Pulmonary Associates of Richmond
Pulmonary Associates of Richmond
Pulmonary Associates of Richmond je zdravotnícke pracovisko, ktoré poskytuje pacientom v oblasti Richmondu v štáte Virgínia špecializovanú starostlivosť o pľúcne ochorenia, poruchy spánku a alergie. Pracovisko bolo založené v roku 1974 a lieči detských, dospievajúcich aj dospelých pacientov. Ponúka vyšetrenia a dlhodobú starostlivosť pri ochoreniach, ako sú astma, chronická obštrukčná choroba pľúc a obštrukčné spánkové apnoe. Jeho služby spájajú moderné diagnostické nástroje s individuálnymi liečebnými plánmi zameranými na podporu zdravia dýchacích ciest, kvality spánku a dlhodobého zdravia.

Špecialista call centra – Richmond, VA (hybridne)

Buďte prvým kontaktným bodom pre pacientov a zdravotníckych partnerov pri plánovaní pneumologických a spánkových vyšetrení. Spravujte odporúčania, záznamy, demografické údaje a pracovné postupy elektronickej zdravotnej dokumentácie v hybridnej pozícii so základňou v Richmonde.

Popis

  • Vybavujte všetky prichádzajúce hovory ambulancie.
  • Buďte hlavnou kontaktnou osobou pre pacientov, rodiny, odporúčajúcich poskytovateľov a ich tímy, nemocničný personál a členov komunity.
  • Odpovedajte promptne a zároveň poskytujte zdvorilý zákaznícky servis vysokej kvality.
  • Pomocou aktívneho počúvania a cielených otázok identifikujte potreby volajúcich a následne ich požiadavky vhodne presmerujte alebo vyriešte.
  • Plánujte termíny pneumologickej a spánkovej starostlivosti.
  • Získavajte a presne zaznamenávajte demografické údaje pacientov v systéme Allscripts.
  • Objednávajte pacientov podľa aktuálnych pravidiel plánovania.
  • Vysvetľujte čas príchodu, požadované veci, pravidlá zrušenia a ďalšie relevantné pokyny.
  • Prostredníctvom EMR presmerúvajte otázky pacientov a žiadosti o doplnenie predpisov na zdravotníckeho asistenta alebo poskytovateľa.
  • Poskytujte volajúcim základné informácie, usmernenia a pokyny.
  • Distribuujte konzultačné informácie a zadávajte údaje do systému MD Coder.
  • Spracúvajte online žiadosti o objednanie.
  • Získavajte záznamy pacientov z nemocničných systémov Bon Secours a HCA.
  • Podporujte zmeny termínov a preobjednávanie pacientov.
  • V prípade potreby indexujte prichádzajúce dokumenty v EMR.
  • V prípade potreby spracúvajte výstupný rad EMR.
  • Pomáhajte plánovať termíny pre nových pacientov odporučených faxom alebo elektronicky.
  • Dodržiavajte štandardy zákazníckeho servisu spoločnosti Pulmonary Associates.
  • Chráňte súkromie pacientov a bezpečnosť informácií v súlade so zásadami a postupmi HIPAA.
  • Plňte ďalšie úlohy pridelené poskytovateľom, nadriadeným alebo členom administratívy.

Požiadavky

  • Stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent.
  • Uprednostňuje sa jeden rok praxe v call centre alebo v zdravotníckom zariadení.
  • Schopnosť dlhšie sedieť s príležitostným státím a chôdzou.
  • Manuálna zručnosť pri obsluhe počítačovej klávesnice a kancelárskeho vybavenia.
  • Schopnosť dlhšie sledovať obrazovky počítača.
  • Schopnosť zvládať občasný stres súvisiaci s pracovným zaťažením a požiadavkami lekárov alebo pacientov.
  • Dodržiavanie zásad a postupov HIPAA.
  • Schopnosť pracovať v pevne stanovenom pracovnom čase pridelenom nadriadeným.

Benefity

  • 401(k)
  • Zubné poistenie
  • Program pomoci zamestnancom
  • Zamestnanecká zľava
  • Účty flexibilného čerpania
  • Program odporúčaní zamestnancov
  • Zdravotné poistenie
  • Poistenie kritických ochorení
  • Životné poistenie
  • Platené voľno
  • Dôchodkový plán
  • Poistenie zraku
  • Týždenná výplata
  • Zamestnávateľ poskytujúci rovnaké príležitosti

Súvisiace pracovné ponuky

NVIDIA

Senior inžinier časovania obvodov, NVIDIA (na diaľku, Kalifornia)

NVIDIA

Navrhujte obvody procesorov NVIDIA pre hardvérovú bezpečnosť, adaptívne taktovanie a správu napájania. Veďte časovú signoff analýzu a analýzu na úrovni tranzistorov a využívajte AI/ML pri návrhu čipov.

Otvoriť
AT&T

Obchodný zástupca AT&T pre firemných zákazníkov – Memphis

AT&T

Rozvíjajte zákaznícku základňu AT&T medzi malými a strednými firmami v Memphise predajom optického internetu a ďalších komunikačných riešení. Pozícia spája vyhľadávanie zákazníkov, rozvoj účtov a konzultatívny predaj s cieľom zvýšiť tržby v pridelenom území.

Otvoriť
TDCX

Špecialista zákazníckeho servisu na pracovisku na Filipínach v spoločnosti TDCX

TDCX

Poskytujte zákazníkom TDCX podporu prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov, zisťujte príčiny problémov, riešte prípady a zvyšujte spokojnosť zákazníkov. Ide o prácu na plný úväzok priamo na pracovisku na Filipínach.

Otvoriť