Group O — компания, предоставляющая услуги бизнес-аутсорсинга организациям в сфере интегрированных цепочек поставок, логистики, упаковки, маркетинга и консалтинга. К числу ее возможностей относятся логистика с привлечением сторонних операторов, комплектация и сборка, управление запасами, выполнение заказов, индивидуальная и экологичная упаковка, упаковочное оборудование, управление жизненным циклом устройств, а также программы стимулирования и возвратных выплат. Group O также поддерживает взаимодействие с клиентами с помощью услуг колл-центра и программ вознаграждений по картам. Как компания, принадлежащая представителям меньшинств, она помогает клиентам учитывать расходы на поставщиков из различных социальных групп и содействует ответственному отношению к окружающей среде, одновременно поддерживая инклюзивные и благотворительные инициативы во всей организации.
Младший аналитик отчетности
Поддерживайте регулярную отчетность для клиентов с помощью SQL, Excel и Power BI. Проверяйте данные, ведите панели мониторинга и объясняйте тенденции внутренним командам и клиентам.
Описание
- Выполняйте и адаптируйте существующие SQL-запросы для плановых и разовых отчетов.
- Используйте Excel для упорядочивания, проверки, анализа и обобщения данных из нескольких источников.
- Проверяйте качество данных, изучайте расхождения, подтверждайте результаты отчетов и сообщайте о проблемах.
- Создавайте, ведите и обновляйте регулярные отчеты, панели мониторинга и сводки ключевых показателей эффективности.
- Ведите отчеты и панели Power BI, проверяйте обновление данных и улучшайте базовые визуализации.
- Собирайте, уточняйте и документируйте потребности коллег и клиентов в отчетности.
- Объясняйте содержание отчетов, представляйте понятные сводки и выводы внутренней аудитории и клиентам.
- Разбирайте вопросы клиентов, проверяя данные и делясь выводами.
- Помогайте старшим аналитикам с отчетностью, улучшениями, аналитическими запросами и работой с клиентами.
- Фиксируйте проблемы отчетности, несогласованность данных и вопросы по процессам, помогайте их решать.
- Выявляйте тенденции, объясняйте отклонения и под руководством участвуйте в подготовке рекомендаций для бизнеса.
- Выстраивайте рабочие отношения с коллегами, клиентами и межфункциональными командами.
- Работайте под руководством директора по аналитике и старших сотрудников команды.
Требования
- Степень бакалавра или сочетание обучения и опыта, эквивалентное ей.
- От одного до двух лет опыта в отчетности, аналитике, бизнес-аналитике, анализе данных или смежной сфере; может учитываться сопоставимое обучение или образование.
- Практические знания запросов к реляционным базам данных или способность освоить инструменты запросов.
- Некоторый опыт работы в сфере бизнес-аналитики, отчетности, анализа данных или поддержки панелей мониторинга.
- Преимуществом будет опыт разработки или сопровождения панелей Power BI, визуализации данных или обновления отчетов.
- Преимуществом будет опыт подготовки отчетов для клиентов, работы с операционными данными, веб-порталами, системами управления складом или ERP-системами.
- Преимуществом будет опыт работы в телекоммуникациях, розничной торговле, клиентском сопровождении или операционной поддержке.
- Внимательность при проверке точности, полноты и согласованности данных.
- Умение работать с данными в разных форматах, поступающими от клиентов, из внутренних систем и от бизнес-партнеров.
- Базовые или средние навыки SQL, в том числе выполнение, проверка и изменение существующих запросов.
- Средние навыки работы в Microsoft Excel для упорядочивания, проверки, анализа и обобщения данных.
- Умение ясно и кратко объяснять результаты отчетности, тенденции и отклонения.
- Развитые навыки письменного и устного общения, профессиональный подход и ориентация на обслуживание клиентов и заинтересованных сторон.
- Развитые навыки организации, документирования и управления задачами; способность соблюдать сроки и точно выполнять порученную работу.
- Любознательность, навыки решения проблем, готовность учиться и способность работать самостоятельно и в команде.
- Знакомство с Power BI, Tableau или другой платформой бизнес-аналитики.
- Опыт создания или ведения отчетов, панелей мониторинга, сводок ключевых показателей эффективности или регулярных аналитических материалов.
- Умение понимать потребности бизнеса и документировать запросы на отчетность или данные.
- Знакомство с принципами визуализации данных и эффективной визуальной подачей информации.
- Навыки обслуживания клиентов, умение слушать и общаться, критически мыслить и решать проблемы.
Преимущества
- Медицинское, стоматологическое страхование, страхование зрения и жизни.
- Счета с гибкими условиями расходов на медицинские нужды и уход за иждивенцами.
- План 401(k) с софинансированием взносов компанией.
- Щедрый оплачиваемый отпуск.
- 10,5 оплачиваемых праздничных дней.
- Возможности карьерного развития.