Group O on liiketoimintaprosessien ulkoistamiseen erikoistunut yritys, joka palvelee organisaatioita integroitujen toimitusketju-, logistiikka-, pakkaus-, markkinointi- ja konsultointipalvelujen avulla. Sen palveluihin kuuluvat muun muassa kolmannen osapuolen logistiikka, tuotteiden kokoaminen ja yhdistäminen, varastonhallinta, tilausten toimitus, räätälöidyt ja kestävät pakkausratkaisut, pakkauslaitteet, laitteiden elinkaaren hallinta sekä kannustin- ja hyvitysohjelmat. Group O tukee asiakasvuorovaikutusta myös puhelinpalvelukeskusten ja palkitsemiskorttiohjelmien avulla. Vähemmistöomisteisena yrityksenä se auttaa asiakkaitaan monimuotoisuuteen liittyvien hankintatavoitteiden ja ympäristövastuun edistämisessä sekä tukee osallisuutta ja hyväntekeväisyysaloitteita koko organisaatiossaan.
Junior-tason raportointianalyytikko
Tue asiakkaiden säännöllistä raportointia SQL:n, Excelin ja Power BI:n avulla. Tarkista tietoja, ylläpidä koontinäyttöjä ja selitä kehityssuuntia sisäisille tiimeille ja asiakkaille.
Kuvaus
- Suorita ja muokkaa olemassa olevia SQL-kyselyitä ajastettuja ja kertaluonteisia raportteja varten.
- Järjestä, tarkista, analysoi ja tiivistä Excelillä useista lähteistä saatavia tietoja.
- Tarkista tietojen laatu, selvitä poikkeamat, varmista raporttien tulokset ja ilmoita ongelmista.
- Laadi, ylläpidä ja päivitä säännöllisiä raportteja, koontinäyttöjä ja KPI-yhteenvetoja.
- Ylläpidä Power BI -raportteja ja koontinäyttöjä, tarkista tietojen päivitykset ja kehitä perusvisualisointeja.
- Kartoita, täsmennä ja dokumentoi kollegoiden ja asiakkaiden raportointitarpeet.
- Selitä raportteja ja esitä selkeitä yhteenvetoja ja havaintoja sisäisille tiimeille ja asiakkaille.
- Selvitä asiakkaiden kysymyksiä tarkistamalla tietoja ja jakamalla havaintoja.
- Tue kokeneempia analyytikkoja raportoinnissa, kehitystyössä, analyysipyynnöissä ja asiakastyössä.
- Kirjaa ja auta ratkaisemaan raportointiin liittyviä ongelmia, tietojen ristiriitoja ja prosessikysymyksiä.
- Tunnista kehityssuuntia, selitä poikkeamia ja osallistu liiketoimintasuositusten laatimiseen ohjattuna.
- Rakenna toimivia yhteistyösuhteita kollegoihin, asiakkaisiin ja eri toimintojen tiimeihin.
- Työskentele analytiikkajohtajan ja kokeneempien tiimin jäsenten ohjauksessa.
Vaatimukset
- Alempi korkeakoulututkinto tai vastaava koulutuksen ja kokemuksen yhdistelmä.
- Yhden tai kahden vuoden kokemus raportoinnista, analytiikasta, liiketoimintatiedon hallinnasta, data-analyysistä tai vastaavasta tehtävästä; vastaava koulutus tai opiskelu voidaan huomioida.
- Tietokantojen kyselykielen perusteiden tuntemus tai valmius oppia kyselytyökalujen käyttöä.
- Jonkin verran kokemusta liiketoimintatiedon hallinnasta, raportoinnista, analytiikasta tai koontinäyttöjen ylläpidosta.
- Power BI -koontinäyttöjen kehitys- tai ylläpitokokemus, datan visualisointi tai raporttien päivityskokemus katsotaan eduksi.
- Kokemus asiakasraporteista, operatiivisesta datasta, verkkoportaaleista, varastonhallintajärjestelmistä tai ERP-järjestelmistä katsotaan eduksi.
- Aiempi kokemus televiestinnästä, vähittäiskaupasta, asiakastyöstä tai operatiivisesta tuesta katsotaan eduksi.
- Huolellisuus tietojen tarkkuuden, kattavuuden ja yhdenmukaisuuden tarkistamisessa.
- Kyky työskennellä erimuotoisen datan kanssa, jota saadaan asiakkailta, sisäisistä järjestelmistä ja liikekumppaneilta.
- Perustason tai keskitason SQL-taidot, mukaan lukien olemassa olevien kyselyiden suorittaminen, tarkastelu ja muokkaaminen.
- Microsoft Excelin keskitason taidot tietojen järjestämiseen, validointiin, analysointiin ja tiivistämiseen.
- Kyky selittää raporttien tulokset, kehityssuunnat ja poikkeamat selkeästi ja ytimekkäästi.
- Hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot sekä ammattimainen ja palveluhenkinen ote asiakas- ja sidosryhmätyöhön.
- Hyvät organisointi-, dokumentointi- ja tehtävienhallintataidot; kyky noudattaa määräaikoja ja tehdä annetut tehtävät huolellisesti.
- Uteliaisuus, ongelmanratkaisutaidot, halu oppia sekä kyky työskennellä itsenäisesti ja yhteistyössä muiden kanssa.
- Kokemusta Power BI:stä, Tableausta tai muusta liiketoimintatiedon hallinnan alustasta.
- Kokemusta raporttien, koontinäyttöjen, KPI-yhteenvetojen tai säännöllisten analytiikkatoimitusten laatimisesta tai ylläpidosta.
- Kyky tulkita liiketoiminnan tarpeita ja dokumentoida raportointi- tai tietopyyntöjä.
- Datan visualisointiperiaatteiden ja vaikuttavan visuaalisen viestinnän tuntemus.
- Asiakaspalvelu-, kuuntelu-, viestintä-, kriittisen ajattelun ja ongelmanratkaisutaidot.
Edut
- Sairaus-, hammas-, näkö- ja henkivakuutus.
- Joustotilejä terveydenhoito- ja huollettavien hoitokuluihin.
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan maksuvastikkeella.
- Runsaasti palkallista vapaata.
- 10,5 palkallista vapaapäivää juhlapyhien vuoksi.
- Mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen.