Pulmonary Associates of Richmond – tai sveikatos priežiūros klinika, teikianti specializuotą pagalbą Ričmondo (Virdžinija) apylinkių pacientams, sergantiems plaučių ligomis, miego sutrikimais ir alergijomis. 1974 m. įkurta klinika gydo vaikus, paauglius ir suaugusiuosius, atlieka būklės vertinimą ir teikia tęstinę priežiūrą dėl tokių sutrikimų kaip astma, lėtinė obstrukcinė plaučių liga ir obstrukcinė miego apnėja. Klinikos paslaugos apima pažangias diagnostikos priemones ir individualiai pritaikytus gydymo planus, padedančius rūpintis kvėpavimo takų sveikata, miego kokybe ir ilgalaike gerove.
Skambučių centro specialistas – Ričmondas, Virdžinija (hibridinis darbas)
Būkite pirmuoju pacientų ir sveikatos priežiūros partnerių kontaktu bei registruokite vizitus pas pulmonologus ir miego sutrikimų specialistus. Tvarkykite siuntimus, medicininius įrašus, demografinius duomenis ir elektroninės medicininių įrašų sistemos darbo eigą hibridiniame darbe Ričmonde.
Aprašymas
- Tvarkykite visus į praktiką gaunamus skambučius.
- Būkite pagrindiniu pacientų, šeimų, siunčiančiųjų gydytojų ir jų komandų, ligoninių personalo bei bendruomenės narių kontaktu.
- Atsakykite operatyviai ir teikite mandagias, aukštos kokybės klientų aptarnavimo paslaugas.
- Aktyviai klausydamiesi ir užduodami tikslingus klausimus nustatykite skambinančiųjų poreikius, tada tinkamai nukreipkite užklausas arba jas išspręskite.
- Registruokite vizitus pas pulmonologus ir miego sutrikimų specialistus.
- Surinkite ir tiksliai įrašykite paciento demografinius duomenis į „Allscripts“.
- Registruokite vizitus pagal galiojančią registracijos tvarką.
- Paaiškinkite atvykimo laiką, būtinus daiktus, atšaukimo taisykles ir kitus svarbius nurodymus.
- Pacientų klausimus ir receptų atnaujinimo prašymus per elektroninę medicininių įrašų sistemą nukreipkite medicinos padėjėjui arba sveikatos priežiūros specialistui.
- Teikite skambinantiesiems pagrindinę informaciją, nurodymus ir instrukcijas.
- Platinkite konsultacijų informaciją ir įveskite duomenis į „MD Coder“.
- Tvarkykite internetu pateiktus vizitų registracijos prašymus.
- Surinkite pacientų įrašus iš „Bon Secours“ ir HCA ligoninių sistemų.
- Padėkite pacientams keisti ir perkelti vizitų laiką.
- Prireikus indeksuokite gaunamus dokumentus elektroninėje medicininių įrašų sistemoje.
- Prireikus tvarkykite elektroninės medicininių įrašų sistemos išvesties eilę.
- Padėkite registruoti naujus pacientus, nukreiptus faksu arba elektroniniu būdu.
- Laikykitės „Pulmonary Associates“ klientų aptarnavimo standartų.
- Saugokite pacientų privatumą ir informacijos saugumą pagal HIPAA politiką ir procedūras.
- Atlikite kitas sveikatos priežiūros specialisto, vadovo ar administracijos nario paskirtas užduotis.
Reikalavimai
- Vidurinės mokyklos baigimo diplomas arba lygiavertė kvalifikacija.
- Privalumas: vienerių metų darbo patirtis skambučių centre arba medicinos praktikoje.
- Gebėjimas ilgą laiką sėdėti, kartais stovėti ir vaikščioti.
- Rankų miklumas dirbant kompiuterio klaviatūra ir biuro įranga.
- Gebėjimas ilgą laiką žiūrėti į kompiuterio ekraną.
- Gebėjimas susidoroti su retkarčiais kylančiu dėl darbo krūvio, gydytojų ar pacientų reikalavimų patiriamu stresu.
- HIPAA politikos ir procedūrų laikymasis.
- Gebėjimas dirbti vadovo paskirtoje fiksuotoje pamainoje.
Privalumai
- 401(k)
- Dantų draudimas
- Darbuotojų pagalbos programa
- Nuolaida darbuotojams
- Lanksčios išlaidų sąskaitos
- Darbuotojų rekomendavimo programa
- Sveikatos draudimas
- Sunkių ligų draudimas
- Gyvybės draudimas
- Apmokamas laisvas laikas
- Pensijų planas
- Regėjimo draudimas
- Savaitinis darbo užmokestis
- Lygių galimybių darbdavys