайте задачи первого уровня и при необходимости передавайте их дальше. Помогайте контролировать расходы на гарантийное обслуживание и доводить обращения до закрытия.

Открыть